房女士病歷顯示，醫(yī)生建議服藥穩(wěn)定情緒，改善睡眠。人民網(wǎng)記者 王繼亮攝

人民網(wǎng)南通5月27日電 （記者王繼亮）“這件事情經(jīng)你們報道后之所以受到這么大的關(guān)注，就是因為征信對我們每個人太重要了。”5月26日下午，江蘇南通個人征信報告出現(xiàn)“專業(yè)做雞十年”侮辱字眼的當(dāng)事人房女士向人民網(wǎng)記者表示，她絕不是為了索要賠償，而是要尋求一個公正合理的說法，對自己和社會有個交代。

人民網(wǎng)在此前報道中提及，2018年4月，房女士在位于南通中南大廈的晉商消費金融股份有限公司分支機構(gòu)簽署了一份162000元的個人消費貸款合同，貸款期限約定36個月。房女士此番還告訴人民網(wǎng)記者，當(dāng)月下款時就被扣掉了11340元，她從2018年5月持續(xù)按約還款到2020年1月，在這21個月內(nèi)累計還款124902.12元。新冠肺炎疫情發(fā)生后，晉商消費金融公司針對受疫情影響暫無法按期還款的客戶推出一些優(yōu)惠服務(wù)，她由此申請了貸款展期。征信報告顯示，該項貸款在2020年2月-12月沒有還款的計劃安排。

進入2021年以來，房女士沒有恢復(fù)還款，“沒有及時還款的原因，是對當(dāng)初下款被扣的1萬多元持有異議，又一直沒有得到合理的解釋”。4月6日，她在中國人民銀行南通中心支行查詢個人征信時發(fā)現(xiàn)了上述侮辱字眼。“近兩個月來，這件事嚴重干擾了我的工作和生活，造成我很重的心理負擔(dān)。”她說。

26日下午，記者見到房女士時，她剛從醫(yī)院診療回來。記者看到病歷簿上寫著：“患者感覺緊張、手抖、心慌、周身不適，故來我院急診。”醫(yī)生為房女士開了緩解心理焦慮的藥物，建議她多休息，注意監(jiān)測血壓心率，避免再次受到有關(guān)事件的刺激。

記者了解到，中國人民銀行太原中心支行工作人員日前已電話聯(lián)系房女士，通報了該行對晉商消費金融公司約談、暫停征信系統(tǒng)查詢權(quán)限等處置意見，并征詢她的訴求。房女士向?qū)Ψ奖硎荆�希望盡快公布這件事情的調(diào)查結(jié)果，“我沒有談一分錢的利益訴求”。

“按照打印出來的征信報告，我還要向晉商消費金融公司還款82386元。剩下的錢只要合理合法，當(dāng)初被扣的1萬多元能解釋清楚，我肯定不會賴賬。”房女士強調(diào)。

在結(jié)束采訪時，房女士告訴記者：“網(wǎng)上很多人給了我關(guān)心和鼓勵，也有少數(shù)猜疑。我確實做點小生意，但從來沒有做過與養(yǎng)雞、殺雞、販賣雞有關(guān)的工作。我上有老人，也是孩子的母親，更不會從事對不起家人的職業(yè)。”

相關(guān)報道：荒唐！侮辱字眼上了南通市民個人征信報告

人民熱評：誰該為亂填征信信息的行為負責(zé)？

輿情丨“征信報告現(xiàn)侮辱字眼”上熱搜，監(jiān)管漏洞亟需亡羊補牢

央行太原中心支行回應(yīng)"征信報告現(xiàn)侮辱性字眼"事件：將嚴肅追責(zé)

晉商消費金融公司深夜致歉后征信系統(tǒng)查詢權(quán)限被叫停