淮安區(qū)救助管理人員開展日常街面巡查。沈敬攝

為切實將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處，推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，淮安市淮安區(qū)聚焦困難群眾和特殊群體，切實為流浪乞討人員織密“救助網(wǎng)”，把為民辦實事工作任務(wù)扛在肩上、抓在手上、落實到行動上。

三級聯(lián)動 織密網(wǎng)絡(luò)

淮安區(qū)開展以公安部門為主、城管部門協(xié)作、民政部門配合的街面協(xié)同巡查機制，建立完善區(qū)、鎮(zhèn)（街）、社區(qū)三級救助網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)籌各級各部門力量，實現(xiàn)街面巡查全天候、廣覆蓋。加大對廢棄拆遷房屋、廢棄施工工地、工棚、橋梁、涵洞、車站、城鄉(xiāng)結(jié)合部等流浪乞討人員可能露宿區(qū)域的巡查力度，確保流浪乞討人員能夠第一時間被發(fā)現(xiàn)、被救助。截至目前，淮安區(qū)已累計開展流浪救助服務(wù)各類人員288人次，站內(nèi)救助276人次，站外救助12人次，當(dāng)中未成年人18人，精神障礙128人次，為流浪乞討人員織密“救助網(wǎng)”。

專項活動 傳遞愛心

今年入夏以來，淮安區(qū)氣溫溫差變化較大，為積極應(yīng)對天氣變化，該區(qū)及時啟動夏季救助預(yù)案，組織開展“夏季送清涼”專項活動。救助管理站工作人員及時勸導(dǎo)街面發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，讓其到救助站避暑降溫接受救助；為不愿來站的救助對象送上防暑降溫藥品、飲用水、食品等，確保街面流浪人員平安度夏；對發(fā)現(xiàn)的街頭流浪的危重病人、精神病人及時聯(lián)系定點醫(yī)療機構(gòu)救治并為其購置防暑降溫物資。救助管理站工作人員還定時為滯站救助對象啟動空調(diào)房，為受助人員提供夏季衣物與夏季生活用品等，確保滯留對象安全度夏。據(jù)統(tǒng)計，7月中旬至9月中旬淮安區(qū)救助管理站共救助各類人員48人次。

智慧尋親 溫暖回家

為幫助滯留的受助對象找到回家的路，淮安區(qū)通過打造立體尋親體系，積極協(xié)調(diào)公安部門，開創(chuàng)性地將公安人臉識別系統(tǒng)和DNA比對技術(shù)運用到救助尋親工作中，同時，借助尋親網(wǎng)站、媒體資源擴大尋親渠道。目前，淮安區(qū)已成功幫助12年流浪女子返還徐州家中。據(jù)了解，此流浪女子是2008年7月由公安機關(guān)護送至淮安區(qū)救助管理站，因其精神殘疾不能完整表述，技術(shù)識別等方法也無法甄別身份，淮安區(qū)給予其醫(yī)療、托養(yǎng)照顧及慰問關(guān)懷等多方面救助，同時不斷通過各種渠道開展尋親。隨著甄別技術(shù)的進步與尋親渠道的拓展，救助管理站通過公安機關(guān)人臉識別、DNA比對、“寶貝回家”等方式，將一點一點信息匯總后派人帶著影像資料去最為相似的幾處進行走訪、查尋，最終在徐州市睢寧縣黃圩社區(qū)為其找到已拆遷多年換了新住址的親人。（霍超 沈敬 程誠）

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