探訪現(xiàn)場，招聘點有餓了么標志

劉先生與招聘人員的聊天記錄

南京市民劉先生近日給揚子晚報96096熱線打來投訴電話，稱自己在58同城上應聘兼職外賣騎手，卻被“忽悠”購買了一輛價值3980元的電瓶車。近日，揚子晚報記者也用“大學生”的身份，通過58同城APP應聘，然后對位于江寧的招聘點進行了調查探訪。記者在調查中發(fā)現(xiàn)，這個打著“餓了么”旗號進行宣傳的招聘點，卻與“餓了么”毫無關系。那么，這個企業(yè)究竟是怎么入駐到58同城上的，江寧市場監(jiān)管局、江寧開發(fā)區(qū)派出所等相關單位對此又會作何處理呢？

揚子晚報/紫牛新聞記者 徐麗 宋南飛

市民投訴

應聘外賣騎手賺學費卻被“忽悠”買了一輛電瓶車

市民劉先生向揚子晚報記者投訴，稱自己是一名在校大學生，想利用空余時間賺些零花錢。9月中旬，他便在58同城APP上搜索相關職位。“我搜索外賣員，就跳出了一些招聘單位，我看了下，招聘單位基本都是南京美鑫禾企業(yè)管理有限公司，點進去后，有個對話框，他們企業(yè)的人事經(jīng)理喬經(jīng)理和我對話，說是招餓了么外賣騎手。”劉先生說，對方和他簡單聊了一下，便讓他加了微信，并約定第二天去面試。

第二天，根據(jù)喬經(jīng)理提供的地址，劉先生來到了位于江寧區(qū)河定橋的招聘點。劉先生告訴記者，門頭上寫著餓了么辦事處，工作人員介紹這里是餓了么（南京）分公司，讓他感覺這家企業(yè)非常正規(guī)，便按照工作人員要求，出示了自己的花唄、微信等數(shù)據(jù)，并填寫了入職申請表。此外，工作人員告訴他，公司可以統(tǒng)一配車，使用費是380元一個月，劉先生也沒多想，便交了身份證，簽訂了協(xié)議。但劉先生回到學校后，卻發(fā)現(xiàn)自己突然收到一條短信，顯示自己貸款買了一輛車。拿出協(xié)議一看，并不是入職合同，而是“購車協(xié)議”。劉先生突然有一種“上當”的感覺，趕緊打電話給餓了么客服，而客服的回答更讓他“五雷轟頂”：“客服說，像我這種想當兼職騎手的，自己在APP里注冊就行了，根本不需要面試，也不需要買車。”

劉先生立馬報了警，據(jù)劉先生反映，當時江寧開發(fā)區(qū)派出所來了一位輔警，表示只能幫劉先生協(xié)調。于是，劉先生又撥打了12315向南京市場監(jiān)管局投訴，但目前還未接到反饋。由于擔心要承擔高額的利息并影響自己的征信，劉先生咬咬牙花了3980元，將貸款還完，把寶島牌電瓶車一次性買下。

記者調查

記者應聘當騎手進行暗訪調查也被要求必須買指定的車

記者下載了58同城APP進行了注冊，然后搜索“外賣員”，便跳出了很多招聘啟事。記者點進南京美鑫禾企業(yè)管理有限公司的網(wǎng)頁，便進入了與“人事張經(jīng)理”的對話框。張經(jīng)理告訴記者，他們是招聘餓了么騎手，并表示可以提供外賣箱、電瓶車、服裝等物品。其中，車子的使用費是12元/天。記者詢問，自己買個二手電瓶車可以嗎，張經(jīng)理表示必須要購買公司提供的電瓶車。

記者前往江寧區(qū)河定橋該公司所在地，門面不大，門頭貼著“餓了么辦事處”，服務臺上方有“蜂鳥配送運營中心”字樣，門口放置著招聘啟事的易拉寶。招聘啟事上面寫明“報名材料要帶好本人身份證及銀行卡，方便辦理入職手續(xù)。”記者填了一個信息表格，對方也沒有核實。簡單問了兩個問題后，“面試官”表示需要查看支付寶的芝麻信用、花唄額度、網(wǎng)貸記錄等。此外，對方表示“可以自己買車，但必須買他們指定的車。”而他們指定的車價格不菲，需要3000多元，如果貸款買車，最終需要付4500多元。

