天合光能項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)供圖

近日，在位于淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的天合光能淮安項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)電施工正在緊張進(jìn)行，預(yù)計(jì)下月中旬設(shè)備陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。“這樣的高效率離不開(kāi)淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)和淮安市相關(guān)部門優(yōu)化服務(wù)流程，為項(xiàng)目建設(shè)提供的精準(zhǔn)、高效、貼心服務(wù)。”天合光能淮安項(xiàng)目總經(jīng)理孫振華表示，從開(kāi)工到設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，常規(guī)至少需要五六個(gè)月時(shí)間，而淮安項(xiàng)目的施工計(jì)劃僅4個(gè)多月。

先有從簽約到開(kāi)工建設(shè)用時(shí)32天，再有正在進(jìn)行的項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)新打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，不斷刷新項(xiàng)目落地建設(shè)的“淮安速度”。

淮安市委常委、淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委書(shū)記徐子佳表示，營(yíng)商環(huán)境是項(xiàng)目最好的“梧桐樹(shù)”、最大的“吸鐵石”，必須以敢為善為、善作善成的過(guò)硬舉措，加快營(yíng)商環(huán)境、制度供給的迭代升級(jí)和系統(tǒng)突破，以全國(guó)一流的營(yíng)商環(huán)境賦能高質(zhì)量發(fā)展。

企業(yè)開(kāi)辦一件事服務(wù)專區(qū)現(xiàn)場(chǎng)。淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)供圖

“全環(huán)節(jié)”服務(wù)優(yōu)化 讓政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光普照

“綜合窗口真方便，原本很復(fù)雜的手續(xù)，不到半個(gè)小時(shí)就搞定。感謝你們?yōu)榧瘓F(tuán)拓展業(yè)務(wù)迅速辦理了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”日前，錦福項(xiàng)目管理集團(tuán)有限公司行政管理部主任左文雙來(lái)到淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，送來(lái)印有“服務(wù)熱情周到 辦事規(guī)范高效”字樣的錦旗。

左文雙說(shuō)的“綜合窗口”，指的是淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的集成服務(wù)區(qū)。

近年來(lái)，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)堅(jiān)持以101%服務(wù)理念助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)揮改革“強(qiáng)刺激”作用，以深化“放管服”改革為主軸，加快制度創(chuàng)新和流程再造，最大限度方便投資興業(yè)、活躍市場(chǎng)主體。為進(jìn)一步提升政務(wù)業(yè)務(wù)辦理效率，淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)按照“三集中三到位”要求，對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行改造升級(jí)，優(yōu)化功能服務(wù)區(qū)，建成4200平方米的新政務(wù)服務(wù)大廳。大廳共設(shè)立104個(gè)窗口，整體歸集為6個(gè)集成服務(wù)區(qū)，人社、財(cái)政、住建等14個(gè)部門140名工作人員進(jìn)駐，提供經(jīng)濟(jì)事務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)民生等領(lǐng)域206個(gè)事項(xiàng)的審批服務(wù)。

在此基礎(chǔ)上，該區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)由線下集中集成服務(wù)向線上集中融合服務(wù)轉(zhuǎn)變。全力推進(jìn)智能政務(wù)建設(shè)，持續(xù)完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，加快政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)改造升級(jí)，將“一件事”“全鏈通”等特色服務(wù)接入網(wǎng)上旗艦店，放大網(wǎng)上平臺(tái)好找、好懂、好辦、高效的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。積極推進(jìn)“區(qū)街通辦”機(jī)制改革，讓政務(wù)服務(wù)事權(quán)下放、服務(wù)下沉。大力推動(dòng)各級(jí)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)全面應(yīng)用“蘇服碼”、整合接入“蘇服辦”，通過(guò)“聯(lián)網(wǎng)協(xié)同”及電子政務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)著力打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)“一次身份驗(yàn)證、一表填報(bào)申請(qǐng)、并聯(lián)分類辦理、一窗統(tǒng)一出件”，使線上線下辦事更便利，政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、集成化程度顯著增強(qiáng)。

