1.國家“雙減”政策出臺后，啟東將如何落實減輕校外培訓(xùn)負擔工作？

答：我市將全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，進一步加大對現(xiàn)有校外培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)管力度，在嚴格審批、培訓(xùn)時間、師資隊伍、培訓(xùn)內(nèi)容、廣告管理等方面，全面落實“雙減”政策要求。建議家長更多關(guān)注孩子的身心健康、素質(zhì)提升和全面發(fā)展，理性選擇校外培訓(xùn)，切勿盲目跟風。

2.國家“雙減”政策落地了，孩子還有必要上校外培訓(xùn)嗎？

答：這次“雙減”就是要強化學(xué)校教育的主陣地作用，下大力氣提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提升作業(yè)管理水平，提升課后服務(wù)水平，全方位促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長，在學(xué)校能夠“吃飽吃好”。對于家長來說，要更多關(guān)注孩子的身心健康、素質(zhì)提升和全面發(fā)展，理性選擇校外培訓(xùn)，切勿盲目跟風，形成減負的共識。

3.校外培訓(xùn)機構(gòu)何時復(fù)課？

答：目前，我市已經(jīng)制訂《關(guān)于明確2021年秋季校外培訓(xùn)機構(gòu)恢復(fù)線下集中培訓(xùn)相關(guān)要求的通知》，近日將出臺，由各校外培訓(xùn)機構(gòu)向相關(guān)監(jiān)管部門提出申請，復(fù)課驗收通過后，可以有序恢復(fù)線下培訓(xùn)。

4.今年暑假孩子已經(jīng)參加學(xué)科類培訓(xùn)，課還未上完怎么辦？

答：如果孩子已經(jīng)繳納暑期學(xué)科類培訓(xùn)的費用，在學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)復(fù)課后，可以參加該機構(gòu)組織的消課，消課時間為周一至周五的18:30~20:30；如果該機構(gòu)具有非學(xué)科培訓(xùn)的資質(zhì)，且開設(shè)相關(guān)的非學(xué)科課程，也可以轉(zhuǎn)為該機構(gòu)非學(xué)科類培訓(xùn)課程；也可按照合同協(xié)議，與機構(gòu)協(xié)商退還剩余的學(xué)費。

5.學(xué)科類培訓(xùn)項目具體是指哪些課程？

答：學(xué)科類是指道德與法治、語文、歷史、地理、數(shù)學(xué)、外語（英語、日語、俄語）含外語口語、物理、化學(xué)、生物等學(xué)科，以及涉及以上學(xué)科國家課程標準規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，強調(diào)學(xué)科知識導(dǎo)向，旨在提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平、為升學(xué)考試服務(wù)，強化相關(guān)學(xué)科聽、說、讀、寫、算方面的技能培訓(xùn)，均按照學(xué)科類進行管理。少數(shù)不明確屬于學(xué)科類或者非學(xué)科類的培訓(xùn)課程，由校外培訓(xùn)機構(gòu)向教育部門申請。教育部門建立專家組對培訓(xùn)機構(gòu)的申請進行專業(yè)鑒定。

6.雙休日，學(xué)生可以參加學(xué)科類培訓(xùn)嗎？

答：根據(jù)未成年人保護法有關(guān)規(guī)定，校外培訓(xùn)機構(gòu)不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類培訓(xùn)。

7.雙休日，學(xué)生可以參加非學(xué)科類培訓(xùn)嗎？

答：根據(jù)有關(guān)規(guī)定，學(xué)生可以參加已通過疫情防控復(fù)課驗收的非學(xué)科類培訓(xùn)。

8.現(xiàn)在有學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)來推銷秋季課程，我可以報名嗎？

答：建議家長暫時不要報名。確有需求的，須在教育部門發(fā)布相關(guān)通知后，再進行選課報名�，F(xiàn)有課程未消課結(jié)束的，不要新報班繳費。

9.校外培訓(xùn)繳費有什么要注意的事項嗎？

答：家長不要輕信某些校外培訓(xùn)機構(gòu)所謂的促銷優(yōu)惠，不要一次性繳納時間跨度超過3個月的費用，不要早于新課開課前1個月繳費。繳費時必須與機構(gòu)簽訂教育部、市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，特別提醒家長在《合同》中第八條的“爭議處理”中必須與機構(gòu)約定好，便于處理今后有可能產(chǎn)生的糾紛。家長繳費后要索取發(fā)票。今后，學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)收費將執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

10.校外培訓(xùn)機構(gòu)不履行合同怎么辦？

答：受疫情和政策影響無法繼續(xù)履行合同的，雙方應(yīng)該本著相互理解、友好協(xié)商的原則，通過變更合同履行的期限、履行方式等實現(xiàn)合同目的。如發(fā)現(xiàn)有機構(gòu)停業(yè)、“跑路”的，消費者應(yīng)當及時收集相關(guān)證據(jù)，通過12315消費者協(xié)會、12345熱線、訴訟等方式進行維權(quán)。必要時注意申請保全，避免培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、逃避責任。

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