高女士在南通海事局政務(wù)中心用時(shí)55秒幫助船員拿到培訓(xùn)合格證。鄭新朋攝

“船員培訓(xùn)合格證智能審批系統(tǒng)太好用了，這么快就能拿到了證書(shū)，現(xiàn)在來(lái)辦事真是太方便了！”8月4日，代理機(jī)構(gòu)的高女士在南通海事局政務(wù)中心說(shuō)。

當(dāng)日，高女士通過(guò)剛剛上線(xiàn)運(yùn)行的船員培訓(xùn)合格證智能審批系統(tǒng)成功完成了海船船員培訓(xùn)合格證書(shū)的自助申辦、打印，整個(gè)過(guò)程僅用時(shí)55秒鐘。這標(biāo)志著船員培訓(xùn)合格證辦理業(yè)務(wù)正式進(jìn)入了“即時(shí)申請(qǐng)、即時(shí)審批、即時(shí)領(lǐng)證”的全自助智能“秒批秒辦”新時(shí)代。

據(jù)了解，以往海船船員培訓(xùn)合格證的申請(qǐng)、受理、制證周期約15個(gè)工作日，為了進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限，海事部門(mén)推出了多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，將辦結(jié)時(shí)間大幅縮短至5個(gè)工作日，但是在面對(duì)一些船員迫切需要辦證上船等特殊情況時(shí)，仍然無(wú)法完全滿(mǎn)足需求。

黨史學(xué)習(xí)教育期間，南通海事局政務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的目標(biāo)要求，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦船員快速辦證需求，主動(dòng)征求代理機(jī)構(gòu)、船員群體意見(jiàn)，依托“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)，在原有的“外網(wǎng)申報(bào)、人工審批、終端取證”的基礎(chǔ)上，研發(fā)推出了“外網(wǎng)申報(bào)、智能審批、自助打印”的船員培訓(xùn)合格證智能化審批系統(tǒng)。

南通海事局相關(guān)工作人員表示，船員培訓(xùn)合格證智能化審批系統(tǒng)依托“大數(shù)據(jù)+AI”技術(shù)，通過(guò)對(duì)船員身份信息、考試成績(jī)、健康狀況、委托代辦等信息進(jìn)行智能化篩選比對(duì)、自動(dòng)化審核審批。對(duì)滿(mǎn)足許可條件的自動(dòng)審批通過(guò)；不滿(mǎn)足條件的明確原因。審批通過(guò)后，船員可通過(guò)海事政務(wù)自助服務(wù)終端當(dāng)場(chǎng)打印證書(shū)。目前，該系統(tǒng)可自動(dòng)分析處理23類(lèi)船員培訓(xùn)合格證的42類(lèi)辦理需求。

據(jù)介紹，船員培訓(xùn)合格證智能化審批系統(tǒng)的上線(xiàn)，將該類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理效率再次提速升級(jí)，真正達(dá)到了“同標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)差別” 秒批秒辦目標(biāo)，滿(mǎn)足了行政相對(duì)人“即時(shí)申請(qǐng)、即時(shí)審批、即時(shí)領(lǐng)證”的快速辦證需求，大幅提升了人民群眾辦事的幸福感、獲得感、體驗(yàn)感。

下一步，該局將深化落實(shí)“放管服”改革要求，著力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深度打造具有自主創(chuàng)新特色、智能便捷高效的信息化政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，向著“全天候、全方位、智能化”的海事政務(wù)自助服務(wù)模式建設(shè)目標(biāo)不斷邁進(jìn)。（鄭新朋 秦新華 黃潔瑩）

分享讓更多人看到