南京市建鄴區(qū)通過(guò)移動(dòng)“安康驛站”為環(huán)衛(wèi)工送來(lái)冰棍、西瓜等防暑降溫物資。人民網(wǎng) 李子佩攝

“早上有水送，中午有空調(diào)，下午有西瓜。”清晨4點(diǎn)半，環(huán)衛(wèi)工馬鳳云準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)始一天的工作，日復(fù)一日，不辭勞苦。最近這段時(shí)間，南京天氣持續(xù)高溫，她倒沒(méi)覺(jué)得怎么難熬。

馬鳳云感受最深的則是可供大伙兒歇腳避暑的“安康驛站”。7年前，南京在全市范圍內(nèi)推進(jìn)面向戶外工作者提供服務(wù)的愛(ài)心站點(diǎn)建設(shè)。截至目前，這樣的站點(diǎn)南京市已有639個(gè)，服務(wù)對(duì)象也從環(huán)衛(wèi)工、保潔員、交通協(xié)警、市政工人等公共服務(wù)行業(yè)，擴(kuò)大到網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員、貨車司機(jī)等新就業(yè)人群。

近日，江蘇省委常委、南京市委書(shū)記韓立明走訪鼓樓城管“紅驛”北京西路站，這個(gè)站點(diǎn)即能夠就近解決環(huán)衛(wèi)工人等城市管理工作者休息難、飲水難等問(wèn)題。韓立明要求有關(guān)方面更加關(guān)心關(guān)愛(ài)城市的“美麗使者”，布局更多休息服務(wù)點(diǎn)，切實(shí)保障他們的身體健康和勞動(dòng)安全。

安康驛站 功能升級(jí)

早在2015年7月，南京市城管局會(huì)同市總工會(huì)在全市范圍內(nèi)推進(jìn)安康驛站建設(shè)，現(xiàn)已建成在用安康驛站142座。按照要求，安康驛站建筑面積一般不小于15平方米，基本做到有明顯的標(biāo)志、有休息的椅凳、有冷熱水供應(yīng)、有空調(diào)和微波爐、有必要的防暑防寒保健藥品。

“26度舒適服務(wù)”“36.5度恒溫服務(wù)”“360度全景服務(wù)”......在鼓樓區(qū)，鼓樓城市管養(yǎng)集團(tuán)正在致力于將轄區(qū)內(nèi)的安康驛站打造成為全新“三度空間”，實(shí)現(xiàn)其功能的升級(jí)。據(jù)該集團(tuán)黨委副書(shū)記王昊介紹，他們正逐步由“立足管養(yǎng)、服務(wù)環(huán)衛(wèi)職工”向“站位鼓樓、輻射新就業(yè)群體”提升，在大多數(shù)安康驛站提供空調(diào)、微波爐、冰箱、充電器等生活必備用品的同時(shí)，“還聚焦環(huán)衛(wèi)工下班后的時(shí)間，努力為他們完成小小心愿。”

“好久沒(méi)見(jiàn)老家的父母了，希望可以帶他們?cè)谀暇┩嬉煌妗！薄吧习嗖皇呛芊奖悖Ｍ梢杂幸慌_(tái)電動(dòng)車。”“孩子大了，想給他買一雙好一點(diǎn)的球鞋。”......兩年來(lái)，鼓樓區(qū)先后已有20多名保潔員的“微心愿”得到滿足。

孟祥元已經(jīng)在南京做了26年環(huán)衛(wèi)工，“過(guò)去收完垃圾就坐邊上，帶的午飯可能沒(méi)到飯點(diǎn)就餿了，扒拉兩口還得繼續(xù)干活。”如今的工作條件已經(jīng)得到了很大改善，僅他所在的秦淮區(qū)就設(shè)立了15個(gè)安康驛站。

不僅給環(huán)衛(wèi)工歇腳，驛站的落成還讓他們有了不一樣的溫情體驗(yàn)。環(huán)衛(wèi)工作辛苦，馮繡平常常清掃到晚上10點(diǎn)才下班，平時(shí)子女和父母都不在身邊，大伙兒就琢磨著在驛站內(nèi)為她張羅過(guò)個(gè)生日。當(dāng)日晚上下班后，馮繡平像往常一樣回到驛站，發(fā)現(xiàn)同事們坐在一桌菜肴和生日蛋糕前含笑看著她，瞬間熱淚盈眶。

