又是一年櫻花季。南京市玄武區(qū)雞鳴寺景區(qū)是著名的賞櫻地點，僅上周六，短短400多米的路面上最高人流量達16000人，一天約有6.1萬人前來賞櫻，服務保障工作壓力巨大。今年，玄武區(qū)城管局通過搭建數(shù)字化遠程調(diào)度指揮平臺系統(tǒng)，每天最多可調(diào)度3000多人次城管執(zhí)法人員，為賞櫻的市民游客提供各項服務。

玄武區(qū)城管局玄武城管執(zhí)法大隊指揮督察中心主任姚亮介紹，依托南京市城管總隊“精靚系統(tǒng)”，玄武區(qū)搭建了遠程調(diào)度指揮平臺系統(tǒng)，并單獨建立了“玄武區(qū)櫻花節(jié)專項管控指揮系統(tǒng)”，系統(tǒng)通過監(jiān)督指揮中心大屏及移動應急指揮終端，可以實時監(jiān)測所有執(zhí)法人員位置信息，實時查看景區(qū)現(xiàn)場情況。一旦現(xiàn)場執(zhí)法隊員遇到突發(fā)情況無法解決時，指揮中心就會就近調(diào)度人員進行匹配處置。

“櫻花節(jié)執(zhí)法保障工作中，通過這套系統(tǒng)，可以集結全市城管隊伍的力量，保障景區(qū)市容市貌。”南京市城管執(zhí)法總隊指揮協(xié)調(diào)中心主任顏海舟說，在系統(tǒng)運營上，把賞櫻核心區(qū)作為保障重點，全市定崗點向核心區(qū)靠攏。在人流高峰期，除玄武區(qū)城管之外，還可以調(diào)動其他各區(qū)的城管力量，“每天可以調(diào)度3000多人次執(zhí)法管理人員，是平常的6倍，每個點位在任何時段出現(xiàn)問題，都可以立即解決。”

據(jù)了解，除了投入了遠程調(diào)度指揮平臺系統(tǒng)，玄武區(qū)城管局在現(xiàn)場設置了4處便民崗點，為游客提供外語等相關服務。同時，玄武環(huán)衛(wèi)部門還調(diào)派4名保潔員專門駐守雞鳴寺路，從早7點到晚10點，實施衛(wèi)生保潔。

“我們每天還在雞鳴寺景區(qū)調(diào)度兩三千輛共享單車，以方便市民出行。”玄武區(qū)停車設施管理中心殷天馳說，此外，雞鳴寺和玄武湖的兩個停車場可容納約150輛機動車，但建議機動車停在周邊兩公里內(nèi)，比如九華山臨時泊位和蘭苑公共停車場，而非機動車停放在蘭家莊和成賢街口。（石磊）