揚州志愿者隊伍晝夜奔忙 配送“最后一公里”
突如其來的疫情,阻斷了人們出行的腳步,但柴米油鹽的日子還要繼續(xù)。“買菜”這件小事,在疫情期間成了百姓生活中的大事。記者連日來采訪發(fā)現(xiàn),在揚州大大小小的社區(qū)里,活躍著一支支志愿者隊伍,他們不舍晝夜地奔忙著,不計報酬地奉獻著,只是為了讓居民第一時間拿到新鮮的菜,吃上熱乎的飯,領(lǐng)到急需的藥……這股努力打通生活物資供應(yīng)“最后一公里”的溫暖力量,也為疫情襲擾下的這座城市增添了更多溫度。
高風(fēng)險小區(qū)的“擺渡夫妻”
每天為近百戶家庭送藥上門,揚州技師學(xué)院團委書記宗樞和妻子葉帥成了封閉小區(qū)四季園里的“擺渡夫妻”。
四季園小區(qū)建于上世紀90年代,共有119棟樓、8000余名居民,居民老齡化非常嚴重。據(jù)社區(qū)統(tǒng)計,小區(qū)六七十歲以上的老年人占比達到42%-45%,有3000多人,70%左右的老人都有買藥就醫(yī)的需求。宗樞說,他對接做透析的就有3人,“應(yīng)急的藥物需求也不少,比如牙痛、被狗咬傷、摔傷等。”
夫妻倆分工協(xié)作,負責(zé)四季園春竹苑、夏荷苑和冬梅苑的買藥信息收集和送藥上門服務(wù)。葉帥負責(zé)聯(lián)系各個業(yè)主群與志愿者抗疫群,從線上收集購藥信息;對于一些不會使用智能手機的老人,宗樞則挨個樓棟單元問詢執(zhí)勤志愿者。
每天下午三四點,他們匯總好藥品采購信息。記者看到,表格上清晰寫著樓棟門牌、聯(lián)系方式、藥品名稱、數(shù)量、單價、總價,是否已對接,備注欄里還有居民所需的藥瓶藥盒照片,“這些都是我們一一上門拍照的,每天有藥物需求的大概有100多戶,光做這個表格我們差不多就要3個小時左右。”匯總信息后,他們將清單表格轉(zhuǎn)交給專門的藥品采購小組。當天下午6點和次日上午9點,拿到采購的藥品后,兩人會分時段逐戶分發(fā)。
“下午時間比較晚,我們會優(yōu)先送最急需的胰島素、格華止、降壓藥等……”工作了幾天后,宗樞已經(jīng)熟悉了很多從沒聽說的藥物名稱,夫妻倆總是習(xí)慣將藥物送到樓下,喊居民下來后,在保持防疫距離的情況下,給一些叮囑,“比如說物品要進行消殺,拆開后核對具體的藥物清單。”
宗樞記得,這兩天回家基本都在晚上8點以后了,雖然有些疲憊,但是心里十分歡喜,經(jīng)常收到居民真誠的感謝,“春竹苑1棟3單元有個孕婦,孕吐比較嚴重,我們送藥的同時還帶了一些水果,回來以后她給我們發(fā)了一段很長的話,祝福我和我的妻子一定會有美麗的人生。”
老百姓的藥無論如何不能斷
“劉師傅,你訂的胰島素到了,你快下樓拿,這東西不能在外面擺太久,記得戴口罩!”8月16日,康樂新村317棟樓下,邗江區(qū)財政局的志愿者陳國快速撥通了樓里居民的電話,下午的天氣悶熱,衣服已經(jīng)完全汗?jié)瘢ぴ谏砩稀!坝行┧帲驗樾枰欢ǖ臏囟葍Υ妫荒芊盘茫@類藥我們都是即訂、即買、即送。”陳國說。
康樂新村目前有1291戶居民,所有藥品的匯總、采購都是由志愿者馬杰和陳國負責(zé)。“前一天晚上,我們將藥品需求匯總起來,第二天一早便開始采購。每次采購至少要跑三四家藥店,四五個小時才能完成,有一些特效藥,甚至需要走街串巷,才能在特定藥店買到。買藥時,不僅藥品名稱要對,規(guī)格、廠家都是不能大意的問題。有些購藥信息不夠明確的,還需要反復(fù)確認,這樣才能確保買到居民真正需要、適用的藥品。”馬杰偷偷告訴記者,“特殊時期,為了盡快完成任務(wù),陳國已為居民墊付了4000多元的購藥費用。”談及此事,陳國笑著擺擺手說沒關(guān)系,“老百姓的藥是大事,無論如何不能斷!”