經(jīng)開(kāi)區(qū)新貌。淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)供圖

“重塑式”服務(wù)創(chuàng)新 讓政務(wù)服務(wù)土壤健康

招商引資和項(xiàng)目建設(shè)始終是地方高質(zhì)量發(fā)展的“一號(hào)工程”。淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)作為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主陣地，必須干在實(shí)處、走在前列，堅(jiān)定不移狠抓招商引資、項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)集聚。

為強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)審批服務(wù)，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)在壓減環(huán)節(jié)、材料、成本、時(shí)間、人員等方面做了大量工作，精心打造具有淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)特色的工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)“全鏈條”模式，在全市首推“竣工驗(yàn)收即領(lǐng)證一件事”改革，通過(guò)業(yè)務(wù)梳理、流程再造、材料精簡(jiǎn)、時(shí)間壓縮、平臺(tái)搭建5項(xiàng)措施，將辦結(jié)規(guī)劃核實(shí)和土地核驗(yàn)、檔案驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收備案、門牌證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證發(fā)放等事項(xiàng)分別“組合式”辦理，時(shí)長(zhǎng)從平均12天縮短至1天內(nèi)，將“一攬子事”并聯(lián)為“竣工驗(yàn)收即領(lǐng)證一件事”，成功破解從工程竣工驗(yàn)收到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間跨度長(zhǎng)問(wèn)題。

“淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，讓我們切實(shí)體會(huì)到政務(wù)服務(wù)的速度和溫度。”通過(guò)“竣工驗(yàn)收即領(lǐng)證一件事”服務(wù)模式，一天內(nèi)成功辦理竣工驗(yàn)收備案和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證后，阿蓓亞塑料包裝（淮安）有限公司負(fù)責(zé)人稱贊道。

航拍經(jīng)開(kāi)區(qū)。淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)供圖

“微紅利”服務(wù)流程 讓政務(wù)服務(wù)雨露充沛

“‘微紅利’折射大智慧、飽含大民生！”在快速辦妥營(yíng)業(yè)執(zhí)照、拿到免費(fèi)印章后，淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)花開(kāi)一路托育中心有限公司法定代表人胥女士連連點(diǎn)贊。

近年來(lái)，為全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)在降低企業(yè)成本、破解企業(yè)開(kāi)辦難題、激發(fā)市場(chǎng)主體活力等方面持續(xù)發(fā)力，聚焦“線上全鏈通，線下一條龍”服務(wù)要求，全面推行“一枚印章、一個(gè)窗口、一網(wǎng)通辦”機(jī)制，最大限度推動(dòng)“減成本、減材料、減時(shí)間、減環(huán)節(jié)”。同時(shí)，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)圍繞市場(chǎng)主體現(xiàn)實(shí)需求，在全市首推市場(chǎng)主體集中登記改革，已為旭輝廣場(chǎng)、江淮智慧等需要集中辦理大量業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體提供保障，推動(dòng)市場(chǎng)主體集中登記更加規(guī)范、透明、便捷。僅2022年，該區(qū)累計(jì)贈(zèng)送企業(yè)公章3871枚，為企業(yè)直接節(jié)省費(fèi)用19.35萬(wàn)元。

此外，針對(duì)企業(yè)發(fā)展“難點(diǎn)”，淮安經(jīng)開(kāi)區(qū)著力打破行政壁壘，同市直12家單位組建黨建聯(lián)盟，制定符合企業(yè)需求、貼近基層實(shí)際的“超值服務(wù)62條”。

淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局局長(zhǎng)胡鴻章介紹，今年該區(qū)將繼續(xù)在市場(chǎng)準(zhǔn)入、審批許可、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行、招投標(biāo)等方面出實(shí)招，最大限度減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，堅(jiān)持把企業(yè)、群眾的認(rèn)可度、滿意度作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，持續(xù)推動(dòng)審批速度提高、服務(wù)效能提優(yōu)、政務(wù)環(huán)境提檔，不斷提高政務(wù)服務(wù)便利度，以政務(wù)服務(wù)新生態(tài)為經(jīng)開(kāi)區(qū)項(xiàng)目發(fā)展培育良田沃土。

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