自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，無(wú)錫市錫山區(qū)積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從群眾關(guān)心的小事做起，企業(yè)遭遇的難事辦起，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題。社區(qū)網(wǎng)格員、家庭醫(yī)生、專業(yè)招商人員，這些基層工作人員一直堅(jiān)守崗位，為老百姓辦好民生實(shí)事，為企業(yè)提供“管家”服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，助力錫山經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷高質(zhì)量發(fā)展。

全能網(wǎng)格員 民生“大管家”

近日，家住東亭街道春星社區(qū)的蔣奶奶要去醫(yī)院復(fù)診，但住在3樓的她腿腳不便。網(wǎng)格員小沈得知后，背著奶奶小心下樓，安全到達(dá)的蔣奶奶向小沈表示感謝，但小沈表示，民生無(wú)小事，居民的一聲感謝、一句“辛苦了”，就是對(duì)他工作最大的肯定。

網(wǎng)格巡查是網(wǎng)格員每天必做的事情，他們騎著心愛(ài)的“小電驢”穿梭在大街小巷，穿上專屬馬甲奔波在樓棟之間，巡查網(wǎng)格并發(fā)放宣傳資料。群租房是網(wǎng)格員重點(diǎn)關(guān)注的目標(biāo)之一，為此，網(wǎng)格員都會(huì)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的群租房進(jìn)行巡查，查看群租房滅火器是否合格，消防通道是否暢通；“疫情期間，只要有居家隔離戶，我就會(huì)上門(mén)貼封條，有的老小區(qū)沒(méi)有電梯，爬上爬下非常累，但是很多居民都會(huì)對(duì)我表示感謝，我就覺(jué)得一切都值得�！睎|亭社區(qū)的網(wǎng)格員小薛說(shuō)道。

為了讓“上門(mén)服務(wù)”“零距離服務(wù)”“面對(duì)面服務(wù)”成為常態(tài)，東亭街道負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，街道還將推行網(wǎng)格員“預(yù)約服務(wù)”“錯(cuò)時(shí)服務(wù)”等網(wǎng)格化服務(wù)模式，進(jìn)一步為居民提供面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、個(gè)性化、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

優(yōu)化醫(yī)療服務(wù) 提升“健康指數(shù)”

“張阿姨，您的甘油三酯這項(xiàng)高一點(diǎn)，數(shù)值已經(jīng)2點(diǎn)多了，正常值是1.8，您以后得少吃油膩的食物，注意多鍛煉�！睎|北塘街道衛(wèi)生服務(wù)中心的吳醫(yī)生耐心地向老人解釋檢測(cè)報(bào)告。

為充分發(fā)揮健康守門(mén)人的作用，更好地服務(wù)老年群體，東北塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)利用下班后的休閑時(shí)間，深入開(kāi)展進(jìn)村（社區(qū)）入戶隨訪服務(wù)活動(dòng)，為他們解讀體檢報(bào)告，宣傳健康生活方式，倡導(dǎo)老年人合理安排膳食，努力提升老年人健康知識(shí)的知曉度，提高晚年生活質(zhì)量。家庭醫(yī)生王醫(yī)生說(shuō)：“只要患者有需要，可以隨時(shí)聯(lián)系，我們會(huì)及時(shí)提供醫(yī)療健康方面的幫助�！�

10月1日至3日，東北塘街道還邀請(qǐng)市中醫(yī)專家開(kāi)展“中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義診活動(dòng)，方便群眾在節(jié)假日享受到家門(mén)口的中醫(yī)診療服務(wù)。為傳播和普及健康知識(shí)，提升轄區(qū)群眾健康素養(yǎng)水平，東北塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還累計(jì)開(kāi)展健康講座40場(chǎng)，覆蓋人群2000余人次，并結(jié)合健康宣教日、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月等節(jié)點(diǎn)，讓黨員志愿者們集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)16次，為轄區(qū)群眾測(cè)量血壓、發(fā)放健康工具等。社區(qū)居民錢(qián)阿姨說(shuō)：“醫(yī)生講課內(nèi)容和我們中老年的生活息息相關(guān)，有事例有方法，對(duì)我們來(lái)說(shuō)挺有用的。一年總要參加2、3次健康講座，”

用心用情 當(dāng)好企業(yè)“貼心管家”

在錫山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，“企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)訓(xùn)班”已經(jīng)連續(xù)舉辦的5期。開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)多家企業(yè)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)接受培訓(xùn)，總培訓(xùn)人數(shù)超120人次。培訓(xùn)期間，受邀律師以其深厚的法律工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的積累案例，通過(guò)重要法規(guī)及法條解析、各類案例講解等方式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防進(jìn)行了深入淺出的剖析，給企業(yè)提出諸多具有針對(duì)性和指導(dǎo)性的法律實(shí)務(wù)建議，為提升企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平起到了積極作用。

作為無(wú)錫市首個(gè)國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，推進(jìn)區(qū)內(nèi)服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展，幫企業(yè)解決申報(bào)相關(guān)政策中問(wèn)題是錫山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局的重要工作之一，為此，該局聯(lián)合無(wú)錫市、錫山區(qū)商務(wù)局舉辦開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包政策企業(yè)座談會(huì)，會(huì)上，各企業(yè)代表圍繞企業(yè)發(fā)展、申報(bào)過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題進(jìn)行了交流探討。會(huì)后，服務(wù)業(yè)發(fā)展局認(rèn)真梳理各企業(yè)的意見(jiàn)和建議，并積極與市、區(qū)商務(wù)局溝通，做好為企業(yè)排憂解難工作。

此外，錫山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局還通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)走訪，做好精準(zhǔn)服務(wù)，強(qiáng)化政策引導(dǎo)扶持，指導(dǎo)78家企業(yè)申報(bào)2020年度區(qū)商務(wù)發(fā)展資金、市服務(wù)業(yè)紓困發(fā)展專項(xiàng)資金、區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金等各類扶持資金，累計(jì)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)1196萬(wàn)元。（錫萱）

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