江蘇各級醫(yī)衛(wèi)機(jī)構(gòu)努力滿足疫情期間群眾就醫(yī)需求
慢性病患者取藥量能否延長?危急重癥救治有保障嗎?孕產(chǎn)婦還能正常就醫(yī)嗎?……疫情之下,部分地區(qū)正常醫(yī)療服務(wù)受到一定程度影響。面對這些群眾關(guān)心的問題,省衛(wèi)生健康委高度重視,從加強(qiáng)醫(yī)療資源統(tǒng)籌調(diào)配、做好醫(yī)療秩序的組織安排、保障不同患者的醫(yī)療需求等著手,進(jìn)一步加強(qiáng)疫情期間的醫(yī)療服務(wù)管理,滿足群眾就醫(yī)需求。
“長處方”讓居家更安心
“這次的藥夠吃幾個月,沒啥問題就不用跑醫(yī)院了!”8月6日上午,在南京市雨花臺區(qū)岱山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,56歲的汪先生拿著剛開的降壓藥滿意地說。
岱山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生潘衛(wèi)介紹,汪先生患有高血壓多年,最近控制良好,這次為他開了近3個月的藥量,并囑咐他按時服藥,“您有我的微信,在家注意監(jiān)測血壓,有事隨時聯(lián)系!
這段時間高溫加疫情,不少慢性病患者正常取藥受到影響。省新冠肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組醫(yī)療救治組緊急發(fā)文,提出對高血壓、糖尿病等病情穩(wěn)定并需要長期服用固定藥物的慢性病患者,根據(jù)病情需求取藥量可放寬到3個月,有條件的醫(yī)院還可提供配送藥物上門服務(wù)。
在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),針對一些身體不便老年患者的便民醫(yī)療服務(wù)也在繼續(xù)。“這段時間,很多醫(yī)護(hù)人員被抽調(diào)到核酸檢測采樣點(diǎn)、參與疫情防控等。但對確有特殊需要的患者,我們在做好防護(hù)的前提下,提供上門服務(wù)!蹦暇┦袟紖^(qū)西崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任高慧華說。
西崗街道聞蘭社區(qū)90多歲的孫奶奶,因?yàn)橄轮晒穷i骨折長期臥床。疫情前,西崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士每月上門為老人提供護(hù)理服務(wù)。這兩天,又到了更換導(dǎo)尿管的時間,老人女兒打來電話,期盼醫(yī)護(hù)人員能再次上門。在查驗(yàn)老人女兒提供的蘇康碼、48小時內(nèi)核酸檢測報告等后,護(hù)士張旋做好防護(hù)如約來到老人家中,為老人更換了導(dǎo)尿管,還指導(dǎo)老人子女:“平常多觀察尿液情況,有異常及時聯(lián)系!”
據(jù)了解,江蘇省人民醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、南京中大醫(yī)院等醫(yī)院還提供了網(wǎng)上慢性病患者復(fù)診后開藥、寄藥到家等服務(wù);ヂ(lián)網(wǎng)門診充分適應(yīng)當(dāng)前應(yīng)對新冠肺炎疫情的需要,很大程度上減少了慢性病患者、復(fù)診患者的來院次數(shù),降低了交叉感染風(fēng)險。
打通封控區(qū)“生命通道”
“現(xiàn)在患者已順利接受手術(shù),病情平穩(wěn),正緩慢恢復(fù)!8月7日上午,記者聯(lián)系南京醫(yī)科大學(xué)附屬逸夫醫(yī)院派駐祿口社區(qū)醫(yī)院支援的賈凌主任時,他欣慰地說。
77歲的谷爺爺身患胃癌,因?yàn)楦共坎贿m在祿口社區(qū)醫(yī)院就診。7月26日,他的檢查結(jié)果出來后,醫(yī)生建議他“盡早手術(shù)”,否則病情隨時可能進(jìn)一步惡化。在賈凌的協(xié)調(diào)下,谷爺爺按照防疫管理制度轉(zhuǎn)入逸夫醫(yī)院,該院喻春釗教授為他施行了胃癌根治術(shù)。
