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南京江北新區(qū):以學(xué)促干解民憂 把實(shí)事辦到百姓心坎上

2023年11月27日19:03 | 來(lái)源:新華日?qǐng)?bào)
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第二批主題教育開(kāi)展以來(lái),按照“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,南京江北新區(qū)把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展、檢視整改、建章立制一體推進(jìn),牢牢把握第二批主題教育貼近基層一線、貼近工作實(shí)際、貼近人民群眾的特點(diǎn),堅(jiān)持以學(xué)促干,突出實(shí)踐導(dǎo)向,把主題教育的落腳點(diǎn)定位為“把群眾關(guān)心的事解決好、把發(fā)展的難題破解開(kāi)”。

一次次調(diào)研“扎”下去,一個(gè)個(gè)問(wèn)題“浮”上來(lái),一件件群眾關(guān)心關(guān)注關(guān)切的“急難愁盼”被化解。一些新氣象、新變化正在發(fā)生。

社區(qū)醫(yī)院晚間也開(kāi)診

11月21日傍晚6點(diǎn)50分左右,盤(pán)城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)窗口前,剛做完血液檢測(cè)的張先生虛弱地癱坐在椅子上。“這是您的報(bào)告單,支原體感染陰性,快去讓醫(yī)生幫您確診開(kāi)藥方吧。”從檢驗(yàn)員手中接過(guò)報(bào)告單,張先生長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣。

張先生住在距離中心不遠(yuǎn)的盤(pán)欣家園小區(qū),6點(diǎn)下班到家,6點(diǎn)10分到達(dá)醫(yī)院,經(jīng)過(guò)掛號(hào)、看診、檢驗(yàn)、確診,不出1小時(shí),他就能拿上藥回家休息了。

“多虧咱社區(qū)醫(yī)院晚上也能看病!今天在單位就感覺(jué)很不舒服,撐到下班直接過(guò)來(lái)看,太方便了,那種一上醫(yī)院就緊張的心情一點(diǎn)都沒(méi)有了。”張先生感慨。

來(lái)到中心一樓前臺(tái)處,只見(jiàn)一個(gè)印著二維碼的告示牌被擺在十分醒目的位置,記者湊近一掃,原來(lái)是盤(pán)城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正在開(kāi)展的“患者滿意度調(diào)查”。截至目前,這個(gè)小小二維碼已經(jīng)收集了50多條有效意見(jiàn)和建議,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,就是中心根據(jù)患者建議改進(jìn)的工作之一。

中心在確保門(mén)急診24小時(shí)開(kāi)放的同時(shí),安排門(mén)診檢驗(yàn)科、放射科等午間不休息、晚間延時(shí),確保患者隨到隨檢。晚間在正常排班的基礎(chǔ)上,增加一名全科醫(yī)生坐診至晚8點(diǎn),以減少患者等待時(shí)間。此外,通過(guò)每日工作群調(diào)研延時(shí)工作量,動(dòng)態(tài)調(diào)整延時(shí)時(shí)間,進(jìn)行彈性排班。

晚7點(diǎn),急診室內(nèi),醫(yī)生陳家琴已上崗兩小時(shí),來(lái)看病的人接連不斷,她幾乎顧不上喝水。她知道,診室門(mén)前排著隊(duì)的人群里,有撐到下班來(lái)就診的上班族、有無(wú)人陪同的大學(xué)生、還有被家長(zhǎng)抱著的小娃娃,“哪一個(gè)都不容易,都不能耽誤”。而此時(shí),檢驗(yàn)室、CT室、輸液室等各相關(guān)科室也都是如此情形。

發(fā)揮省級(jí)特色專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),免費(fèi)為轄區(qū)居民開(kāi)展大腸癌糞便隱血篩查;對(duì)診療區(qū)域進(jìn)行升級(jí)改造,減少病人在各樓層之間的流轉(zhuǎn)……從小小二維碼而來(lái)的一條條建議,轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘惶幪幦庋劭梢?jiàn)、親身可鑒的改變,居民直夸,“咱家門(mén)口的社區(qū)醫(yī)院,比大醫(yī)院都好。”

樓道“亮”心里更“亮”

“啪”,高亞寧一拍手,樓道里的燈便亮了起來(lái)。“這燈亮在樓道里,更亮在我們心里。每天晚上,我們都會(huì)出門(mén)到附近的太子山去遛彎,多快活哦。”她興奮地說(shuō)。

退休教師高亞寧是江北新區(qū)大廠街道太子山社區(qū)太子閣小區(qū)56棟的樓棟長(zhǎng)。就在不久前,她把鄰居們苦于樓道無(wú)燈,夜間難出行的情況反映給網(wǎng)格員。令她沒(méi)想到的是,這么快,樓道就亮堂起來(lái)了。

事實(shí)上,大廠街道內(nèi)老舊無(wú)物業(yè)小區(qū)較多,太子閣的情況并非個(gè)例。江北新區(qū)結(jié)合群眾反映和調(diào)研情況,將街道內(nèi)老舊小區(qū)亮化基礎(chǔ)設(shè)施破舊的相關(guān)情況摸清查明,統(tǒng)籌解決。

然而,老舊無(wú)物業(yè)小區(qū)裝燈,這樁小事看似簡(jiǎn)單,辦起來(lái)卻并不容易。錢(qián)從哪兒出,裝什么樣的燈,還有哪些設(shè)施要修繕等,這些問(wèn)題要一一研究明、安排好,才能真正把事辦到群眾心坎上。

