宿遷網(wǎng)訊（記者 武蕾 通訊員 王旭東）“剛剛在縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口，經(jīng)辦人員在核實了參保身份，查看了醫(yī)院的檢查結(jié)果后，只用了不到3分鐘，就辦好了我的轉(zhuǎn)診手續(xù)�！�5月13日上午，沭陽縣沭城街道居民范大姐告訴記者，自己患甲狀腺腫瘤，想轉(zhuǎn)院到江蘇省人民醫(yī)院就診，之前聽病友介紹，辦轉(zhuǎn)診手續(xù)要來回跑多頭蓋章，會耽誤些時間，沒想到現(xiàn)在變得這么快。

過去，在沭陽辦理同樣的轉(zhuǎn)診手續(xù)，需到縣二級以上醫(yī)院、縣醫(yī)療保障局，跑兩地經(jīng)3道手續(xù)簽字蓋章才能辦好。在折返奔波中，把流程“瘦瘦身”、辦事“提提速”，成為不少群眾的期待。

為把群眾的關(guān)切期待變成美好現(xiàn)實，今年初，沭陽縣醫(yī)療保障局聚焦流程再造，創(chuàng)新服務(wù)舉措，將以往分散在各處的醫(yī)保經(jīng)辦窗口統(tǒng)一整合，集體入駐縣政務(wù)服務(wù)中心，同時把多項審批業(yè)務(wù)賦權(quán)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，取消各類非必需前置手續(xù)�，F(xiàn)在，群眾只需攜帶身份證或者社保卡，提供醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果，即可在任意一個醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)快速辦理轉(zhuǎn)外就醫(yī)。

在沭陽縣政務(wù)服務(wù)中心，綜合柜員制的設(shè)立，讓前來辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的群眾對“去哪辦、怎么辦”一目了然。前臺設(shè)立的15個經(jīng)辦工位，涵蓋了居民參保登記、異地就醫(yī)辦理、生育保險結(jié)算、外傷登記備案、職工醫(yī)保結(jié)算、職工醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、門診慢性病特殊病保障卡發(fā)放、醫(yī)療救助、職工醫(yī)保退休辦理、“江蘇醫(yī)惠保1號”理賠等10項公共服務(wù)職能，實現(xiàn)了高頻醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一窗通辦”，并在窗口后臺設(shè)立結(jié)算、稽核、決算等崗位，方便群眾咨詢。

既要最短時間、最快流程，讓群眾好辦事、辦好事；也要延伸網(wǎng)絡(luò)、下沉到底，讓群眾就近辦、就地辦。今年，沭陽縣醫(yī)療保障局把鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心作為“延伸”，選優(yōu)配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保協(xié)理員，把居民參保登記、參保信息變更、異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診、居民零星報銷受理、意外傷害人員信息審核等13項政務(wù)服務(wù)事項下延至全縣30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），同時把門診慢性病特殊病、異地轉(zhuǎn)診等業(yè)務(wù)辦理權(quán)限下放至二級以上醫(yī)院，減少審批流程，讓群眾能就近享受“零距離”的醫(yī)療保障服務(wù)。

“醫(yī)療保障工作涉及全縣174萬參保對象的切身利益，我們從牽動全局的微改革微創(chuàng)新落子，打通堵點，激發(fā)活力，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦水平增效率，主動靠前服務(wù)暖人心，加快健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系，全力構(gòu)建更規(guī)范、更高效、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)�！便痍柨h醫(yī)療保障局黨組書記、局長吳鋒說。

分享讓更多人看到