8月11日，郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行召開工作座談會(huì)，宣貫了集團(tuán)、總行工作座談會(huì)會(huì)議精神，研判內(nèi)外部形勢(shì)，對(duì)下一階段工作作出了部署。

該行黨委書記、行長(zhǎng)吳祖講總結(jié)指出，今年以來(lái)，分行堅(jiān)持“爭(zhēng)當(dāng)表率，爭(zhēng)做示范，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展走在前列”的工作總基調(diào)，踩準(zhǔn)節(jié)奏，找準(zhǔn)賽道，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，精準(zhǔn)施招，實(shí)現(xiàn)從落跑到追跑、從追跑到并跑、從并跑到領(lǐng)跑的轉(zhuǎn)變、跑出了加速度，跑出了好成績(jī)，經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考核列郵儲(chǔ)銀行全國(guó)第一。

吳祖講指出，下階段全行要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和“七一”重要講話精神，全面落實(shí)集團(tuán)公司及總行工作會(huì)議部署，從“牢記囑托、不負(fù)信賴”“道阻且長(zhǎng)、培育生態(tài)”“以史為鑒、開創(chuàng)未來(lái)”三大方面，“信、態(tài)、來(lái)”三十六個(gè)方面就高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行交流探討。

牢記囑托 不負(fù)信賴

吳祖講提出，郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行從管理層到中層骨干再到員工，要有一種敢想敢闖敢試的品質(zhì)，不僅要做郵儲(chǔ)銀行領(lǐng)跑者、排頭兵、領(lǐng)頭羊，還要對(duì)標(biāo)先進(jìn)同業(yè)，用五年時(shí)間再造一個(gè)江蘇郵儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)全行高質(zhì)量發(fā)展。

一是要薪火相傳，生生不息。傳承信仰，要傳承對(duì)黨忠誠(chéng)的堅(jiān)定，傳承為民服務(wù)的堅(jiān)守，傳承攻堅(jiān)克難的堅(jiān)決；堅(jiān)守信條，要做老實(shí)人、老實(shí)做人，要干老實(shí)事，干事要實(shí)；培養(yǎng)信任，要向上、向善、向美、向真、向?qū)崱６�是要腳踏實(shí)地，不騖虛聲。把藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，將改革進(jìn)行到底，要有不馳于空想、不騖于虛聲的奮斗精神，更要有一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)干好工作的覺(jué)悟。看清宏觀政策、消費(fèi)、投資、金融等信號(hào)；堅(jiān)定“強(qiáng)富美高”現(xiàn)代化江蘇建設(shè)與江蘇分行五大發(fā)展理念率先落子的信心；增強(qiáng)“爭(zhēng)當(dāng)系統(tǒng)第一、實(shí)現(xiàn)二次崛起”信念。三是要情系客戶，信達(dá)天下。對(duì)待客戶，我們要遵守信用，以客戶為中心，讓雙方達(dá)成“互信”；要做好信貸投放總量、結(jié)構(gòu)和節(jié)奏的優(yōu)化，牢固樹立資本節(jié)約意識(shí)、資本約束意識(shí)，處理好規(guī)模和質(zhì)量效益的關(guān)系；要著力提升郵儲(chǔ)銀行品牌價(jià)值和信譽(yù)，維護(hù)好郵儲(chǔ)銀行品牌聲譽(yù)。四是要公道在心，正派在行。提高審計(jì)專業(yè)技能，以制度為準(zhǔn)繩，把握實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，確保問(wèn)題定性準(zhǔn)確、客觀、公正、科學(xué)，捍衛(wèi)公允性，讓人信服；推進(jìn)任期制和契約化改革試點(diǎn)，推動(dòng)職務(wù)“能上能下”、崗位“能進(jìn)能出”、收入“有增有減”，切實(shí)做到人崗匹配、有效考核、科學(xué)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度，選人用人體現(xiàn)信任與重視；對(duì)于具有重大突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體或個(gè)人，發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)的正向激勵(lì)作用，對(duì)于違規(guī)違紀(jì)的情況，加大問(wèn)責(zé)力度，嚴(yán)格落實(shí)“一案五問(wèn)”，做到信賞必罰。

道阻且長(zhǎng) 培育生態(tài)

吳祖講提出，不管是自然生態(tài)，還是商業(yè)眾生態(tài)，不管是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展層面、行業(yè)層面還是企業(yè)層面，生態(tài)都有共同的特點(diǎn)。商業(yè)生態(tài)不管在什么層面，都代表了多方互相依賴，在互相互惠，在互生、再生的基礎(chǔ)上，形成一個(gè)價(jià)值循環(huán)系統(tǒng)，持續(xù)不斷自我更新，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

