圖為江東商貿(mào)區(qū)企業(yè)服務(wù)專員“小莫”統(tǒng)計(jì)企業(yè)疫情防控信息。江東商貿(mào)區(qū)供圖

登記企業(yè)信息、檢查防疫措施、籌備核酸檢測(cè)專場(chǎng)……最近這半個(gè)月，南京江東商貿(mào)區(qū)的“小莫”們很忙。南京祿口機(jī)場(chǎng)新冠疫情發(fā)生后，江東商貿(mào)區(qū)的29名企業(yè)服務(wù)專員“小莫”就地變?yōu)槠髽I(yè)疫情防控的監(jiān)督員。每日上門走訪、創(chuàng)新搭建線上登記表、幫助企業(yè)準(zhǔn)備防疫物資，他們的身影活躍在轄區(qū)內(nèi)的每一棟樓宇里，用實(shí)際行動(dòng)筑起園區(qū)抗疫防線。

鏡頭一：身兼數(shù)職的“小莫”

早上9點(diǎn)，蔣建平循例先去自己網(wǎng)格所負(fù)責(zé)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座寫字樓。這次他直奔20樓，先去核查一家企業(yè)的辦公情況�！耙辉缃拥绞忻裢对V，說(shuō)這家企業(yè)有人員從祿口機(jī)場(chǎng)回來(lái)的，沒(méi)有按規(guī)定落實(shí)健康管理措施。前兩天走訪時(shí)這家企業(yè)已經(jīng)居家辦公了，但還是不太放心，我趕緊跑來(lái)看看�！笨吹狡髽I(yè)大門緊閉，他松了一口氣，一邊電話聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人，一邊來(lái)到這家企業(yè)位于19樓的另一處辦公場(chǎng)地核查。

確定企業(yè)已經(jīng)居家辦公后，他向企業(yè)負(fù)責(zé)人再次核實(shí)這位員工信息，確認(rèn)沒(méi)有祿口機(jī)場(chǎng)經(jīng)停史后，又要求對(duì)方提供了蘇康碼、行程卡、核酸檢測(cè)記錄截圖。一一核實(shí)無(wú)誤后，這才徹底放心。

核實(shí)完這起投訴，蔣建平開始了每日的例行走訪。登記企業(yè)人數(shù)、蘇康碼、核酸檢測(cè)等信息，檢查企業(yè)消殺記錄、物資準(zhǔn)備，這一整套工作他早已駕輕就熟。去年疫情期間，他也參與了疫情防控工作�！叭ツ晔堑谝淮�，多少還是有點(diǎn)顧慮，今年完全不存在。雖然‘德爾塔’傳染力更強(qiáng)，但防護(hù)措施做好就行。”

在前兩天的檢查中，蔣建平發(fā)現(xiàn)樓里雖然不允許快遞員進(jìn)入，但是快遞堆放雜亂，取快遞時(shí)有人員聚集的現(xiàn)象。于是，他再次來(lái)到一樓大廳，與物業(yè)負(fù)責(zé)人溝通快遞架擺放事宜。“給您看下，這是其他樓宇門口設(shè)置的快遞架，所有快遞按樓層分別放好，這樣大家拿起來(lái)也方便。這個(gè)成本不高，但是能有效避免拿快遞時(shí)人員聚集情況，減少很多風(fēng)險(xiǎn)。”他指著手機(jī)上的一張照片，耐心勸導(dǎo)著。

上午10點(diǎn)半，蔣建平的手機(jī)響了�！跋挛�2點(diǎn)，管委會(huì)要在萬(wàn)達(dá)開設(shè)核酸檢測(cè)臨時(shí)采樣點(diǎn)，我得趕過(guò)去準(zhǔn)備。”于是，他匆匆往萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)趕去。臨走前，他再次叮囑道：“快遞架的事情，請(qǐng)您盡快落實(shí)，我回頭再來(lái)看。”

趕到萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，他立刻和同事們投入了“戰(zhàn)斗”——場(chǎng)地消殺、擺放桌椅、設(shè)置一米線、聯(lián)系物資……經(jīng)過(guò)一番緊鑼密鼓的籌備，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作基本就緒。蔣建平又穿上了防護(hù)服，參與到現(xiàn)場(chǎng)登記工作中。

鏡頭二：疫情防控與企業(yè)服務(wù)“兩不誤”

每天早上到辦公室的第一件事情，戴智佳習(xí)慣地翻開一個(gè)藍(lán)色文件夾，里面夾著的一摞表格密密麻麻記錄了她所負(fù)責(zé)人的萬(wàn)達(dá)F座寫字樓里每家企業(yè)的情況。

“今天我準(zhǔn)備重點(diǎn)對(duì)幾家做美容的幾家企業(yè)‘回頭看’�！彼�拿出筆在表格上圈出了幾戶重點(diǎn)企業(yè)�！岸ｂ忊彙�…”一陣急促的電話聲響起。

“區(qū)發(fā)改委有這方面的具體要求，需要填表格，我微信上發(fā)給你�！痹瓉�(lái)，轄區(qū)內(nèi)一家工業(yè)企業(yè)需要去其他分公司提取一批物資。疫情期間，離寧車輛具體有哪些要求、要辦理哪些手續(xù)？這些問(wèn)題一下子難住了企業(yè)負(fù)責(zé)人。

