“我很期待在新的工作崗位上貢獻(xiàn)力量。”在南京江北新區(qū)頂山街道陽光帝景小區(qū)居住了7年的斯文帥是一名全職媽媽，也是她所在小區(qū)網(wǎng)格黨支部書記，還是小區(qū)里公認(rèn)的“熱心腸”。這個月，斯文帥又擁有了一個全新身份——“小區(qū)書記”。經(jīng)過培訓(xùn)后，她將成為小區(qū)1000余戶居民的“大管家”，上任后，斯文帥將接手“12345”熱線工單、小區(qū)走訪等具體事項(xiàng)。

今年，南京江北新區(qū)頂山街道實(shí)施“紅荷頭雁”強(qiáng)基工程，為了實(shí)現(xiàn)小區(qū)網(wǎng)格從“最小單元”向“治理樞紐”的轉(zhuǎn)變，該街道創(chuàng)新工作機(jī)制，賦予優(yōu)秀網(wǎng)格黨支部書記考核權(quán)、評價權(quán)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對小區(qū)的精細(xì)服務(wù)管理，也不斷增強(qiáng)基層黨組織的組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

網(wǎng)格黨支部書記與居民協(xié)商議事。頂山街道供圖

8月中上旬，12位身份、職業(yè)、年齡各不相同的“小區(qū)書記”陸續(xù)到崗，以網(wǎng)格為單位，發(fā)揮黨組織力量，讓資源在小區(qū)集聚，作用在小區(qū)發(fā)揮，難題在小區(qū)化解。他們的主要職責(zé)涵蓋了發(fā)揮黨員先鋒模范作用、團(tuán)結(jié)組織群眾，引領(lǐng)業(yè)主委員會、督促物業(yè)公司，組織居民議事、解決相關(guān)訴求，辦理民生實(shí)事、服務(wù)待辦事項(xiàng)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、落實(shí)吹哨事宜五大類。

相較于陽光帝景等商品房小區(qū)，交付年限較長的安置房小區(qū)則存在基礎(chǔ)設(shè)施老化等實(shí)際問題，給地處江北新主城的頂山提出了新的治理挑戰(zhàn)。

“這種情況下，更需要發(fā)揮‘熟人’的作用，所以我們創(chuàng)新引進(jìn)了居民黨員代表，他們自帶鄰里之間的情誼，與社工還有物業(yè)人員一起上門做工作，就能達(dá)到事半功倍的效果。”頂山街道黨群工作辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，臨泉社區(qū)的金有秀便是在此背景下入選的優(yōu)秀代表。

58歲的金有秀是一位老頂山人。去年，她所在的珍珠園小區(qū)因電梯老化問題，頻頻接到居民的投訴。作為黨員群眾代表，金有秀明白電梯安全關(guān)乎著每家每戶的人身安全和生活質(zhì)量，她知曉情況后立即組織梳理排查隱患，為電梯“安全體檢”，給大家吃下了定心丸。

網(wǎng)格組團(tuán)推進(jìn)工作。頂山街道供圖

從自發(fā)行為到專職工作，“小區(qū)書記”的權(quán)力從何而來？頂山街道為此出臺了“紅荷頭雁”強(qiáng)基工程實(shí)施暫行方法，明確了規(guī)章制度，通過定向賦權(quán)，落實(shí)“建、考、辦、督”四權(quán)合一，讓“小區(qū)書記”“有地位”“有擔(dān)當(dāng)”“有底氣”。

一子落而滿盤活。自此“小區(qū)書記”們對小區(qū)網(wǎng)格內(nèi)綜合事務(wù)具有建議權(quán)，對網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)管理事項(xiàng)具有決策與辦理權(quán)、考核權(quán)，對網(wǎng)格員、網(wǎng)格志愿者、執(zhí)法隊(duì)員及物業(yè)、街道部門更有定期考核權(quán)，同時，他們還將客觀評價社區(qū)書記是否支持網(wǎng)格工作。

賦權(quán)主要是為了解決人員“帶不動”的問題，而賦能則是為“小區(qū)書記”提供更多保障。據(jù)了解，今年底，頂山街道還會對“小區(qū)書記”進(jìn)行星級評定，并根據(jù)星級對待遇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，通過制定評定方案，完善績效激勵保障，持續(xù)激發(fā)“紅荷頭雁”隊(duì)伍活力。

“上面千條線，下面一根針”。以“小區(qū)書記”穿針引線，建立“網(wǎng)格吹哨、街社報到”工作模式，頂山街道將物業(yè)矛盾、環(huán)境整治等民生問題列入“吹哨報到”責(zé)任清單，通過基層黨組織領(lǐng)辦、聯(lián)席會議商辦、街道部門兜底，推動各類問題解決在基層，不斷引領(lǐng)群眾共同編織美好生活，享受新主城發(fā)展紅利。（夏思宇 倪穎）

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