常州住建系統(tǒng)黨員先鋒隊正在小區(qū)參與防疫。常州市住建局供圖

此輪疫情發(fā)生以來，常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局迅速啟動應(yīng)急機制，第一時間發(fā)出緊急通知，以小區(qū)疫情防控最一線的物業(yè)行業(yè)為先鋒，“五面”出擊，全面抗疫。

2022年3月13日，接到常州市疫情防控通報后，常州市物業(yè)行業(yè)迅速啟動，高效運轉(zhuǎn)。德恒行物業(yè)各住宅項目迅速響應(yīng)，第一時間組建黨員先鋒隊、志愿者服務(wù)隊，確保以最快速度、在最短時間內(nèi)協(xié)助完成核酸檢測，構(gòu)筑起疫情防控的堅實壁壘。

華潤萬象生活物業(yè)南京中心常州項目部盤點準(zhǔn)備應(yīng)急物資，向廣大業(yè)主發(fā)起重要疫情防控通知。提供物業(yè)服務(wù)的各項目紛紛按照各街道社區(qū)要求，保留唯一主出入口、架設(shè)隔離護(hù)欄、布置檢測區(qū)，全力協(xié)助社區(qū)開展全員核酸檢測工作，為社區(qū)居民全員核酸做準(zhǔn)備。景瑞物業(yè)接到上級防疫緊急通知后，立即協(xié)調(diào)場地，6點鐘準(zhǔn)時開始對小區(qū)內(nèi)常住人口進(jìn)行全員核酸檢測。大家都還在睡夢中時，龍湖物業(yè)的物管人員已戴上口罩、調(diào)配好消毒劑，背著重達(dá)幾十斤的噴霧器為小區(qū)各個角落消毒。

萊蒙物業(yè)堅持360°消毒不停歇，對小區(qū)出入口、樓棟大堂、電梯等人流密集的高頻次活動場所增加消毒頻次，不留安全隱患。星河物業(yè)華東區(qū)域公司第一時間聯(lián)動各項目召開防疫專項會議，積極配合，按照疫情防控應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布防疫溫馨提示、管家一對一通知疫情管控要求，守護(hù)家園安全。路勁物業(yè)客服管家通過園區(qū)電子屏、告示欄、朋友圈發(fā)布全民核酸信息。對于行動不便的老年業(yè)主，各小區(qū)物管主動協(xié)助醫(yī)護(hù)人員上門采樣。新城物業(yè)的工作人員在面對疫情來襲，積極做好本職工作，一早準(zhǔn)備好了早餐，并提醒業(yè)主進(jìn)行核酸檢查。

常州物業(yè)人員正在小區(qū)消殺。常州市住建局供圖

目前，常州市住建局正從五個方面會同常州各地物業(yè)主管部門，嚴(yán)格配合屬地街道社區(qū)防疫要求，保障居民群眾的生命健康安全，盡所能降低小區(qū)管控對居民生活的影響。

發(fā)揮“黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)”戰(zhàn)斗堡壘作用。第一時間響應(yīng)常州市委組織部、市委“兩新”工委號召，組織物業(yè)行業(yè)黨委嚴(yán)格落實全市280家物業(yè)服務(wù)企業(yè)主體責(zé)任，發(fā)動全市6萬余名物業(yè)工作人員日夜堅守崗位，全力配合社區(qū)開展疫情防控工作。同時，籌集5.2萬只醫(yī)用口罩、5000副醫(yī)用手套、1000套防護(hù)服等防疫物資，主動支援封控區(qū)和管控區(qū)的小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，共同織牢疫情防控網(wǎng)。

嚴(yán)格把好小區(qū)“出入關(guān)”。全市所有住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)，嚴(yán)格按照屬地社區(qū)疫情防控要求，針對封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)實際情況，落實針對性的管控措施，重點落實出入“戴口罩、測體溫、驗兩碼、看核酸”四件套工作，加強對外來人員及車輛的信息登記管理等。

加強公共區(qū)域“消毒”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照要求，每日做好小區(qū)電梯、單元樓道、快遞投放處等公共區(qū)域的消毒工作，增加消毒頻次、做好消毒記錄；嚴(yán)格規(guī)范涉疫廢棄物（垃圾）處置，及時做好垃圾清運。

配合做好區(qū)域全員核酸檢測。全市所有住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員，就地轉(zhuǎn)為疫情防控志愿者，配合社區(qū)做好全員核酸檢測工作，搭建核酸檢測點位，維持現(xiàn)場秩序，對行動不便的老人、殘疾人、孕婦等特殊群體，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員上門采樣。

暖心回應(yīng)居民各類需求。實行24小時輪班值守，通過物業(yè)服務(wù)熱線、業(yè)主微信群、市“陽光物業(yè)”管理服務(wù)平臺等渠道，主動詢問、溝通、解決居民反映的問題和需求，積極為有需求的封控區(qū)和管控區(qū)居民提供配送生活用品和快遞、代業(yè)主采購物資等暖心貼心服務(wù)。（蘇瀟煌 住黨軒 住常軒）

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