從社區(qū)門口接過陳國采購來的藥,志愿者蔡向存、蔣睿、朱進、石昕等人負責(zé)上門給居民分發(fā)。蔡向存還記得,8月14日,一場猝不及防的大雨打斷了他們的送藥進程,他們還是冒雨將滿滿一大箱藥搬進樓梯口,挨個撥打電話,一戶一戶地請居民下樓領(lǐng)藥。
保供父子檔送貨齊上陣
揚州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)抗疫志愿者隊伍中的一對“父子兵”,父親趙俊嶺和兒子趙蘇豫開著自己的汽車、自貼油費為抗疫一線搬運物資。
趙俊嶺清楚地記得,和兒子搭檔的搬運物資小分隊組建于8月6日晚。“花園小學(xué)即將到達一批防疫物資,誰有時間過來幫忙?”當天晚上11時許,揚州經(jīng)開區(qū)團委、婦聯(lián)向招募的群眾志愿者群發(fā)出集合令。“我?guī)蟽鹤右黄饋怼!?趙俊嶺看到消息后立刻喊上兒子開車出發(fā)了……短短20分鐘后,父子兩人趕到花園小學(xué)物資儲備點,與其他志愿者一起開始進行卸貨、搬運、整理等工作。8月7日凌晨3點,三卡車物資整齊有序地堆放在倉庫。
8月13日,揚州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)婦聯(lián)接收市婦聯(lián)捐贈的一批物資,需要有人前往領(lǐng)取、裝車、分發(fā),可疫情期間車輛緊張,婦聯(lián)負責(zé)人幾次聯(lián)系,都沒有找到小貨車。“我們馬上就到。”看到志愿者群發(fā)布的信息后,下午2點,趙俊嶺和趙蘇豫父子火速趕往揚州東區(qū)的華美達酒店,在兩人齊心協(xié)力奮戰(zhàn)下,物資很快完成裝車;隨后,他們又趕赴八里、施橋、揚子津三個地方的指揮部,當時外面下著暴雨,父子兩人渾身濕透,但他們?nèi)徊活櫍皶r將116箱防護物資送到。
趙俊嶺是一名黨員,曾在部隊服役13年,退役后,目前在揚州開車送貨;兒子趙蘇豫考取河南洛陽理工學(xué)院后,保留學(xué)籍入伍,退役后繼續(xù)讀書,目前是一名大二學(xué)生。這個暑假趙蘇豫本打算學(xué)習(xí)一些智能車輛的線上課程“充電”,但疫情一發(fā)生,他和父親心有靈犀地走上了共同的“戰(zhàn)場”。
愛心車隊為社區(qū)配送蔬菜5000多份
在廣陵區(qū),由團區(qū)委發(fā)起的青年愛心車隊已經(jīng)招募了10余名愛心司機,負責(zé)防疫和生活物資的配送,重點解決特殊人群緊急出行等需求。晗韻志愿者協(xié)會副會長包恒華就是其中一員。
“我住在瘦西湖景苑,每天晚上會在網(wǎng)格員群里吆喝一聲,誰要買菜,大家收集一下。”包恒華告訴記者,志愿者抗疫突擊隊的小伙伴在各自小區(qū)都成立了送菜隊。每天收到40多份訂單后,他先是趕往聯(lián)誼蔬菜批發(fā)市場,再將菜一一送上門。別看只有40多份,包恒華說一開始都要送上2個小時,“現(xiàn)在大家都熟悉了送菜時間,過程也流暢多了。”截至8月16日,包恒華和小伙伴們已為社區(qū)配送蔬菜5000多份。
在不少道路封閉阻斷的時候,他們用自己的車輛銜接起對特殊人群的關(guān)愛。包恒華記得,8月5日,民政局一名工作人員打電話過來,給他“布置”了一項特殊任務(wù)——徐大姐因為女兒血液病復(fù)發(fā)撥打12345熱線求助,除了想聯(lián)絡(luò)醫(yī)療單位之外,她還想買一些清淡的蔬菜和鯽魚。為了買到最新鮮的蔬菜,6日清晨6點,包恒華趕到菜市場,買了足夠吃1個星期的新鮮蔬菜,還有一條孩子最想吃的鱸魚。兩個小時后,包恒華就將物資送到,臨走前還不忘再三叮囑大姐,“有什么需求直接給我打電話啊!”
“不能讓行動不便的老年人沒飯吃”
郭靖,這個有著極高“回頭率”名字的普通人,既是“抗疫老年人送餐援助志愿隊”隊長,同時也打理著文峰街道社區(qū)中心廚房東園小館。
8月16日清晨5點,“郭隊長”的館子里就開始忙碌起來——拿著頭天夜里整理出來的需要助餐老年人的名單,明確當日分工,為轄區(qū)內(nèi)行動不便的老年人送去可口飯菜。“一直到晚上8點,將食品留樣、清掃衛(wèi)生、消毒完成后才回去休息。”郭靖描述著疫情發(fā)生以來自己的作息。
郭靖直言,社區(qū)實施管控后,東園小館就是附近唯一營業(yè)的酒店了,“因此特殊時期,身上的使命感更重,我們不能讓行動不便的老年人沒飯吃。”也正因為他的堅持,東園小館在文峰街道成為一座“燈塔”。
受到郭靖影響,張宏博、蔣泓耀的干勁也被激發(fā)出來。他們倆是滯留在揚的人員。“我們不要只被支援,也要去做志愿服務(wù)!”張宏博說,在經(jīng)過留揚19天健康檢測、蘇康碼綠碼以及3次核酸檢測陰性等程序之后,自己終于順利成為了志愿者。
完成了“身份轉(zhuǎn)變”,兩人開始分工協(xié)作——張宏博用私家車進行配餐,蔣泓耀上了廚房專車。16日下午1點,溫度雖然不高,但他們卻忙得滿頭大汗。“這場疫情防控阻擊戰(zhàn)一定能取得勝利!”張宏博留給記者忙碌背影的同時,信心滿滿地喊出這句話。
□ 本報記者 楊頻萍 洪葉
李睿哲 顧敏
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