4月3日，中國銀行蘇州分行全市首臺支持配發(fā)數(shù)字人民幣硬錢包的外幣兌換機(jī)，在蘇州中茵皇冠假日酒店大廳內(nèi)正式啟用。

據(jù)了解，今年3月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，指導(dǎo)支付服務(wù)機(jī)構(gòu)針對不同群體的支付習(xí)慣，打通支付服務(wù)堵點(diǎn)，為外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。

中行蘇州分行本次投放的外幣兌換機(jī)，包括外幣現(xiàn)鈔兌換人民幣現(xiàn)鈔、外幣現(xiàn)鈔兌換數(shù)字人民幣硬錢包、外幣現(xiàn)鈔給數(shù)字人民幣硬錢包充值、查詢數(shù)字人民幣硬錢包余額及交易明細(xì)等功能，支持美元、歐元、港幣、澳門幣等21種貨幣現(xiàn)鈔兌換，有中、英、法、日等8種語言畫面及語音提示，受理身份證、護(hù)照、港澳通行證等8類證件，能有效滿足短期來蘇旅游、商務(wù)、探親外籍友人的日常消費(fèi)需求。

值得一提的是，該兌換機(jī)具備數(shù)字人民幣硬錢包配發(fā)功能，只需核實(shí)本人身份后，將持有的外匯現(xiàn)鈔放入機(jī)具，選擇兌換為數(shù)字人民幣硬錢包，之后將硬錢包在商戶支持?jǐn)?shù)字人民幣的POS終端設(shè)備上“碰一碰”，便可直接完成消費(fèi)支付。

近年來，中行蘇州分行持續(xù)優(yōu)化對“走出去”“引進(jìn)來”客戶服務(wù)模式，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出涵蓋多幣種的“外幣零錢包”服務(wù)，今年3月在蘇州人行支付便利化服務(wù)指導(dǎo)下，又新增3種外幣，目前可收兌外幣近30種。在此基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步便利外籍來蘇人士日常消費(fèi)，該行還迭代推出了“人民幣零錢通”服務(wù)，包括百元標(biāo)準(zhǔn)包及個(gè)性化配置零錢袋，滿足多場景現(xiàn)金使用需求，不斷提升外籍人士的支付體驗(yàn)感。

此外，該行還加快推進(jìn)“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等各行業(yè)外卡支付場景建設(shè)，相繼對蘇州四星級以上酒店、軌道交通以及其他涉外景點(diǎn)、涉外商圈等社會民生商戶開通外卡支付功能，并在收銀臺擺放張貼外卡受理標(biāo)識，便利外籍人士識別和支付。

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