近年來(lái)，交通銀行江蘇省分行持續(xù)開(kāi)展各類征信宣傳活動(dòng)，保護(hù)信息主體合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，并緊抓金融科技助力商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的內(nèi)外部機(jī)遇，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)效能，探索更有效率、更高質(zhì)量的金融服務(wù)，切實(shí)履行金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間 打印征信不扎堆

“嚴(yán)防控，保服務(wù)。”為確保疫情期間轄區(qū)征信服務(wù)平穩(wěn)有序，響應(yīng)人民銀行南京分行、人民銀行南京分行營(yíng)業(yè)管理部及江寧市民中心“我為群眾辦實(shí)事”的號(hào)召，交通銀行南京楊家圩支行申請(qǐng)將原9:00-17:00的個(gè)人征信自助打印時(shí)間，調(diào)整為周一至周六8:00-19:00，并派專人指導(dǎo)客戶使用，每天額外三個(gè)小時(shí)的服務(wù)時(shí)間，有效緩解了上班族打印征信報(bào)告的困難，改善了排隊(duì)長(zhǎng)的情況，受到了市民的好評(píng)。

同時(shí)，交通銀行江蘇省分行嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫要求，通過(guò)專人引導(dǎo)分流、設(shè)置1米線等待區(qū)域、自助機(jī)及時(shí)消殺等措施，做好線下查詢服務(wù)。此外，還通過(guò)微信公眾號(hào)宣傳引導(dǎo)、制作線上操作指南等方式，大力推廣手機(jī)APP等線上征信查詢渠道，讓群眾實(shí)現(xiàn)足不出戶查征信。

夯實(shí)金融主體責(zé)任 助建社會(huì)信用體系

征信關(guān)系到一個(gè)人衣食住行等方方面面，征信中的不良記錄會(huì)影響生活。交通銀行江蘇省分行積極普及金融知識(shí)、培養(yǎng)公眾征信意識(shí)、助力建設(shè)社會(huì)信用體系。一方面不斷加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳力度，鼓勵(lì)群眾“走進(jìn)來(lái)”，通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏、宣傳橫幅、紙質(zhì)征信宣傳資料等方式向公眾進(jìn)行征信宣傳，并安排大堂經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解讀；另一方面以“走出去”為舉措，開(kāi)展一系列征信知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。

交通銀行江蘇省分行先后走進(jìn)南京市聾人學(xué)校、力學(xué)小學(xué)金地自在城分校、南京航空航天大學(xué)、南京郵電大學(xué)、中江國(guó)際建筑工地、嘉業(yè)陽(yáng)光城等，圍繞征信常識(shí)、信用報(bào)告查詢渠道、征信維權(quán)政策解讀等方面，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、征信書(shū)籍和現(xiàn)場(chǎng)解答的方式，引導(dǎo)青少年和社會(huì)公眾知曉自身合法權(quán)益，防范“代理征信修復(fù)”等詐騙陷阱，提高信息主體對(duì)信用報(bào)告的認(rèn)知，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)、金融消費(fèi)者的契約精神和信用意識(shí)，促進(jìn)形成“學(xué)征信、懂征信、用征信”的良好氛圍。

加強(qiáng)對(duì)征信系統(tǒng)的運(yùn)用 拓寬融資服務(wù)半徑

交通銀行江蘇省分行充分利用征信系統(tǒng)中的各類信息，為業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)防控提供強(qiáng)有力的支撐，提升在精準(zhǔn)營(yíng)銷、產(chǎn)品定制、流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等方面的數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，探索更有效率、更高質(zhì)量的金融服務(wù)。

交通銀行江蘇省分行通過(guò)征信數(shù)據(jù)的使用篩選識(shí)別出有融資需求、信用良好的目標(biāo)客戶群體，加強(qiáng)市場(chǎng)分析，根據(jù)不同類型客戶推廣不同融資產(chǎn)品；借助豐富的數(shù)據(jù)維度，優(yōu)化畫(huà)像，提升產(chǎn)品創(chuàng)新的適用性，圍繞特定客戶群體開(kāi)展數(shù)據(jù)應(yīng)用研究和專屬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；挖掘業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字風(fēng)控的有效性，防范與化解金融風(fēng)險(xiǎn)。 

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