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江蘇金壇茅山:傾聽“市場(chǎng)的聲音” 創(chuàng)新發(fā)展全域旅游

黃啟源
2021年10月01日14:29 | 來源:人民網(wǎng)-江蘇頻道
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游客們?cè)嚦私饓┥铰糜味燃賲^(qū)綠野仙蹤巴士。金壇茅山旅游度假區(qū)供圖

9月11日,江蘇常州市金壇區(qū)綠野仙蹤巴士正式投入運(yùn)營(yíng),線路基本覆蓋茅山旅游度假區(qū)所有景點(diǎn),融合了景點(diǎn)、美食、文化等資源要素,為茅山旅游度假區(qū)增添了一道流動(dòng)的風(fēng)景線。

近年來,金壇茅山旅游度假區(qū)植根當(dāng)?shù)厣詈竦奈幕滋N(yùn),深度融合“道文化”和“養(yǎng)生文化”,著力培養(yǎng)茅山肴、茅山居、茅山行、茅山趣、茅山闌、茅山禮、茅山道、茅山養(yǎng)等“八重道養(yǎng)”體系,盡顯度假區(qū)獨(dú)一無二的主題,逐步明確了“長(zhǎng)三角首席道養(yǎng)休閑度假目的地”的發(fā)展定位。得天獨(dú)厚的資源稟賦和不斷提升的公共服務(wù),成就了金壇茅山旅游度假區(qū)這處特色鮮明的休閑度假目的地。

政府賦能,推動(dòng)旅游企業(yè)提質(zhì)升級(jí)

前一段時(shí)間,南京、揚(yáng)州等地出現(xiàn)新冠肺炎疫情,全省旅游業(yè)受到不同程度的影響。這讓金壇茅山旅游度假區(qū)內(nèi)的民宿從業(yè)者措手不及。

嶺上云民宿的負(fù)責(zé)人錢毓就是其中之一。失去了傳統(tǒng)“以客帶客”的宣傳方式,沒有了往日的大客流,錢毓開始積極思考籌劃,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式,主動(dòng)參與當(dāng)?shù)芈糜喂镜闹辈セ?dòng)、籌備微信公眾號(hào)、對(duì)疫情過后要來的游客送景區(qū)景點(diǎn)門票。

在茅山旅游度假區(qū),像錢毓一樣轉(zhuǎn)變思維、積極創(chuàng)新的旅游企業(yè)還有很多。

早在今年年初,江蘇“一號(hào)農(nóng)場(chǎng)”就開始組建團(tuán)隊(duì)、精耕產(chǎn)品,提升旅游產(chǎn)品品質(zhì),升級(jí)開放了占地接近300畝的萌動(dòng)樂園。該樂園擁有羊駝、矮馬、駱駝、牦牛、梅花鹿等上百種珍稀動(dòng)物,靈動(dòng)小火車、水上運(yùn)動(dòng)中心、壩上草原、燒烤營(yíng)地等形式多樣的趣味項(xiàng)目也一應(yīng)俱全。

除了旅游企業(yè)積極“自救”,金壇茅山旅游度假區(qū)也一直主動(dòng)作為,做好行業(yè)服務(wù)。為了支持區(qū)內(nèi)文旅企業(yè)渡過難關(guān),度假區(qū)在做好疫情防控的前提下,想方設(shè)法幫助旅游企業(yè)解決實(shí)際困難,做到旅不打“烊”,守門不“疫”,全力推進(jìn)度假區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

度假區(qū)管委會(huì)副主任楊國(guó)忠表示,今年以來,旅游度假區(qū)把好“門”守好“關(guān)”作為防疫工作的關(guān)鍵。各景區(qū)景點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)日常防疫措施,測(cè)量體溫、查驗(yàn)健康碼和行程碼、登記信息,要求游客佩戴口罩、保持社交距離等成為入園必備程序。同時(shí),度假區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)全部實(shí)行分餐制。

