2021年江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單近日公布，我市江海電容器、聯(lián)發(fā)紡織獲得省長質(zhì)量獎(jiǎng)，中國天楹、中遠(yuǎn)川崎獲得省長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獲獎(jiǎng)企業(yè)數(shù)量均居全省第一。

質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)的涌現(xiàn)，是南通質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)成效的最佳體現(xiàn)。近年來，我市成立以市委書記、市長為“雙主任”的質(zhì)量發(fā)展工作委員會，建立完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會參與”的質(zhì)量工作機(jī)制，以質(zhì)量品牌“強(qiáng)基工程”為主線，緊貼產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向和企業(yè)實(shí)際需求，實(shí)施“旗艦領(lǐng)航”行動，助推南通制造向南通創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、南通產(chǎn)品向南通品牌轉(zhuǎn)變。質(zhì)量品牌企業(yè)，為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

創(chuàng)標(biāo)桿樹品牌

質(zhì)量提升為企業(yè)賦能

“不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品�！�12月7日走進(jìn)聯(lián)發(fā)紡織生產(chǎn)車間，各條生產(chǎn)線正在有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)中。身處其中，工人只要一抬頭就能看到墻上張貼的質(zhì)量標(biāo)語。

聯(lián)發(fā)紡織2008年開始推行卓越績效管理，2010年、2014年分別獲得南通市市長質(zhì)量獎(jiǎng)和省長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，公司持續(xù)深入推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，今年如愿摘得省長質(zhì)量獎(jiǎng)。獎(jiǎng)牌，是對企業(yè)質(zhì)量管理工作的褒獎(jiǎng)，而在聯(lián)發(fā)紡織首席質(zhì)量官、生產(chǎn)運(yùn)營辦副主任蔡紅梅看來，做好質(zhì)量提升工作是內(nèi)需、剛需�！爱a(chǎn)量是錢，質(zhì)量是命�！彼�說，激烈的市場競爭中，客戶對質(zhì)量的要求越來越高，如果質(zhì)量夠不到，哪怕價(jià)格再低也留不住客戶。

正如蔡紅梅所說，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，也是核心競爭力的體現(xiàn)，對從事實(shí)體制造業(yè)的企業(yè)來說更是如此。

某世界著名品牌電梯在中國的電容器供應(yīng)，90%來自江海電容器�！皠e看電容器只是其中一個(gè)零部件，一旦它出問題，電梯就無法繼續(xù)運(yùn)作，甚至?xí)�出現(xiàn)事故。”如何保障電容器性能穩(wěn)定可靠？江海電容器董事長陳衛(wèi)東介紹，企業(yè)通過智能化改造為質(zhì)量提升賦能，自主設(shè)計(jì)開發(fā)裝備12條，推動以“云平臺、物聯(lián)網(wǎng)和智能制造”為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化、自動化、智能化、大數(shù)據(jù)一體化平臺，在此基礎(chǔ)上建立績效測量指標(biāo)體系，實(shí)施精益生產(chǎn)、TQM、TPM等改進(jìn)方法，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)測和創(chuàng)新改進(jìn)。上世紀(jì)70年代以來，從家居、玩具電容到工業(yè)電容，質(zhì)量提升伴隨著企業(yè)成長的全過程。質(zhì)量提升，也讓江海自主品牌在市場上穩(wěn)穩(wěn)站住腳跟，進(jìn)入到高端應(yīng)用領(lǐng)域，其高端客戶中有世界500強(qiáng)企業(yè)21家，銷售額占比35.20%。

從提升產(chǎn)品質(zhì)量到完善質(zhì)量管理體系，從學(xué)習(xí)追趕標(biāo)桿到自己建立標(biāo)準(zhǔn)，近年來，越來越多的企業(yè)正在質(zhì)量提升中成為標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。目前，全市已有4家組織獲評中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，10家組織獲評江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)，4家組織獲江蘇省省長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，38家單位獲市長質(zhì)量獎(jiǎng)。

