《人民日報》2022年08月01日 第12版 版面截圖

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部、國家統(tǒng)計局、國家郵政局

原題:上半年，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長5.6%

網(wǎng)絡(luò)零售市場企穩(wěn)回升（一線看消費）

經(jīng)數(shù)字化改造后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電器店年銷售額提升——

鎮(zhèn)江農(nóng)村家電消費不斷升級

“這空氣炸鍋好用得很，沒想到我也趕了回時髦?！蓖盹垥r間，在江蘇鎮(zhèn)江丹陽市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)譚家村，村民胡玉霞家的廚房里飄出陣陣菜香。

這款小家電從哪里買的？“就在鎮(zhèn)上的舒爽家電?！焙裣枷肓讼耄盅a充道，“應(yīng)該說是在他家的網(wǎng)店?！?/p>

舒爽家電在鎮(zhèn)上開了10多年，胡玉霞是?？?，她和老板戎小強也很熟悉。前陣子，胡玉霞來到店里，想為家里換一臺新冰箱。

這是一家橙色門臉的兩層小樓，樓上樓下共100多平方米，出售的多是傳統(tǒng)大宗家電。樓上樓下看完一圈，戎小強告訴胡玉霞，有些最新款產(chǎn)品，這里雖然沒有，但網(wǎng)店里有。

“看到她不太明白，我就讓她掏出手機(jī)，教她操作。”戎小強打開微信小程序“匯享購”，選擇自家門店的專屬網(wǎng)店，注冊后登錄：只見各種品牌款式的家電琳瑯滿目，還有圖片、視頻等詳細(xì)介紹。

除了店里陳列的幾款單開門冰箱，戎小強又推薦了幾款網(wǎng)店里的新款智能冰箱，下單后就能送貨到家，還能領(lǐng)優(yōu)惠券。胡玉霞有點不放心，又問：“沒有實地看過摸過，要退換貨怎么辦？”

“需要退換貨等售后服務(wù)，來我們店里就行?！崩鲜烊说倪@番話，讓胡玉霞放了心。一連幾天，她都在網(wǎng)店里研究“搶券”“滿減”，不僅趁著有促銷優(yōu)惠買了智能冰箱，還下單了空氣炸鍋。

“我們扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)，熟客多、黏性強，但店里地方不大，庫存有限，而且營銷渠道單一?！比中娊榻B，前幾年，舒爽家電進(jìn)駐匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的“匯享購”平臺，在平臺的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，開設(shè)了網(wǎng)店，學(xué)會了引流，由店主跨界成為網(wǎng)店客服，門店年銷售額同比提升約三成。上半年，舒爽家電銷售額達(dá)215萬元，同比增長10%。

匯通達(dá)數(shù)智零售產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹，近年來，平臺面向下沉市場，一頭連接1萬多家家電品牌商和渠道商，一頭連接21個省份的16.9萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)“夫妻店”，對其進(jìn)行數(shù)字化改造。這些店主可以像戎小強這樣，把供應(yīng)鏈里的商品直接上架至自家網(wǎng)店“貨架”，平臺則通過“集單反采”向品牌方批量采購。改造后的店面提供線上購物、線下服務(wù)體驗，網(wǎng)店商品的價格還會根據(jù)市場行情預(yù)估調(diào)整，通過線上線下發(fā)放優(yōu)惠券等促銷方式，讓利于消費者，助力農(nóng)村居民消費升級。“匯享購”平臺數(shù)據(jù)顯示，2021年度家電品類的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)人均消費為4100元左右，過去3年平均年增長7.7%。

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