在經(jīng)營(yíng)策略上,度假區(qū)打出“太極拳”,做好內(nèi)循環(huán)。抓住暑期旅游季,強(qiáng)化外宣推介,展示旅游精華,吸引常州域內(nèi)游客,提升市內(nèi)旅游內(nèi)循環(huán)。在創(chuàng)新營(yíng)銷節(jié)慶活動(dòng)形式上,度假區(qū)改集中大型活動(dòng)為多點(diǎn)布局,將室內(nèi)活動(dòng)轉(zhuǎn)為室外活動(dòng)。在強(qiáng)化企業(yè)管理上,由于游客減少,度假區(qū)騰出更多時(shí)間和精力,加強(qiáng)日常安全隱患排查,強(qiáng)化設(shè)備維修和保養(yǎng)。

目前,度假區(qū)內(nèi)的東方鹽湖城、茅山森林世界、花谷奇緣、茅山金牛洞等主要景點(diǎn)相繼開放。在政府對(duì)旅游業(yè)一系列扶持政策的幫助下,旅游企業(yè)挺過“寒冬”,積極蓄勢(shì)賦能,為疫情過后的“逆風(fēng)翻盤”做準(zhǔn)備。

金壇茅山森林世界。金壇茅山旅游度假區(qū)供圖

對(duì)標(biāo)“國(guó)創(chuàng)”,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)為抓手,金壇茅山旅游度假區(qū)不斷加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品質(zhì)量,做大做強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)。

度假區(qū)黨工委書記史榮生介紹,旅游度假區(qū)對(duì)照創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)功能指標(biāo)要求,圍繞茅山“道養(yǎng)”體系,選取、引進(jìn)符合茅山旅游度假區(qū)IP的項(xiàng)目。2020年簽約引進(jìn)“享阮·悠然山居”“野松嶺山野度假酒店”“漱石山居” “藍(lán)城·桃李春風(fēng)”“健賓樓”等5個(gè)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,協(xié)議投資額8.5億元。

作為長(zhǎng)三角首席道養(yǎng)休閑度假目的地,缺少知名度假酒店一直是金壇茅山旅游度假區(qū)的短板。今年,度假區(qū)積極引進(jìn)高端酒店項(xiàng)目。10月份,茅山國(guó)際會(huì)議中心正式開門迎客;美池凱萊溫泉度假酒店和紫云湖酒店正在進(jìn)行裝修前的準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)明年上半年對(duì)外試運(yùn)營(yíng);明月湖度假酒店年內(nèi)將開工建設(shè);蕓酒店即將簽約。

度假區(qū)還持續(xù)提升公共服務(wù)品質(zhì),加快推進(jìn)綠野仙蹤沿線景觀整治項(xiàng)目,規(guī)劃建設(shè)環(huán)新浮水庫(kù)綠廊。抓好區(qū)內(nèi)公共交通試運(yùn)營(yíng)、智度假區(qū)建設(shè)、旅游驛站和廁所建設(shè)、百度地圖更新和智慧導(dǎo)覽等工作,擴(kuò)大旅游公共服務(wù)有效供給。大力引導(dǎo)景區(qū)等級(jí)創(chuàng)建,推進(jìn)茅山森林世界升級(jí)“4A”、金牛洞公園創(chuàng)建“3A”。推進(jìn)上阮村美麗鄉(xiāng)村建設(shè),力爭(zhēng)年內(nèi)開園。

同時(shí),全力做好行業(yè)管理,加強(qiáng)疫情常態(tài)化防控和旅游安全監(jiān)管。定期開展景區(qū)、飯店、民宿等涉旅企業(yè)檢查,確保度假區(qū)旅游安全。引導(dǎo)涉旅企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng),積極構(gòu)筑和諧旅游,維護(hù)度假區(qū)良好聲譽(yù)。

