黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，江蘇東臺不斷深化“我為群眾辦實事”實踐活動，始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，聚焦廣大群眾的“急難愁盼”問題，積極探索運用金融科技提升服務(wù)能力，打通融資“堵點”，助力普惠金融。

位于東臺鎮(zhèn)機械電子產(chǎn)業(yè)園的墨駒實業(yè)有限公司，是一家專業(yè)從事服裝機械配件生產(chǎn)、納稅信用等級為B的小微企業(yè)。近期，公司訂單猛增，造成資金緊張。登門服務(wù)的江蘇銀行東臺支行工作人員了解到這一情況后，向公司總經(jīng)理蔡陽介紹起該行小微貸款業(yè)務(wù)，在銀行工作人員的指導(dǎo)下，蔡陽試著用手機進行在線申請，沒想到十分鐘后50萬元貸款便到了他的賬上。

為民服務(wù)千頭萬緒，排憂解難千方百計，東臺用實際行動詮釋了為民便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“讓群眾少跑腿、一次辦成事”，將服務(wù)送上門、讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務(wù)，是將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實事”的最好詮釋。

近日，鹽城亭湖區(qū)的張先生因其老父親社保卡尚未激活無法取款而焦灼萬分，取款銀行——東臺農(nóng)商銀行新曹支行了解到張先生父親因手術(shù)行動不便，而不能前往柜臺辦理該項業(yè)務(wù)的實際情況后，接到電話的當天中午就安排工作人員驅(qū)車120公里，進行上門服務(wù)。老人在家人的協(xié)助下進行了拍照驗證、簽字確認等程序，看著終于順利支取的報銷費用，張先生感激地說道：“東臺金融人的服務(wù)真是貼心！”

據(jù)了解，黨史學(xué)習(xí)教育以來，東臺搶抓央行降準的政策機遇，主動向上對接，積極爭取信貸規(guī)模，推動更多優(yōu)質(zhì)金融資源流向重點企業(yè)、項目。圍繞制造業(yè)、鄉(xiāng)村振興、小微企業(yè)等重點領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，不斷調(diào)優(yōu)信貸結(jié)構(gòu)，工業(yè)貸款、制造業(yè)貸款余額分別達165.9億元、112.8億元，普惠型金融重點領(lǐng)域貸款余額占比達20.03%，金融服務(wù)實體經(jīng)濟，特別是強化對小微企業(yè)服務(wù)導(dǎo)向不斷鮮明。市地方金融監(jiān)管局聯(lián)合工信、人行等部門，定期收集匯總企業(yè)融資需求信息并及時進行發(fā)布，上半年重點對2批次、37個全市重點企業(yè)、項目的資金需求開展專項對接，落實率達91%。（董宣 劉曉雨 葉正清）

分享讓更多人看到