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“我愛幽蘭異眾芳，不將顏色媚春陽。西風寒露深林下，任是無人也自香�！边@首明朝詩人薛網(wǎng)的《詠蘭詩》，將蘭花的高潔品格描寫的栩栩如生。而在棲霞區(qū)仙林新村里，也有著這樣的一朵“幽蘭”，沒有牡丹的雍容華貴，沒有桃花的艷麗芬芳，只有默默無聞的付出，卻將美麗與和諧帶給了這個社區(qū)。她，就是南京市棲霞棲霞公安分局仙林派出所仙林新村社區(qū)民警錢小蘭。
第30次，終于敲開了“老大難”的門
別看錢小蘭一副柔弱的樣子，卻是曾經(jīng)在偏遠山區(qū)部隊戰(zhàn)斗過的女軍轉(zhuǎn)干部。到了地方后，女軍人的柔韌性成為了她工作的一個特點。雖然從警時間只有6年，但無論是剛開始從事的內(nèi)勤，還是現(xiàn)在從事的社區(qū)民警，這兩個角色，她都將軍人堅毅果敢的特質(zhì)表現(xiàn)的淋漓盡致。
張某，現(xiàn)年48歲，是仙林新村社區(qū)的“老大難”，他曾因犯罪被公安機關(guān)處理過，此后便一蹶不振，始終走不出心理陰影，長期飲酒麻醉自己，每天飲酒量均達一斤以上。酒后的張某經(jīng)常借酒撒潑。據(jù)仙林派出所統(tǒng)計，僅僅是因為張某酒后滋事的報警一年內(nèi)就達300多條，幾乎每天一鬧。妻子因不堪忍受他的一蹶不振和酗酒滋事，丟下年幼的女兒，改嫁他人。由于張某長期不工作，無任何收入來源，僅靠年邁父親的微薄的退休工資勉強糊口。
為了這個“老大難”，社區(qū)干部們沒少操心，派出所也多次找其談心談話，但始終收效甚微。2012年6月初，當錢小蘭接手仙林新村社區(qū)后時，聽說了這個“老大難”后，開始了“攻堅行動”。第1次，她被拒之門外；第2次，她被張某罵了個“狗血噴頭”；第3次，張某還是不肯開門；第4次、第5次、直到第30次時，張某實在是找不出理由拒絕了，終于開了門。
一進門，張某就感慨了一下：“社區(qū)干部進不了我的門，沒想到你一個小姑娘能進來！”“既然能進得了門，那我就一定能攻下這個‘山頭’！”“你這樣喝酒，你自己身體垮了不說，你的孩子呢？孩子已經(jīng)沒有了母親，難道你忍心看她再失去父親？”每當清醒時，張某看見自己的孩子時，總會有無盡的歉疚感。錢小蘭于是采取側(cè)面迂回戰(zhàn)術(shù)，主動和張某的女兒打交道，彼此熟悉后，張某似乎也被錢小蘭的誠意打動了，“為了女兒，我也要活出個人樣！”就這樣，在錢小蘭的協(xié)調(diào)下，社區(qū)對救助張某這樣的特困家庭在政策上予以了照顧，功夫不負有心人，張某在錢小蘭的開導(dǎo)下，拾起生活的希望，重新融入社會�，F(xiàn)在，每當錢小蘭下社區(qū)工作時，張某都會主動來到仙林新村警務(wù)室向錢小蘭反映最近的工作生活情況并積極幫助民警和小區(qū)工作人員開展防范宣傳。
她用男性的豪爽和女性的溫柔，為他送去了寒冬里的溫暖
女民警，在很多時候，有著比男民警更為細膩的優(yōu)勢。一次走訪中，錢小蘭得知社區(qū)協(xié)管員范某也是仙林新村的居民，但他有一個不幸的家庭，妻子患精神病，長期需要照料，兒子還在上學，全家的重擔都壓在他一人身上，本是搖搖欲墜、困苦不堪、一貧如洗的家庭，去年3月22日，又雪上加霜。