江北新區(qū)協(xié)調(diào)街道、社區(qū)各部門(mén),共同推進(jìn)矛盾糾紛化解。得益于大廠街道“精網(wǎng)微格”工作的推進(jìn),街道充分發(fā)揮黨員樓棟長(zhǎng)、網(wǎng)格員、下沉機(jī)關(guān)干部作用,上門(mén)走訪、組織小區(qū)居民代表開(kāi)展議事會(huì),充分收集民情民意,針對(duì)輕重緩急擬定方案。

在具體操作上,由大廠街道物管辦牽頭,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地走訪,積極爭(zhēng)取街道“為民辦實(shí)事”資金,對(duì)樓道亮化的施工單位、材料物料的現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人明確到位。隨后,按照輕重緩急加裝樓道燈,并同步進(jìn)行安全改造。

“在家嗎?來(lái)看看你。”聽(tīng)到社區(qū)書(shū)記席梅的聲音,正在做晚飯的譚菊華關(guān)了火,趕忙從家里走出來(lái)打招呼。下午5點(diǎn)左右,正聊著,天漸漸暗下來(lái),樓道里的燈一下亮了。“看我們的燈好吧,現(xiàn)在每天吃過(guò)晚飯,我都帶老伴出門(mén)遛一圈。有燈了,敢大膽出門(mén)了。”

78歲的譚菊華家住江北新區(qū)大廠街道南化九村社區(qū)山潘一村4棟,她直言,此前樓道燈因年久失修時(shí)有不亮或損壞情況發(fā)生,她從不敢在晚上帶腿腳不好的老伴出門(mén)。

有著40余年房齡的山潘一村是名副其實(shí)的“老人村”,這個(gè)燈怎么裝還得細(xì)研究。“我們與居民代表商議后,最終決定換上太陽(yáng)能燈,每天定點(diǎn)開(kāi)關(guān)。這樣省電,還不易壞。”席梅說(shuō)。

截至目前,大廠街道已有11個(gè)樓棟、34個(gè)單元共裝上了181盞樓道燈。夜幕降臨,181盞燈照亮了幾百戶居民“回家的路”。

居民期盼的“老手藝”回歸了

每天早上8點(diǎn),倪志新會(huì)準(zhǔn)時(shí)拉開(kāi)卷簾門(mén)開(kāi)工。這位經(jīng)驗(yàn)豐富的配鑰匙、修鎖師傅,工作地點(diǎn)是一間寫(xiě)著“吉慶便民小站”的紅色小亭子。小亭子位于頂山街道吉慶社區(qū)珍珠雅苑小區(qū)西門(mén)外不遠(yuǎn)處,在一眾門(mén)面房之間,很是顯眼。

“咱頂山是新主城核心區(qū),哪兒哪兒都新,哪兒哪兒都好,就是家門(mén)口缺一些配鑰匙、修衣服的小鋪?zhàn)印!表斏浇值兰獞c社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,社區(qū)內(nèi)安置房小區(qū)較多,不少居民在與網(wǎng)格員、社區(qū)工作人員的交流中提出,希望社區(qū)能夠騰出空間,引入一些配鑰匙、修衣服等“小修小補(bǔ)”服務(wù)。

今年,頂山街道在對(duì)珍珠雅苑旁雅苑西路片區(qū)環(huán)境進(jìn)行改造提升時(shí),提出要把之前棄用的核酸亭重新利用起來(lái)。最終,街道結(jié)合吉慶社區(qū)居民實(shí)際需求,將核酸亭改造為了“便民小站”。

過(guò)去十余年,倪志新常年在頂山一帶從事配鑰匙、修鎖的工作。他是持有“南京開(kāi)鎖人員服務(wù)卡”的專(zhuān)業(yè)人員,更是頂山居民信得過(guò)的“老手藝人”。因此,社區(qū)便邀請(qǐng)他入駐小站,為居民服務(wù)。

與倪志新一起在小站工作的還有縫紉師傅顧淑敏。兩位師傅的工作臺(tái)緊挨著,上面擺滿了各類(lèi)工具。不到8平方米的小站,被“裝”得滿滿當(dāng)當(dāng)。老手藝回歸,居民修修補(bǔ)補(bǔ)的需求得到滿足。

眼下,吉慶社區(qū)已有2座便民服務(wù)小站投用。小站里,“吱吱吱”的配鑰匙聲與“噠噠噠”的縫紉機(jī)聲交織,奏響一支和諧幸福曲。

群眾的獲得感、幸福感、安全感是一把重要“標(biāo)尺”,丈量著主題教育開(kāi)展的成效。第二批主題教育開(kāi)展進(jìn)入關(guān)鍵期,江北新區(qū)明確,在理論學(xué)習(xí)方面,要突出緊抓不放,避免前緊后松,重點(diǎn)在提高學(xué)習(xí)質(zhì)效上下功夫;在調(diào)查研究方面,要認(rèn)真落實(shí)主題教育調(diào)查研究實(shí)施方案要求,按計(jì)劃扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展課題調(diào)研;在檢視整改方面,要“一個(gè)一個(gè)查、一條一條改、一項(xiàng)一項(xiàng)過(guò)”,確保檢視精準(zhǔn)、整改徹底、整治到位;在分類(lèi)指導(dǎo)方面,要堅(jiān)持分層分類(lèi),把握好不同層級(jí)、不同領(lǐng)域、不同對(duì)象的特點(diǎn)需求,找準(zhǔn)著力點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn),不搞“一刀切”、簡(jiǎn)單化;在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)方面,要明確主題教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、搞好銜接聯(lián)動(dòng)。新區(qū)全體黨員干部要堅(jiān)持以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干,將在開(kāi)展主題教育中煥發(fā)出的工作熱情、進(jìn)取精神,充分轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)、為民服務(wù)的澎湃動(dòng)力。

(責(zé)編:耿志超、張妍)

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