以質(zhì)量強(qiáng)企，梯隊(duì)式培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)桿。去年，市政府修改完善了《南通市市長質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》，推動各地設(shè)立縣（市、區(qū)）政府質(zhì)量獎(jiǎng)，形成培育質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)的濃厚氛圍。市市場監(jiān)管局副局長陳潔介紹，對申報(bào)省長質(zhì)量獎(jiǎng)、中國質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)，市場監(jiān)管部門實(shí)行專班負(fù)責(zé)、一企一策，幫助企業(yè)對標(biāo)全省領(lǐng)先的目標(biāo)，進(jìn)一步形成獨(dú)具特色的管理辦法，追求質(zhì)量強(qiáng)企和質(zhì)量興企。

實(shí)施“強(qiáng)基工程”

打出標(biāo)桿培育組合拳

企業(yè)是質(zhì)量提升的主體。如何有效激發(fā)企業(yè)的主動性、積極性，推動企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的方法全面提升質(zhì)量，建設(shè)精品工程，爭當(dāng)質(zhì)量品牌的標(biāo)桿？我市深入實(shí)施質(zhì)量品牌“強(qiáng)基工程”，打出一套組合拳。

提升產(chǎn)品質(zhì)量，僅僅是企業(yè)質(zhì)量提升工作中的第一步。要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，還需要有先進(jìn)質(zhì)量方法，創(chuàng)新管理模式。我市大力推進(jìn)卓越績效、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)认冗M(jìn)的質(zhì)量管理方法，運(yùn)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備提升品質(zhì)，加大質(zhì)量攻關(guān)和比對，提高質(zhì)量的穩(wěn)定性和效益；指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)開展QC小組等群眾性質(zhì)量管理活動，不斷推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，全面提升產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量。市市場監(jiān)管局連續(xù)19年舉辦QC（質(zhì)量管理）成果發(fā)布賽，近2000個(gè)課題取得經(jīng)濟(jì)效益8億多元。其中，南通醋酸纖維有限公司醋片機(jī)修QC小組2020年通過開展“縮短醋片成品線擠壓系統(tǒng)非計(jì)劃停車時(shí)間”攻關(guān)活動，產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備狀態(tài)、運(yùn)行控制得到顯著提升，取得經(jīng)濟(jì)效益182.5萬元。

除了推廣先進(jìn)方法和模式，我市還連續(xù)7年組織開展“先進(jìn)質(zhì)量管理方法公益孵化”專項(xiàng)行動，邀請國內(nèi)知名質(zhì)量咨詢機(jī)構(gòu)、質(zhì)量專家團(tuán)隊(duì)孵化上市公司、“1521”工業(yè)大企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)，面對面梳理質(zhì)量品牌發(fā)展堵點(diǎn)，為企業(yè)提升經(jīng)營績效診斷把脈。

標(biāo)準(zhǔn)是世界“通用語言”，誰能制定標(biāo)準(zhǔn)，誰就搶占了行業(yè)的話語權(quán)。市市場監(jiān)管局引導(dǎo)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)行動，加快標(biāo)準(zhǔn)國際化的步伐，大力采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外標(biāo)準(zhǔn)，主動承擔(dān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂。全市各地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用，承擔(dān)84個(gè)國家、省標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，如皋市創(chuàng)建全國首個(gè)“基層標(biāo)準(zhǔn)化改革創(chuàng)新先行區(qū)”。

首席質(zhì)量官是企業(yè)質(zhì)量安全的“第一責(zé)任人”。2009年，我市在全國率先試點(diǎn)首席質(zhì)量官制度。羅萊生活是我市首批引入該制度的企業(yè)之一，公司首席質(zhì)量官陸敬京擁有“一票否決權(quán)”：“在生產(chǎn)過程中，我們堅(jiān)持以‘鐵的手腕’抓質(zhì)量，對公司質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督考核，堅(jiān)持落實(shí)‘質(zhì)量否決制’，‘與收入、職務(wù)任免掛鉤’‘誰砸企業(yè)飯碗就先砸誰的飯碗’等鐵腕措施�！蹦壳�，全市已培育首席質(zhì)量官超7000名，實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)全覆蓋。去年9月，全國“首席質(zhì)量官”大會在通召開，南通首創(chuàng)的企業(yè)首席質(zhì)量官制度向全國深度推廣。