金壇茅山旅游度假區(qū)推行茅山一體發(fā)展。強(qiáng)化與句容茅山現(xiàn)行對(duì)接機(jī)制,整合兩地旅游資源,嘗試策劃組合兩地不同旅游產(chǎn)品,探索旅游產(chǎn)品一體化推介、一體化營(yíng)銷。深度挖掘?qū)ν馔茝V熱點(diǎn),充分挖掘茅山道文化、鹽文化、紅色文化、非遺文化內(nèi)涵,融入旅游產(chǎn)品、創(chuàng)意旅游文創(chuàng)、創(chuàng)作精品演藝、策劃旅游節(jié)慶,讓度假區(qū)文化 IP 更加鮮明。

史榮生表示,金壇茅山旅游度假區(qū)抓牢“國(guó)創(chuàng)”提質(zhì)不放松,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展創(chuàng)新力、產(chǎn)業(yè)輻射力等方面下功夫,壯大提升文旅優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),創(chuàng)新發(fā)展全域旅游。

金壇茅山東方鹽湖城夜晚實(shí)景演出。金壇茅山旅游度假區(qū)供圖

兩手共抓,走出全域旅游特色之路

一個(gè)地方的快速發(fā)展,關(guān)鍵在于整合資源、順應(yīng)趨勢(shì)、把握規(guī)律。江蘇省委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部副主任孫耀武認(rèn)為,金壇旅游度假區(qū)文旅融合,賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,充分挖掘和整合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和旅游加速發(fā)展的趨勢(shì),利用“市場(chǎng)無形之手”和“政府有形之手”的合力,走出了一條特色鮮明、充滿活力的全域旅游之路。

孫耀武表示,金壇茅山旅游有三個(gè)方面的突出特點(diǎn):一是資源整合全域化。充分挖掘了自然風(fēng)光、人文遺跡、民俗風(fēng)情、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活等資源,以自然風(fēng)光為基,以文化藝術(shù)為魂,以民俗風(fēng)情為韻,以農(nóng)業(yè)體驗(yàn)為形,實(shí)現(xiàn)了旅游資源的全面整合。二是旅游體驗(yàn)舒適化。旅游是依靠旅客的吸引和消費(fèi)獲取收益的。只有游客得到滿意的體驗(yàn),才能增強(qiáng)吸引力。在金壇旅游渡假區(qū),可以體驗(yàn)農(nóng)耕樂趣、品味農(nóng)業(yè)情懷、享受田園生活、感知民俗風(fēng)情,樂享吃、住、行、游、購(gòu)、學(xué)、觀、教、娛等全方位高品質(zhì)休閑旅游體驗(yàn),讓旅客高興而去,滿意而歸。三是管理服務(wù)規(guī)范化。依靠市場(chǎng)的力量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚焦和業(yè)態(tài)發(fā)展,政府重在引導(dǎo)、服務(wù)、管理和規(guī)范。這樣提升了產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理的軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)度假區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展,營(yíng)造了“業(yè)旺、村美、民富、人和”的美好局面。

行政的歸行政,市場(chǎng)的歸市場(chǎng)。江蘇省旅游學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃震方教授表示,政府可以引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展,但是不能代替市場(chǎng)的選擇。金壇茅山旅游度假區(qū)在發(fā)展理念上,想著市場(chǎng)和法治,想著怎么去提供更加高效的公共服務(wù)和更加公平的營(yíng)商環(huán)境。金壇茅山旅游度假區(qū)正迎來一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展的新階段。“新時(shí)期旅游度假區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展要重歸市場(chǎng),面向生活,創(chuàng)造新思維,培育新動(dòng)能,研發(fā)新內(nèi)容。希望金壇茅山旅游度假區(qū)未來更加考慮游客的可到達(dá)性和可感知性,充分依托本地居民和外來游客共享的生活空間和休閑方式,走需求疊加、消費(fèi)升級(jí)、互聯(lián)的度假區(qū)發(fā)展模式!

(責(zé)編:孟二波、吳紀(jì)攀)

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