一是要修煉內(nèi)功，連客獲客見真招。生態(tài)的核心，是連接而不是擁有。連接需要智慧、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)，減少信息不對(duì)稱障礙。要通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能、新產(chǎn)品賦能、輕流程賦能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新智態(tài)。在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷豐富業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，提升綜合收益。在數(shù)據(jù)融合應(yīng)用、線上渠道接入整合、線上產(chǎn)品創(chuàng)新方面不斷磨煉技態(tài)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是要感知外界，防微杜漸早調(diào)整。要關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)信息，緊盯流動(dòng)性趨勢(shì)，研判市場(chǎng)利率變動(dòng)，把握變化、提出對(duì)策、形成機(jī)制，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。要掌握客戶動(dòng)態(tài)，優(yōu)化觸點(diǎn)、挖掘痛點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)、兼顧風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，持續(xù)推動(dòng)體驗(yàn)提升。要掌握監(jiān)管動(dòng)態(tài)，防范違規(guī)行為，落實(shí)“四律”，全方位提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力。掌握風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)要做好“監(jiān)測(cè)”、加強(qiáng)“指導(dǎo)”、嚴(yán)厲“追責(zé)”、及時(shí)“回檢”。參照延時(shí)攝影技術(shù)，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，要善于抓取發(fā)展中的靜態(tài)圖片，它反映了在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)或者時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、經(jīng)營(yíng)成果，掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和補(bǔ)短爭(zhēng)先的熱潮。要適應(yīng)信貸規(guī)模管控、銀行業(yè)減費(fèi)讓利、線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、突發(fā)災(zāi)害發(fā)生的常態(tài)，并以主動(dòng)、積極的應(yīng)對(duì)措施確保金融服務(wù)不斷檔。三是要補(bǔ)充元?dú)猓�身心健康矯健邁。要形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)體態(tài)，培育良性循環(huán)的人才體態(tài)，構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷體態(tài)，塑造科學(xué)體態(tài)。要優(yōu)化“自營(yíng)+代理”的特色形態(tài)、鞏固“資產(chǎn)+負(fù)債+中間業(yè)務(wù)”的基本形態(tài)，通過(guò)優(yōu)化形態(tài)，創(chuàng)造更好的成績(jī)。要積極心態(tài)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的和諧發(fā)展氛圍。四是要中正平和，提高承載永續(xù)航。始終保持歸零心態(tài)，保持奮斗姿態(tài)；始于擔(dān)當(dāng)，保持趕考狀態(tài)，勇于開拓。要實(shí)現(xiàn)地域與機(jī)構(gòu)平衡、風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)平衡，平衡域態(tài)確保“共同富裕”的道路上一個(gè)都不能少。要涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，構(gòu)建穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)發(fā)展生態(tài)，扛住壓力峰值，保持穩(wěn)健生態(tài)。

以史為鑒 開創(chuàng)未來(lái)

吳祖講指出，我們“從何而來(lái)”值得品味，“因何而來(lái)”值得總結(jié)，“未來(lái)已來(lái)”值得思考，這既是一個(gè)哲學(xué)命題，也是一個(gè)實(shí)踐命題。

一是從何而來(lái)，追根溯源。要牢記“人民郵政為人民”的初心使命，秉持“協(xié)同”戰(zhàn)略，弘揚(yáng)“忠貞不渝、使命必達(dá)”的戰(zhàn)郵精神，做到銘記初來(lái)。定位于服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)，依托遍布城鄉(xiāng)的近4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，寫就了郵儲(chǔ)銀行過(guò)去的輝煌篇章，清晰原來(lái)，走好腳下路，堅(jiān)定未來(lái)路，開啟新征程。“人嫌細(xì)微，我寧繁瑣，不爭(zhēng)大利，但求穩(wěn)妥”，領(lǐng)悟“穩(wěn)妥”從來(lái)，切實(shí)“穩(wěn)”住風(fēng)控基石，把“穩(wěn)”經(jīng)營(yíng)之舵。將關(guān)愛員工項(xiàng)目作為工會(huì)工作的重中之重，積極推進(jìn)為員工辦實(shí)事項(xiàng)目落地落實(shí)，堅(jiān)持本來(lái)才能看到未來(lái)。二是因何而來(lái)，堅(jiān)定航向。發(fā)展得越快、越好，越要時(shí)不時(shí)回頭看看曾經(jīng)走過(guò)的路，憶苦思甜、回顧起來(lái)才能越來(lái)越高、越來(lái)越強(qiáng)。長(zhǎng)期以來(lái)，支農(nóng)支小一直是我們的戰(zhàn)略定位，要舉全行之力做好服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作中爭(zhēng)當(dāng)排頭兵、領(lǐng)頭羊、領(lǐng)跑者，提升我行在當(dāng)?shù)厝�農(nóng)領(lǐng)域的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。在產(chǎn)品端、服務(wù)端、營(yíng)銷端要與客戶不斷往來(lái)，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、豐富場(chǎng)景生態(tài)、提升客戶粘性。要舍得從功勞簿里走出來(lái)，目標(biāo)再高昂一點(diǎn)，舍得從舒適圈里跨出來(lái)，干勁再充足一點(diǎn)，舍得從慣性思維跳出來(lái)，思路再靈活一點(diǎn)。三是未來(lái)已來(lái)，賽道接棒。通過(guò)優(yōu)化人力資源配置、暢通職業(yè)發(fā)展通道、提升員工職業(yè)能力、營(yíng)造爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先氛圍，加速人才進(jìn)來(lái)。爭(zhēng)取增加緊缺型人才，挖掘現(xiàn)有人力資源潛力，鼓勵(lì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍交叉持證，精準(zhǔn)引來(lái)復(fù)合型營(yíng)銷人才。堅(jiān)持“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、把握當(dāng)下、科技引領(lǐng)、擁抱變化”的戰(zhàn)略原則，敏于識(shí)變、善于應(yīng)變、勇于求變、勇于重來(lái)。要敢想敢說(shuō)敢做，遇到難事敢于亮劍，遇到陡坡敢于攀登，創(chuàng)造郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行新未來(lái)。

會(huì)議號(hào)召，全行上下要知變局、顧大局、早布局、謀全局、開新局，用行動(dòng)扛起領(lǐng)跑的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，向著大而優(yōu)、大而強(qiáng)、大而特、大而久的一流分行拼搏邁進(jìn)，奮力開創(chuàng)郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行高質(zhì)量發(fā)展新格局。 

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