在培育質(zhì)量品牌過程中，我市不斷加大質(zhì)量投入，完善市級質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)等激勵(lì)政策，強(qiáng)化“剛性兌現(xiàn)”，提供更加精準(zhǔn)的政策支持。探索推動政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)、“江蘇精品”企業(yè)、省質(zhì)量信用企業(yè)評定、核定結(jié)果在招投標(biāo)、金融信貸、評先評優(yōu)等方面信息共享和應(yīng)用。2020年，市政府安排質(zhì)量提升專項(xiàng)資金達(dá)2.8億元。

緊貼產(chǎn)業(yè)發(fā)展

打造質(zhì)量強(qiáng)市升級版

質(zhì)量強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)；企業(yè)強(qiáng)，則產(chǎn)業(yè)強(qiáng)。緊貼產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向，南通在深入實(shí)施“強(qiáng)基工程”的基礎(chǔ)上，以標(biāo)桿企業(yè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2017年，我市探索成立全國首個(gè)家紡質(zhì)量合作社，通過質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)“大手拉小手”，帶動了一批小微企業(yè)的質(zhì)量提升。今年，我市制定《質(zhì)量合作社“一站式”服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)推行質(zhì)量合作社模式，力爭2023年前全市質(zhì)量合作社不少于20個(gè)。目前，全市已建成海門家紡、海安家具、啟東電動工具等8個(gè)質(zhì)量合作社，發(fā)展社員近2000家。圍繞全市先進(jìn)制造業(yè)集群、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，我市還將加大質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)同服務(wù)和互聯(lián)互通力度，建設(shè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺，推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級。

如果把質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)比作引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“航向標(biāo)”，那么首席質(zhì)量官就是引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“掌舵人”。今年10月在通舉行的全國家紡質(zhì)量大會上，全國首個(gè)首席質(zhì)量官學(xué)院揭牌成立。學(xué)院已舉辦3期專題培訓(xùn)班，市“旗艦領(lǐng)航”行動首批重點(diǎn)培育企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和首席質(zhì)量官等合計(jì)700多人參加培訓(xùn)。今后，學(xué)院還將組織開展企業(yè)法人質(zhì)量提升、首席質(zhì)量官任職資格等培訓(xùn)班，推進(jìn)首席質(zhì)量官制度向中小企業(yè)推廣；組織開展質(zhì)量品牌企業(yè)研學(xué)等交流活動，促進(jìn)質(zhì)量信息、技術(shù)、人才、管理方法等資源要素互通共享；設(shè)立質(zhì)量專家工作室，為企業(yè)提供先進(jìn)管理方法、質(zhì)量課題攻關(guān)及技術(shù)咨詢服務(wù)。

質(zhì)量品牌是一個(gè)城市的形象標(biāo)志，也是城市綜合競爭力的體現(xiàn)。作為全國首批“質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”，近年來，我市成立質(zhì)量發(fā)展委員會，相繼出臺了《關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的意見》《南通市質(zhì)量強(qiáng)市促進(jìn)辦法》等一系列政策文件。今年9月1日起正式實(shí)施的《南通市質(zhì)量促進(jìn)條例》，既從管理角度明確了各相關(guān)部門質(zhì)量工作職責(zé)，也從實(shí)施主體對企業(yè)、行業(yè)提出了質(zhì)量提升的要求。作為我市首個(gè)質(zhì)量發(fā)展規(guī)范性地方法規(guī)，《條例》將為我市打造質(zhì)量強(qiáng)市新高地、全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供更有力的制度支撐和法治保障。

鑄就質(zhì)量品牌高峰非一日之功，需要守正篤實(shí)，久久為功。市市場監(jiān)管局局長秦艷秋表示，市場監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)市黨代會部署，圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，啟動實(shí)施“旗艦領(lǐng)航”行動，統(tǒng)籌發(fā)揮市場監(jiān)管職能優(yōu)勢，化解企業(yè)發(fā)展難題，制作企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)航圖，計(jì)劃用3年時(shí)間，打造500家旗艦型領(lǐng)航企業(yè)，推動企業(yè)追趕超越、破浪前行，力爭形成更多“南通品牌”“南通標(biāo)準(zhǔn)”“南通質(zhì)量”和“南通創(chuàng)造”，為南通打造質(zhì)量強(qiáng)市升級版作出新的貢獻(xiàn)。

本報(bào)記者 沈雪梅 王瑋麗

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