一年一度“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物集中促銷期，各大電商紛紛推出各類新式玩法和促銷活動，激發(fā)消費者的購物熱情，但這時候也是消費糾紛的高發(fā)期。最近有消費者向我們反映，個別商超的促銷標(biāo)牌有些混亂，實在有些看不懂。

　　雙十一臨近，各商家都打出了線上線下宣傳廣告。根據(jù)知情人指引，11月7日上午，記者來到了位于南京市雨花臺區(qū)卡子門大街附近的麥德龍會員店。在現(xiàn)場，記者看到，不少生鮮水果蔬菜都打出了促銷價。以一款都樂超甜蕉為例，盡管商家使用了促銷標(biāo)志牌，售價為12.9元每袋，但在標(biāo)牌上并沒有顯示出對比價格，這讓不少消費者感到很詫異。

　　“說是促銷，關(guān)鍵要看價格，促銷商品的原價是多少，現(xiàn)價是多少，然后再看看日期?，F(xiàn)在多少你不知道，這叫什么促銷呢?！毕M者王先生說。

　　采訪中不少消費者表示，商家既然使用了促銷標(biāo)牌，就要明示出促銷的幅度是多少，而且要標(biāo)出原來的價格是多少，這樣才能讓大家明明白白消費。記者走訪發(fā)現(xiàn)，這樣的情況在商場生鮮區(qū)還比較普遍，火龍果、香梨、南瓜都是這種標(biāo)牌。

　　隨后記者找到了商超一位現(xiàn)場負責(zé)人，他表示，雙十一期間門店開展的是周周驚喜促銷活動，但確實存在個別價格標(biāo)牌標(biāo)示不準(zhǔn)確的問題?！坝眉t顏色的標(biāo)貼要標(biāo)注好時間段，促銷是什么樣的形式，都會進行標(biāo)注。之前是工作人員失誤，沒有把原價和促銷時間段標(biāo)注，后續(xù)我們要進行改進?！丙湹慢堄昊ǖ戡F(xiàn)場負責(zé)人說。

　　接到舉報后，屬地市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場，對商家促銷商品的成交記錄進行了核查，要求商家立即按照價格標(biāo)注規(guī)定進行整改。

　　“我們會核查促銷日期前七日的銷售價格，如果現(xiàn)價確實比七日內(nèi)最低銷售價格要低，我們認為促銷確實存在的，責(zé)令商家對價格標(biāo)牌進行調(diào)整，尤其要標(biāo)注促銷期限?！蹦暇┯昊ㄅ_區(qū)市場監(jiān)管局雨花分局分局長楊愷說。

　　執(zhí)法人員表示，雙十一期間市場監(jiān)管部門對轄區(qū)重點網(wǎng)絡(luò)商家進行了約談。要求不得長時間標(biāo)示“僅限今日”“今日特惠”“明日漲價”等不實語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等。

　　電商在網(wǎng)絡(luò)上對未銷售過的商品開展促銷活動時，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似的概念。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商家有違反相關(guān)法律法規(guī)的情況，將依法依規(guī)從嚴(yán)查處。

　?。ā读憔嚯x》記者/何畔 編輯/高若婷）

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