近日，第20屆全國青年文明號集體評選結(jié)果揭曉，中華人民共和國常州海事局政務中心榜上有名。

據(jù)了解，常州海事局政務中心已實現(xiàn)“一窗統(tǒng)辦”，主要負責轄區(qū)海事行政審批事項受理，承擔行政許可、行政確認、行政備案和國際航行船舶進出口岸許可的受理、審核、審批等職責。近年來，政務中心以向社會公眾提供高效優(yōu)質(zhì)、方便快捷的“一站式”服務為發(fā)展目標，服務社會發(fā)展，著力惠企便民，打造智慧港口，大興文明創(chuàng)建，唱響了一曲實現(xiàn)海事夢的青春之歌。

青年夢之文明擔當：服務發(fā)展看海事

海事管理機構(gòu)作為口岸管理部門之一，在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。常州海事局政務中心作為直面行政相對人的窗口，做出了一系列工作實績。在國際航行船舶中國籍船員換班時，他們沖鋒在前，協(xié)助建成3處口岸核酸查驗點，暢通了海員的回家路，也守好了外防輸入的水上第一關。在疫情防控工作中，政務中心青年始終他們用年輕的臂膀在長江上筑起了一道防護墻。

常泰長江大橋正在如火如荼的建設。政務中心成立了青年突擊隊，開展一站式服務，為大橋項目部辦理水工作業(yè)審批提供一對一指導，先后3次獲得施工單位的錦旗，被評為常州市“重大項目強化攻堅年”優(yōu)秀青年突擊隊。

青年力之文明服務：惠企便民看海事

走進海事政務大廳，迎接大家的是“四區(qū)分離”的統(tǒng)一布局，工作區(qū)的電腦方便申報，休息區(qū)的飲水機、醫(yī)藥箱以備不時之需。制度規(guī)章一律上墻，政務公開一目了然。他們將心比心，用讓自己都舒適的態(tài)度服務群眾、用群眾滿意的標準要求自己。多年來，政風社會滿意度均保持在90%以上。

今年1月，某航運公司將一面錦旗送到了政務中心。原來，公司從境外購入了一艘船舶，亟待辦理手續(xù)。為了幫公司節(jié)約每天十幾萬元的費用，政務中心全員放棄周末，一天之內(nèi)就為船舶辦齊了五項證書，這是落實“放管服”的又一項成果。

青年智之文明創(chuàng)新：智慧港口看海事

落實“降費提效”新要求，關鍵是提高港口物流效率。常州海事局政務中心青年牽頭研發(fā)了“貨E流”電子平臺，使港口貨物提離手續(xù)徹底告別了紙質(zhì)單證的時代，受到媒體廣泛關注。該創(chuàng)新項目入選常州市打造一流營商環(huán)境典型案例，青春的活力在創(chuàng)新中迸發(fā)。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)才是最強大腦。今年，3臺自助服務終端全新亮相，觸屏操作，云柜存儲。如果你遇到了問題，別慌，青年業(yè)務骨干組建了視頻創(chuàng)作工作小組，拍攝制作了《船舶進出港手續(xù)辦理》和《新冠肺炎疫情防控期間國際航行船舶進出口岸審批辦理》等微視頻指導行政相對人線上辦理業(yè)務。還是解決不了問題怎么辦？別急，海事小哥哥小姐姐就在你的身邊。

青年行之文明創(chuàng)建：碩果累累看海事

“文明窗口月”有問計于民的意見箱，學雷鋒廣場上有普法展板，“救生衣”行動有他們走碼頭、上船頭的身影，水上安全知識進校園有他們精彩的課堂。20余場活動、近千人參與。社會的關注讓政務中心的同志們明白，青年文明號不僅要守好一個窗口，更要溫暖一座城市。

政務中心先后榮獲常州市工人先鋒號、江蘇海事局美麗政務窗口等榮譽稱號。團隊青年獲直屬海事系統(tǒng)優(yōu)秀青年、長航局抗疫先鋒等先進典型紛紛涌現(xiàn)。（陸琳）

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