圖為一位新手寶媽在服務(wù)專窗前登記。溧水區(qū)中醫(yī)院供圖

“真的很方便！給女兒想好名字以后，我們就來(lái)辦事窗口登記辦理了。”11月3日，市民孟建華在南京市溧水區(qū)中醫(yī)院為女兒辦理好了社保卡，從提交所需材料到拿到嶄新的社保卡，僅僅用了半小時(shí)。

對(duì)于許多新手父母來(lái)說，新生兒出生以后，戶籍、社保、醫(yī)保的辦理是個(gè)大問題。以往，市民幾乎每辦理一種證件都需要提供3至4份證明材料，全部事項(xiàng)辦下來(lái)需要20余份材料，還要往返多個(gè)部門，耗時(shí)費(fèi)力。

今年以來(lái)，溧水區(qū)聚焦新生兒出生政務(wù)服務(wù)“最后一米”，將辦事窗口前移至助產(chǎn)醫(yī)院，推行“就近辦”“系統(tǒng)辦”“按需辦”，為新生兒父母提供更貼心、更暖心、更暢達(dá)的服務(wù)，讓其在住院期間就能將新生兒戶籍、社保、醫(yī)保等事項(xiàng)全部辦好。同時(shí)，溧水區(qū)行政審批局保留原有綜合服務(wù)大廳受理渠道，繼續(xù)提供多樣化選擇，實(shí)現(xiàn)線下多點(diǎn)一窗受理。

“現(xiàn)在，新生兒父母只需填寫一張表，原來(lái)需要提供的20余份證明材料，已經(jīng)全部改由業(yè)務(wù)部門通過各自系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)取核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了‘零材料’一表通辦。”溧水區(qū)中醫(yī)院患者服務(wù)中心主任甘崇俐表示。

據(jù)介紹，通過全面精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，目前，溧水區(qū)已整合辦理出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶口登記、醫(yī)保參保登記等事項(xiàng)所需的7張申請(qǐng)表，形成統(tǒng)一的《溧水區(qū)新生兒出生“一件事”辦理申請(qǐng)表》。“當(dāng)表格通過內(nèi)部系統(tǒng)傳遞到各個(gè)業(yè)務(wù)部門以后，負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員手機(jī)上還會(huì)收到相應(yīng)的短信提示，提示其進(jìn)入系統(tǒng)盡快處理。”甘崇俐說。

隨著溧水新生兒出生“一件事”的改革，其創(chuàng)新成效也超出了預(yù)期，受到了廣大市民的認(rèn)可。與此同時(shí)，依托“智慧溧水”APP，溧水區(qū)行政審批局開發(fā)新生兒出生“一件事”場(chǎng)景小程序，直接嵌入APP中的“一件事”專區(qū)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了辦理方式上的“去中心化”。

“我們借鑒‘區(qū)塊鏈’的理念，在全省首創(chuàng)數(shù)據(jù)協(xié)同新路徑新模式，通過數(shù)據(jù)橋接、節(jié)點(diǎn)交互，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)、成本‘雙歸零’。”溧水區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)毛經(jīng)根告訴人民網(wǎng)，目前，該數(shù)據(jù)協(xié)同模式下的“一件事”快速辦、省心辦已向鎮(zhèn)街企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、人才落戶“一件事”等應(yīng)用場(chǎng)景中推廣延伸。同時(shí)，溧水還專門成立“一件事”改革協(xié)調(diào)小組，定期召開調(diào)度會(huì)議，會(huì)商解決改革推進(jìn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、落實(shí)新的“一件事”場(chǎng)景，通過思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新，不斷提高改革的性價(jià)比和獲得感。

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