南通海門建立問題處理閉環(huán)銷號機制 做實政企“早餐會”后半篇文章
“5月19日上午參加了早餐會,兩天之內(nèi)有四家單位和我取得了聯(lián)系,針對我在早餐會上提出的問題或給予答復(fù),或承諾牽線搭橋,真是太給力了!”5月24日,位于海門區(qū)三廠街道的維柏思特襯布(南通)有限公司總經(jīng)理吳谷對記者說。政企“早餐會”是海門營商環(huán)境提升年的一個創(chuàng)新舉措。
今年起,海門區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門負責(zé)人定期利用早餐時間,邀請企業(yè)家面對面交流、了解企業(yè)訴求,并建立問題處理閉環(huán)銷號機制。截至目前,三期政企“早餐會”共收集67個涉及能耗資源、行業(yè)歸類、企業(yè)發(fā)展等方面問題,回訪企業(yè)訴求辦理滿意度達100%。
“當下科創(chuàng)型企業(yè)普遍存在專業(yè)型、技術(shù)型人才招聘難問題,希望政府聯(lián)合本地及部分外地高校,暢通招聘渠道,吸引更多人才來海門工作!薄靶陆萍级囗椉夹g(shù)達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,希望相關(guān)部門給予更多指導(dǎo),推動企業(yè)參與省、市重大技術(shù)項目!5月19日早上7時,海門第三期政企“早餐會”舉行,本次早餐會聚焦科創(chuàng)型企業(yè)培育,海門區(qū)委書記郭曉敏與11家企業(yè)負責(zé)人共話科技創(chuàng)新,共謀未來發(fā)展。企業(yè)家們圍繞行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合自身實際,開誠布公講難處、談想法、說需求、提建議。
維柏思特的主要產(chǎn)品是能與各種面料匹配的服裝粘合襯布。吳谷告訴記者,近兩年來,公司充分嘗到了“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的甜頭。在第三次政企早餐會上,吳谷提出了希望政府為企業(yè)智改數(shù)轉(zhuǎn)牽線搭橋,加大對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的扶持力度等訴求。19日下午和20日,吳谷便分別接到了海門區(qū)發(fā)改委、科技局、商務(wù)局等部門的電話。他說:“通過這次‘早餐會’,我感受到政府撲下身子為企業(yè)服務(wù)的誠意。”
面對面談訴求,讓政府的好政策精準服務(wù)企業(yè)。海門區(qū)發(fā)改委負責(zé)人介紹,政企“早餐會”的初衷是,既要將最新政策及時送達企業(yè),又要讓政府知道企業(yè)的實際訴求。
作為海門生物醫(yī)藥龍頭企業(yè)之一,江蘇慧聚藥業(yè)有限公司加快轉(zhuǎn)型升級步伐,決定新上研發(fā)大樓、 創(chuàng)新藥研發(fā)生產(chǎn)和創(chuàng)新藥制劑制造項目,但現(xiàn)有廠區(qū)不能滿足生產(chǎn)和研發(fā)的需求。今年1月,公司CEO鄒平在參加首次政企“早餐會”時提出了這一問題。
了解到與慧聚藥業(yè)一墻之隔的某企業(yè)已在去年11月搬離,“早餐會”后第二天,海門區(qū)發(fā)改委便召集三廠工業(yè)園區(qū)、海潤集團、慧聚藥業(yè)等召開協(xié)調(diào)會。會上,慧聚藥業(yè)與該地塊產(chǎn)權(quán)單位——海潤集團商定租賃意向。
摸清企業(yè)的痛點、堵點和難點,關(guān)鍵是要解決好企業(yè)的訴求和問題。記者了解到,針對政企“早餐會”上梳理的問題,海門區(qū)建立了企業(yè)訴求和問題閉環(huán)處理銷號機制,做細做實后半篇文章。海門區(qū)發(fā)改委作為牽頭部門,專門成立了工作專班,對“早餐會”上提出的問題進行梳理、建立清單,相關(guān)部門和區(qū)鎮(zhèn)作為問題處置責(zé)任單位,接到問題清單后,第一時間與企業(yè)對接,拿出問題解決辦法,能夠?qū)嵤┗蛲ㄟ^努力能夠?qū)嵤┑,快速組織實施;由于政策等因素不能實施的,與企業(yè)及時溝通;需多部門聯(lián)動實施的,區(qū)發(fā)改委牽頭聯(lián)動部門、區(qū)鎮(zhèn)現(xiàn)場會辦。同時,區(qū)發(fā)改委對問題處置結(jié)果逐一進行回訪、追蹤,完成的及時銷號。短期內(nèi)無法解決或因涉法涉線等原因無法辦理的,必須跟企業(yè)做好相關(guān)解釋工作。
今年以來,海門分別于1月18日、2月10日、5月19日舉行了三次政企“早餐會”,共計邀請了34位企業(yè)家,梳理了67個相關(guān)問題。其中,18個問題已辦結(jié),38個問題正在積極辦理中,11個短期內(nèi)無法解決的問題已跟企業(yè)做好相關(guān)解釋工作。
本報記者 袁曉婕 黃天玲
本報通訊員 俞新美 劉海瀅
分享讓更多人看到