江蘇稅務:精準助力殘疾人就業(yè) 個性化服務提升獲得感
12月3日是“國際殘疾人日”。如何精準助力殘疾人就業(yè)?一直以來,稅務部門都是支持殘疾人事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的主力軍。近年來,江蘇省稅務系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù),聯(lián)合多部門為殘疾人就業(yè)牽線搭橋,點亮他們生活的希望之光。
助就業(yè),殘疾人也可以活出精彩人生
“現(xiàn)在有了工作,日子越過越好了。”日前,持有二級殘疾人證的張師傅在譚木匠公司找到了合適崗位。現(xiàn)在依靠自己的勞動就能為家里出一份力,張師傅很開心。
位于江蘇句容的譚木匠公司總部,正式員工中有一半是殘疾人。“一方是企業(yè)用工需求,一方是殘疾人就業(yè)需求,我們發(fā)揮職能作用,為企業(yè)和殘疾人架起‘用工信息橋’。”句容市稅務局工作人員告訴記者。
近日,在連云港市東海縣稅務和殘聯(lián)等部門共同籌辦的殘疾人就業(yè)招聘會上,聾啞人闞女士與連云港喬博貿(mào)易有限公司達成了初步的就業(yè)意向。“原計劃招聘3人,由于現(xiàn)場‘火爆’,我們決定增加2個崗位!”企業(yè)負責人王紅娟說。2020年受疫情影響,公司的訂單大幅減少,一度陷入縮小規(guī)模及裁員的困境。稅務部門及時落實稅費優(yōu)惠政策,助力企業(yè)渡過了難關,企業(yè)也愿意去幫助更多的殘疾人。
據(jù)了解,江蘇省稅務局一直都在助力服務殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在第31個助殘日活動中,江蘇省13個地級市共開展13場殘疾人專場招聘,向殘障人士提供就業(yè)崗位1400余個。
享優(yōu)惠,讓稅費紅利充分惠及殘疾人
圖為南通市稅務局梳理安置殘疾人就業(yè)優(yōu)惠政策,為殘疾人解答疑惑,深受歡迎。章兵攝
徐州淮海機電科技股份有限公司是一家專業(yè)從事新能源汽車核心零部件研發(fā)、制造、服務于一體的國家級高新技術企業(yè)。企業(yè)職工總人數(shù)220人,其中殘疾人職工70人,可以減免殘保金17萬元。公司財務總監(jiān)謝召輝說,“稅務部門專程上門為我們提供‘一站式’服務,預計2021年全年將享受各項稅費優(yōu)惠約900萬元。”
在淮安,稅務部門為全市46戶享受吸納殘疾人就業(yè)的企業(yè)落實稅費優(yōu)惠政策減免5089萬元。為方便企業(yè)辦理殘疾人就業(yè)保障金相關業(yè)務,淮安市稅務局還開發(fā)了“殘保金計算器”,企業(yè)只需輸入職工人數(shù)、安置殘疾人數(shù)和平均工資三個數(shù)據(jù),即可計算出應繳殘保金,方便企業(yè)繳納殘保金,知曉殘保金優(yōu)惠政策。
為了讓殘疾人相關稅費優(yōu)惠政策落地更有實效,江蘇省稅務局專門制作了安置殘疾人就業(yè)稅費優(yōu)惠和補貼政策“一本通”。內(nèi)容涵蓋扶持殘疾人就業(yè)各項稅費優(yōu)惠政策,以及達比例安置、超比例安置享受的政府安置補貼政策,方便殘疾人更直觀的了解相關的就業(yè)補貼政策。
新舉措,服務落實到每一處細節(jié)
圖為鎮(zhèn)江市盲人創(chuàng)業(yè)者史長林專程來到辦稅服務大廳,感謝稅務干部30年來的接力服務。劉瀟攝
今年5月的一天,無錫市稅務局解放東路辦稅服務廳導稅臺前迎來了一位“特殊”的納稅人,在辦稅廳交織的人流中,面帶焦慮卻又略顯遲疑。“我想辦理個稅申報。”當納稅人掏出紙筆寫下這幾個字時,稅務干部劉佳慧馬上意識到,這是一位聾啞納稅人。
她熟練用手語回應道:“請放心,我來幫您!”看到熟悉的手語,納稅人意外又感動。今年以來,無錫市稅務局以落實“春雨潤苗”專項行動為契機,組織窗口人員專門學習常用手勢語言,不斷提升手語溝通技巧,減少與聽障人士和聾啞人士的溝通障礙,讓納稅服務“聽得見”、無障礙。
不僅如此,江蘇省稅務局還堅持把優(yōu)化殘疾人服務落實到工作的每一個環(huán)節(jié)、每一處細節(jié),如在辦稅服務廳開通殘疾人無障礙設施專用通道,為與殘疾人群體密切相關的高頻辦稅繳費事項安排預約服務、容缺服務、延時服務、上門服務等“全流程、一站式”服務。特事特辦、專事專辦,用溫馨、優(yōu)質(zhì)的涉稅涉費服務,提升殘疾人辦稅繳費便利度。
江蘇省稅務局從無差別服務向精細化、智能化、個性化服務轉變,真正解決好納稅人繳費人“急難愁盼”,切實增強殘疾納稅人繳費人的滿意度和獲得感。(孫軍 馮晶 程艷)
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