餓了么回復

該招聘點與餓了么無關已報警等待警方處理

記者聯(lián)系餓了么平臺相關負責人李女士，她稱，這個站點并不是餓了么站點，屬冒用，根據(jù)記者提供的材料，目前餓了么已報警，等待后續(xù)處理。餓了么公司名稱叫“拉扎斯”，不叫餓了么（南京）分公司；餓了么的配送叫“蜂鳥即配”，不叫 “蜂鳥配送運營中心”。

“餓了么外賣在招聘過程中不會收取任何費用，我們鼓勵求職者自備配送車輛，公司不會通過任何形式推銷或者推薦電動車購買渠道。”李女士告訴記者，此事餓了么已和當?shù)刎撠熑烁鶕?jù)相關信息進行了核實，公司及代理商均無與這家中介進行合作，且餓了么兼職騎手不需要線下面試，只需線上注冊審核，也不需要統(tǒng)一購買電瓶車。

業(yè)內人士介紹，有些中介的騎手招聘廣告長期占據(jù)著各大招聘網(wǎng)站的重要位置，他們壟斷了不少騎手資源。他們抬高電瓶車售價賺一筆，和網(wǎng)絡貸款公司合作忽悠騎手辦貸款賺一筆，然后把這些騎手介紹到各騎手平臺站點再賺一筆，可謂一本萬利。

58同城客服：

會處理，但不方便告知流程

記者在企查查查詢了南京美鑫禾企業(yè)管理有限公司，顯示該企業(yè)2020年7月1日成立，注冊資本600萬，沒有登記聯(lián)系電話，2021年7月5日被列入“經(jīng)營異常”。記者撥打了58同城熱線進行詢問，客服人員告訴記者，會把記者的投訴記下來，核實后，后續(xù)會對商家進行處理。

記者隨即詢問，平臺是如何對企業(yè)進行審核的，為何會容許一些“黑中介”占據(jù)招聘位？對此，58同城客服表示，不方便告知企業(yè)審核流程，已將記者的投訴記下，后續(xù)如何處理請記者關注處理流程。如果舉報屬實，后續(xù)會下架企業(yè)招聘信息，并凍結企業(yè)賬號。不過業(yè)內人士表示，即便公司對黑中介進行舉報，過段時間，黑中介又會換個“殼子”再次出現(xiàn)，這也讓不少企業(yè)倍感頭疼。

江寧區(qū)市場監(jiān)管局等：

等待后續(xù)處理結果

記者通過114查詢了江寧區(qū)市場監(jiān)管局的電話，但撥打了多次均無人接聽。記者隨即撥打了12315南京市市場監(jiān)管局的電話。工作人員表示會記下記者的訴求，轉給江寧區(qū)市場監(jiān)管局，大概15-20個工作日會給記者回復。記者隨即聯(lián)系了江寧區(qū)開發(fā)區(qū)派出所。當天下午4點多，江寧開發(fā)區(qū)派出所工作人員給記者來電，表示當時是警務站出警，會讓警務站給記者回復。截至昨日晚間，還未接到回復。

律師分析：

其誘導行為或構成欺詐

中介鼓動、車行合作、平臺借款，在一系列“花樣操作”的誘導下，兼職騎手掉入了高額還款陷阱。一位行業(yè)觀察人士指出，貸款利率水平是否合理，不應僅以客戶知曉、簽訂合同這樣的武斷方式來做認定，此類方式無疑是以合法手段掩蓋非法目的的變相高利貸。

北京市浩天信和（南京）律師事務所周建律師認為，相關投訴事件的爭議點在于：

第一，在最初購車時，由于兼職者大多為新手，對市場上電動車的售價并不知情，所以默許了分期購車這一方式，在貸款操作完成后才發(fā)現(xiàn)購車的價格與市場售價不符或車輛價格與還款總金額差距較大。不過，需要注意的是，雖然是雙方一開始認定的交易，但中介、車行聯(lián)合忽悠套路購車人的嫌疑較大，這一過程中可能存在欺詐行為或重大誤解的情況，購車人在被欺詐或對合同存在重大誤解的情況下有權要求撤銷合同，如對方不同意，則可以工商投訴、12315舉報，涉及銀行責任的可以向當?shù)劂y保監(jiān)局投訴，也可走司法程序仲裁或起訴。

第二，相關單位并未取得餓了么的代理資格卻謊稱是餓了么業(yè)務員招聘公司，是可以構成欺詐。“欺詐的目的，是為了獲得錢財，這個錢財就是車子超出正常的利潤。如果還有其他受害人，也可以聯(lián)合起來，數(shù)額達到三千元，構成詐騙。”

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