范某作為家庭唯一的頂梁柱，平常有小病小痛都忍著，因家庭困難救治不及時，左腿已壞死，被切除了三分之二，面對如此嚴重的疾病和殘酷的現(xiàn)實，使得原本就不幸的家庭頓時陷入了危機、絕望。為了治療妻子的疾病，家里耗盡了所有的積蓄，借遍了親朋好友，早已家徒四壁、債臺高筑。但范某高額的手術(shù)和治療費用，仍是個天文數(shù)字。
錢小蘭四處奔走，向社會各界愛心人士發(fā)出倡議，她利用一切機會，向街道、高校、私營業(yè)主等各個方面爭取援助。涓涓細流可以匯成大海，由于錢小蘭的及時呼吁幫助，用她的愛心為范某撐起了一片生命的藍天，及時挽救了一個頻潰家庭。在此之后，錢小蘭經(jīng)常幫助范某一家人，找其談心、在物資上給予資助，范某被徹底感動了，在絕望中得到愛和關(guān)懷，從悲痛中走出來，揚起了生活的風帆。
誰說女子不如男？
從剛剛接手仙林新村這個社區(qū)時，錢小蘭就做好了吃苦受累的準備。該小區(qū)部分失地農(nóng)民由于文化低、年齡大，就業(yè)能力差，家中沒有其它經(jīng)濟來源，并且手中有大量的閑置房，以房養(yǎng)家成為他們的主要經(jīng)濟來源。仙林新村緊鄰大學城，學生有大量的市場需求，導(dǎo)致日租房在該地區(qū)極度火爆，更給規(guī)范管理日租房工作，帶來很大的難度。這個令很多男民警都為之望而卻步的小區(qū)，錢小蘭卻毅然決然的接下了這負“重擔”。
“日租房想在短時間內(nèi)完全取締是不現(xiàn)實的，只有變堵為疏，實行規(guī)范化管理，逐步消除其產(chǎn)生的安全隱患，才是長久之道。”弄清楚了這個問題后，錢小蘭在所領(lǐng)導(dǎo)和分局業(yè)務(wù)部門的大力支持下，開始了她的“兩步走”。
第一步，就是是發(fā)動宣傳，贏得民心。錢小蘭帶領(lǐng)保安、協(xié)管員對各日租房經(jīng)營戶逐戶上門宣傳發(fā)放各種宣傳資料，在小區(qū)每個單元門口醒目位置張貼《致仙林地區(qū)提供住宿服務(wù)經(jīng)營實體業(yè)主一封信》；組織召開社區(qū)干部、協(xié)管員會議、樓棟長會議、日租房業(yè)主代表參加的工作例會，宣傳日租房管理辦法、備案程序、操作流程、法律法規(guī)等；制作橫幅懸掛在小區(qū)醒目位置，營造良好的管理氛圍。通過大張旗鼓的宣傳，消除了他們的后顧之憂，贏得日租房業(yè)主的認可和理解。
第二步是摸排數(shù)據(jù)，建立臺賬。為全面掌握仙林新村的日租房詳實數(shù)據(jù)，錢小蘭帶領(lǐng)警務(wù)室人員，用了近兩個月時間、對仙林新村日租房的戶主逐幢逐戶上門進行調(diào)查摸底，查清經(jīng)營戶背景，建立臺帳。為確保信息的真實可靠，錢小蘭登記住宿人員信息時細化到每個房間。她還協(xié)助街道為所有日租房業(yè)主建立了短信平臺，定期向廣大業(yè)主就信息登記、案件防范等進行感情交流和提醒，尤其是節(jié)假日前，提醒各家庭式旅館經(jīng)營戶嚴格登記制度、安全防范提示，很大程度的減少了安全隱患和各類案件的發(fā)生。
很快，原先亂象叢生的小區(qū)日租房變得規(guī)范了。今年10月初，小區(qū)內(nèi)的一戶業(yè)主即向錢小蘭報告了兩名嫌疑人，后派出所根據(jù)這一情況，抓獲了這一對專門在高校食堂內(nèi)盜竊學生手機的“夫妻大盜”，現(xiàn)場繳獲5部被盜手機。