祿口街道是封控區(qū),為滿足群眾就醫(yī)需求,江寧區(qū)指定祿口社區(qū)醫(yī)院作為集中救治點(diǎn),選派逸夫醫(yī)院援鄂專家組、江寧醫(yī)院、鼓樓醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院、南京市婦幼保健院等醫(yī)院的41名專家緊急馳援,同時,緊急騰空逸夫醫(yī)院作為后方定點(diǎn)收治醫(yī)院,全力打通封控區(qū)生命通道。
8月4日深夜,南京鼓樓醫(yī)院江北國際醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科收治了一位來自隔離管控區(qū)的82歲老人。老人的樓下鄰居是疑似新冠陽性患者,居家隔離的他突然出現(xiàn)腹瀉,伴有高熱、氣喘,家屬非常焦急,第一時間將老人送到了該院。作為隔離管控區(qū)的定點(diǎn)收治醫(yī)院,病人都有潛在新冠感染的風(fēng)險,醫(yī)生和護(hù)士在診療時需穿上厚厚的防護(hù)服,戴上口罩和面屏,醫(yī)護(hù)人員克服重重困難,及時為患者進(jìn)行了液體復(fù)蘇,抗感染,糾正酸中毒,有效避免了患者更多的有創(chuàng)治療。
記者了解到,針對疫情期間不同患者的醫(yī)療需求,省衛(wèi)健委要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類救治,對危重病人積極組織救治,不得以任何理由和借口推諉或拒絕接收;保持院前急救和院內(nèi)急診正常開放,確保急診急救工作安全開展;對于腎功能衰竭患者、腫瘤患者和其他需要維持定期治療的重癥患者以及孕產(chǎn)婦,原則上醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供不間斷的醫(yī)療服務(wù)。
“放心,我們24小時都在”
這幾天,揚(yáng)州市婦幼保健院產(chǎn)科電話不斷,“封控期間產(chǎn)檢要注意什么”“居家出現(xiàn)緊急情況怎么處理”“住院需要哪些手續(xù)”……不少孕婦為就醫(yī)的事憂心忡忡,咨詢電話絡(luò)繹不絕。
該院產(chǎn)科、組宣處依托原有的“孕婦學(xué)!蔽⑿湃浩脚_,及時發(fā)布、更新孕婦急需的診療資訊,解答就醫(yī)流程、健康知識等咨詢,疏解在院建卡的孕婦恐慌情緒。“有問題隨時發(fā)群,一定盡力回復(fù)。特殊時期,大家齊心協(xié)力,確保母嬰安全……”該院副院長王亦雄在微信群響應(yīng)說。該院產(chǎn)科主任黃濤常說一句口頭禪:“淡定、莫慌神。放心,我們24小時都在!”
“現(xiàn)在這個點(diǎn)有醫(yī)生在嗎?”8月4日凌晨3點(diǎn)43分,一位孕38+4周的孕婦突然破水、見紅,在孕媽媽群咨詢。聽見消息鈴音,值班人員立刻詢問其孕周、有無規(guī)律宮縮等情況,指導(dǎo)她保持平臥、鎮(zhèn)定情緒,注意自數(shù)胎動監(jiān)測,準(zhǔn)備好待產(chǎn)包和重要證件、核酸報告等。清晨6時,再次主動發(fā)信息提醒孕婦及時入院!皨D幼真不錯”“群公告寫得清清楚楚”“棒棒噠”……醫(yī)務(wù)人員的努力沒有白費(fèi),一位位孕媽媽在微信群里留言點(diǎn)贊。
“對于孕產(chǎn)婦,我們要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供不間斷的醫(yī)療服務(wù)!睋P(yáng)州市衛(wèi)健委副主任王勁松介紹,該市積極推進(jìn)“云上婦幼”服務(wù),通過微信、APP、電話、視頻、線上孕婦學(xué)校等方式開展在線咨詢、監(jiān)測和指導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦出現(xiàn)異常情況時能在第一時間就醫(yī)。同時,指定蘇北人民醫(yī)院、揚(yáng)州大學(xué)附屬醫(yī)院(西區(qū))、揚(yáng)州市婦幼保健院、揚(yáng)州市中醫(yī)院4家醫(yī)院作為“蘇康碼”黃碼和來自中、高風(fēng)險疫情地區(qū)孕產(chǎn)婦的定點(diǎn)診治機(jī)構(gòu)。
□ 本報記者 仲崇山
通訊員 沈大雷
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