人民網南京3月13日電（黃啟源）疫情期間，孩子們封閉在家或是被隔離難免遇到一些心理困擾。針對這個情況，3月13日上午，連云港市在第八場疫情防控新聞發(fā)布會上通報，該市已為未成年人開通24小時心理咨詢熱線96111。據連云港市未成年人成長指導中心負責人、國家二級心理咨詢師汪亦飛介紹，疫情期間，連云港市未成年人成長指導中心的96111熱線，接到了很多類似的咨詢，孩子們可能會出現多種困擾，比如情緒波動、學業(yè)焦慮、親子矛盾升級等等。針對這些問題，她建議：

第一、家長要做好自己。家長朋友們要多關心孩子的心理狀況，善于傾聽孩子的心聲，準確把握孩子心路歷程。家長也要管理好自己的情緒，不急不躁，注意與孩子交流溝通的方式方法，善于從孩子的角度觀察和思考問題，這是解決好孩子心理困擾的基礎和前提。

第二、要讓孩子們知道，被隔離或者封閉在家是為了更好地保護他們，隔離和封閉只是暫時的。即使身邊有人感染了新冠肺炎病毒，孩子們也不要恐慌，要按照科學的方法做好個人防護。

第三、在學業(yè)方面，孩子們會擔心學習進度，擔心線上學習不如線下的效率高，特別是面臨中考、高考的學生，怕影響復習備考。這方面的建議是：自主管理，張弛有度。孩子們可以根據自己的學習習慣和老師安排的學習課程，制訂《居家學習計劃》，把它張貼在醒目處，請家人幫助監(jiān)督。盡量遵循學校的作息，并把居家學習當成自我管理的好機會。

第四、封閉期間，網課、娛樂、社交都離不開網絡和電子產品，很容易導致熬夜、飲食不規(guī)律。不規(guī)律的作息會打亂生物鐘，降低免疫力，不利于健康。而沉溺網絡游戲或電子產品，會模糊現實感，在現實的生活中難以找到樂趣和成就，從而出現厭學或退縮、回避等心理問題。對此，建議孩子們自己安排好作息，培養(yǎng)健康有益的愛好，比如聽音樂、開展室內運動，也可以通過班級群、親友群、朋友圈等展示交流自己的學習生活成果。這些好辦法，建議家長參與進來，和孩子們一起做。

第五、封閉在家期間，家長和孩子相處的時間增多，很多家長督促孩子學習、生活的時候，因為方法不當，很容易引發(fā)抱怨、爭執(zhí)。其實，不同年齡段的孩子有不同的需求，低齡的孩子要多些陪伴和督促，高年級的孩子則需要更多的信任和引導。家長要引導孩子，把這段共同封閉的時間，作為促進親子關系的好時機，適當開展居家體育鍛煉、親子共讀、家務勞動、烹飪美食、藝術欣賞等家庭活動。有些隔離中的孩子，暫時見不到家人，家長要通過電話、視頻等方式同他們交流情況、溝通感情，為孩子提供精神支撐。

最后，汪亦飛建議，無論孩子還是家長，如果已經做了以上調整，但仍有很多的負面情緒，就要尋求專業(yè)的心理幫助。市文明辦、未成年人成長指導中心在疫情期間，開通了 24 小時心理咨詢熱線 96111，由心理咨詢師在線接聽，提供免費的心理疏導服務。大家也可以關注“連云港市未成年人成長指導中心”微信公眾號，自主查閱與疫情期間心理調適、家庭教育有關的文章、視頻、微課等。

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