家門口的黑臭河道清了，沿線親水休閑風(fēng)光如畫；輕輕一掃二維碼，勞動維權(quán)以及法律咨詢“碼”上可得……今年以來，玄武區(qū)認真貫徹中央和省市委關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育有關(guān)部署，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以服務(wù)“零距離”提升群眾“幸福度”。開出近千件為民辦實事項目清單，目前已辦結(jié)900余件。

水清岸綠，香林寺溝變樣了

昨天傍晚，家住后宰門西村42號的居民王秀英如往常一樣，來到香林寺溝河道岸線散步。談到香林寺溝的變化，在此生活了19年的王秀英頗有一番感慨，“現(xiàn)在，這里變化太大了。”

位于玄武區(qū)梅園新村街道的香林寺溝，北接燕雀湖，南連內(nèi)秦淮河，過去曾是主城區(qū)最知名的棚戶區(qū)之一。因沿線擠滿了低矮房屋，污水、廢水直接下河，周邊居民不僅“臨河不見河”，還飽受交通堵塞、水體黑臭等困擾。

為根治這一“城市傷疤”，2019年初，香林寺城市公園正式立項，打出清淤疏浚、控源截污、管網(wǎng)摸排等一套“組合拳”，徹底治愈了原本黑臭的水體。沿線3.8萬平方米棚戶區(qū)也盡數(shù)拔除，“讓”出的面積蝶變?yōu)?.6公里生態(tài)綠道。

在香林寺溝南段，新建的“香林廣場”日前正式對外開放，桂花、臘梅、銀杏、烏桕等花木錯落有致，成為附近居民休閑的好去處。在香林寺溝北段，應(yīng)居民議事會需求，原規(guī)劃為停車場的地方被打造為兒童游樂園，以豐富孩童的游樂場景。

玄武以系統(tǒng)化的思路打造“城市公園”，在岸線整治之余，對沿線老小區(qū)立面翻新，空間重新規(guī)劃，防盜窗、晾衣架、遮陽篷等設(shè)備盡數(shù)更換。據(jù)悉，下一步，香林寺溝道路整治也將啟動，序化桿線、平整道路，同時深入挖掘紅樓歷史文化元素，融入更新改造中，讓老街巷文化味更濃，香林寺城市公園更飄“香”。

廣征民情，精準把脈群眾訴求

從環(huán)境臟亂差的棚戶區(qū)到水清岸綠的濱水文化空間，香林寺城市公園項目，正是玄武深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的生動寫照。

摸清群眾訴求，實事才能辦到居民“心坎里”。今年4月2日，玄武率先探索設(shè)置“我為群眾辦實事”項目；4月12日，玄武結(jié)合實際，圍繞貫徹新發(fā)展理念、保障和改善民生、深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民、加強和創(chuàng)新社會治理4個重點領(lǐng)域出發(fā)，在全市率先開展“察民情訪民意”意見征集工作。

實地走訪、專題調(diào)研、區(qū)長書記信箱、民意調(diào)查……多渠道征集訴求之余，玄武深入開展三個“一線”活動，70家單位與群眾“面對面”“心貼心”進行交流，開展座談會超600場，走訪群眾超6000人，立足群眾需求，精心謀劃為民辦實事項目。

“走訪中我們發(fā)現(xiàn)，不少工人在依法維權(quán)方面意識比較欠缺。”玄武區(qū)人社局相關(guān)負責人介紹。為此，區(qū)人社局針對性開展“掌上”維權(quán)、“碼上”行動，在建筑工人安全頭盔上張貼二維碼，工人掃碼即可“一鍵”獲取勞動維權(quán)、法律咨詢等相關(guān)服務(wù)，囊括780余條法規(guī)條例、1200余條案例。

目前，這一勞動維權(quán)二維碼已實現(xiàn)全區(qū)77個在建工地全覆蓋，約8100名農(nóng)民工頭盔上已全部張貼。為優(yōu)化用戶體驗，區(qū)人社局還多次前往達明大廈等6處項目現(xiàn)場，對新入場的工人進行操作演示。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，已有超350名農(nóng)民工通過“碼上”行動，成功維護了自身合法權(quán)益。

閉環(huán)立項，“清單式”確保實事實效

開出實事“清單”，推動項目靶向攻堅、逐項解決。據(jù)統(tǒng)計，截至12月，玄武全區(qū)共建立“我為群眾辦實事”項目992件，目前已辦結(jié)900余件，一批群眾“急難愁盼”問題得以解決。

貫徹新發(fā)展理念，玄武建設(shè)國際消費中心城市中心區(qū)，舉辦第五屆國際城市旅游節(jié)，推動長江路獲評首批國家級夜間文旅消費集聚區(qū)，實施南京站南廣場整治出新，文旅消費蓬勃發(fā)展。

聚焦民生改善，玄武創(chuàng)新探索雍園41號、雙拜巷151號小區(qū)2個小區(qū)綜合化整治工程，結(jié)合文明典范城市建設(shè)，提檔背街小巷等重點區(qū)域管理，同時推進“智慧”養(yǎng)老指導(dǎo)中心打造、困境兒童“一人一策”分類保障、教育載體與數(shù)字化平臺建設(shè)。

對標更便捷的政務(wù)服務(wù)，玄武創(chuàng)新設(shè)立“辦不成事”反映窗口，開辟綠色通道，變“辦不成事”為“真辦成事”；在社會治理領(lǐng)域，玄武推出“民生資金安全島”數(shù)字化平臺，為尊老金、租房補貼等民生問題，提供政策法規(guī)、辦事流程等一鍵查詢服務(wù)，實現(xiàn)民生資金高效便捷撥付。

實事辦得牢，工作機制是基石。玄武持續(xù)探索創(chuàng)新工作機制，建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)班、督促跟蹤常態(tài)化、融合推進、定期總結(jié)推廣等機制，確保實事高效落實。實事辦得好，群眾滿意度是標尺。實事推進中，玄武全面落實項目公示制度、透明化監(jiān)督，讓為民辦實事項目直接接受群眾檢驗。

“為民辦實事是黨史學(xué)習(xí)教育的切入點、落腳點，黨史學(xué)習(xí)教育的成果要體現(xiàn)在為群眾辦實事、解難題的實效上。”玄武區(qū)相關(guān)負責人表示，全區(qū)將持續(xù)堅持問題導(dǎo)向、聚焦民生關(guān)切，在辦結(jié)實事中提升群眾參與度、知曉度和滿意度，讓中心城區(qū)更有民生厚度與溫度。（鄧露潔）

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