這是一個(gè)屬于環(huán)衛(wèi)工的溫暖故事，也正是因?yàn)橛辛梭A站，才有了更多這樣的故事。

當(dāng)下，一旦遇上高溫天氣，南京市便啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)高溫作業(yè)模式，驛站也就成了環(huán)衛(wèi)工避暑的地方。當(dāng)氣溫穩(wěn)定達(dá)到30℃時(shí)，要求人工清掃作業(yè)須避開(kāi)12時(shí)至15時(shí)的高溫時(shí)段，一些無(wú)遮陽(yáng)的路段還可繼續(xù)推遲下午作業(yè)時(shí)間；當(dāng)氣溫達(dá)到35℃以上時(shí)，人工清掃作業(yè)須避開(kāi)10時(shí)至15時(shí)的高溫時(shí)段；當(dāng)氣象部門啟動(dòng)高溫紅色預(yù)警時(shí)，則停止戶外作業(yè)。

廬山路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳愛(ài)心休息站內(nèi)，業(yè)務(wù)員為環(huán)衛(wèi)工阿姨倒水。人民網(wǎng) 李子佩攝

社會(huì)參與 愛(ài)心接力

在南京，除了安康驛站，由社會(huì)力量設(shè)置的愛(ài)心驛點(diǎn)則多達(dá)497個(gè)。其中，建設(shè)銀行將其打造成“勞動(dòng)者港灣”，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳稱其為“愛(ài)心休息站”，還有更多的小賣部、快遞點(diǎn)、公交場(chǎng)站甚至是市民個(gè)人，都在默默地為環(huán)衛(wèi)工、外賣小哥等提供著愛(ài)心服務(wù)。

“沒(méi)電能充電，飯涼能加熱，累了能歇腳，渴了能喝水。”人民網(wǎng)在建行城南支行營(yíng)業(yè)部看到，這里的“勞動(dòng)者港灣”還設(shè)置有老花鏡、血壓儀、AED半自動(dòng)體外除顫器等。“我們安排了4名員工學(xué)習(xí)除顫器的使用，以備不時(shí)之需。”營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理張杰說(shuō)。據(jù)了解，該行在南京共有142個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中140個(gè)都設(shè)置了“勞動(dòng)者港灣”。

無(wú)獨(dú)有偶。2018年以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)南京分公司先后在39家營(yíng)業(yè)廳內(nèi)開(kāi)設(shè)“愛(ài)心休息站”，為戶外作業(yè)人員提供舒適的休息環(huán)境和免費(fèi)的飲用水，服務(wù)人群累計(jì)達(dá)5萬(wàn)人次。

“這部手機(jī)我還不大會(huì)用，姑娘能教教我嗎？”7月28日中午，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廬山路門店內(nèi)，一位環(huán)衛(wèi)工阿姨在這里的“愛(ài)心休息站”歇息時(shí)向業(yè)務(wù)員求助。原來(lái)，剛換了智能手機(jī)的她想跟家人視頻聊天，但不知道怎么操作。業(yè)務(wù)員隨即幫助下載并注冊(cè)好微信，再手把手教她打視頻通話。店長(zhǎng)孫靜介紹，他們的“愛(ài)心休息站”，不止在夏天提供納涼，冬天也可以進(jìn)來(lái)取取暖，喝杯熱水。

在關(guān)心戶外工作者的群體里，也還有散布在南京各處的人們，他們是普普通通的市民，也可能是我們自己：當(dāng)愛(ài)心冰柜中的純凈水沒(méi)有了，路過(guò)的車友會(huì)拿出后備箱的水補(bǔ)充進(jìn)來(lái)；路過(guò)的建筑工人到小賣部買東西，老板會(huì)邀請(qǐng)他們進(jìn)來(lái)洗一把臉；還有越來(lái)越多的市民，會(huì)在接過(guò)外賣時(shí)順手拿給外賣小哥一支冰棍……

這是夏日里的一份清涼，也是一座城市的溫度。“這些愛(ài)心站點(diǎn)是我們城市文明的窗口。”在南京市城管局環(huán)衛(wèi)處主任科員高大鵬看來(lái)，以環(huán)衛(wèi)工為代表的戶外工作者，是城市的美容師和建設(shè)者，社會(huì)理應(yīng)給他們更多的關(guān)心呵護(hù)。

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