因?yàn)檫@批物資比較緊急，企業(yè)很是著急。按照規(guī)定，離寧車輛駕駛員需要提供48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性證明。但當(dāng)天已是周五，核酸檢測(cè)結(jié)果要周六才能出。如果審批流程等到結(jié)果出來(lái)再啟動(dòng)，企業(yè)最快也要下周才能拿到通行證。

掛了電話，戴智佳一邊從電腦里找出車輛通行證申請(qǐng)表發(fā)給企業(yè)，讓對(duì)方先把資料準(zhǔn)備起來(lái)；另一邊，她給領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)此事，并請(qǐng)負(fù)責(zé)這家企業(yè)疫情防控檢查的同事再次核查相關(guān)情況。

“您把表格填寫好后發(fā)給我，我們先進(jìn)行預(yù)審。等周六核酸結(jié)果一出，我們立即向發(fā)改委遞交申請(qǐng)報(bào)告，第一時(shí)間幫你們領(lǐng)到通行證。”“記得一定要做好專人專車疫情防護(hù)措施�。　贝髦羌言谖⑿派隙�囑企業(yè)負(fù)責(zé)人。除了“收到”“好的”，她還收到了好幾個(gè)大拇指和抱拳的表情。

處理完這件事，戴智佳戴上“建鄴防疫”的紅袖章、拿起文件夾匆匆往萬(wàn)達(dá)F座寫字樓趕去，開始每天的掃樓“必修課”�！艾F(xiàn)在是特殊時(shí)期，疫情防控第一，但企業(yè)服務(wù)也不能落下嘛。”說(shuō)話間，她又接了一通電話，這次是前兩天走訪的一家企業(yè)來(lái)詢問(wèn)二針疫苗接種的事情。

戴智佳說(shuō)，每天“掃樓”除了檢查企業(yè)各項(xiàng)防疫舉措是否落實(shí)到位，更多的是解答企業(yè)疑問(wèn)、安撫他們的情緒�！耙�?yàn)橐咔椋�不少行業(yè)受影響都很大，企業(yè)也不容易。我們?cè)谧咴L時(shí)也會(huì)注意收集他們遇到的困難，匯總起來(lái)向上級(jí)部門匯報(bào)建議，希望能幫到他們�！闭�因如此，每次企業(yè)走訪結(jié)束，離開之前，她總會(huì)跟企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)一句：“千萬(wàn)不能掉以輕心，再堅(jiān)持一下，疫情過(guò)去都會(huì)好起來(lái)的！”

鏡頭三：“鐵腳板”也有“大數(shù)據(jù)”

“請(qǐng)大家掃這個(gè)二維碼，上報(bào)防疫信息�！蓖躜v驊在微信群里發(fā)的二維碼是他“自創(chuàng)”的線上登記表，企業(yè)掃碼即可填報(bào)員工總數(shù)、核酸檢測(cè)完成情況、居家辦公及員工到崗與蘇康碼情況。與過(guò)去相比，這種填報(bào)方式大大提高了樓宇“小莫”的工作效率。

南京祿口機(jī)場(chǎng)疫情發(fā)生后，江東商貿(mào)區(qū)統(tǒng)籌做好園區(qū)企業(yè)疫情防控和服務(wù)保障工作，全體人員下沉一線，逐層逐戶開展企業(yè)走訪。王騰驊的責(zé)任樓宇是位于漢中門大街上的金鷹漢中新城，共23層樓、大大小小的企業(yè)有99家。

第一天到金鷹漢中新城“報(bào)到”，王騰驊著實(shí)有些頭疼——企業(yè)疫情防控意識(shí)普遍偏弱，覺(jué)得他是小題大做，有的更是直接把他們趕出了門；企業(yè)數(shù)量較多，挨家挨戶登記信息要花不少時(shí)間，要做到每天跑一遍有難度。

“跑”了兩天，企業(yè)疫情防控意識(shí)明顯增強(qiáng)，有部分企業(yè)已經(jīng)開始居家辦公。還有一些企業(yè)還是會(huì)下“逐客令”，但這次的理由不太一樣�！捌髽I(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，現(xiàn)在疫情防控是關(guān)鍵期，你們是外來(lái)人員不要進(jìn)入了，如果要填表可以從門縫里塞進(jìn)來(lái)�！蓖躜v驊說(shuō)，雖然“被趕”了但是很欣慰，“說(shuō)明大家疫情防控意識(shí)有了明顯轉(zhuǎn)變，這是好事�！�

回到家和妻子說(shuō)起工作上的事，妻子一句無(wú)意中的提醒給王騰驊幫了大忙�！艾F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)手段這么發(fā)達(dá)，為什么不在線填報(bào)？”于是，王騰驊想到了線上登記表。在“鐵腳板”逐戶走訪且建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制的基礎(chǔ)上，每天把要登記的信息錄入系統(tǒng)，再將鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群里，由企業(yè)負(fù)責(zé)人在線填報(bào)。“這樣我每天走訪的時(shí)候就有更多的時(shí)間關(guān)注企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)疫情防控措施的落實(shí)情況，效率提高了不少！”

“這個(gè)方法好！特殊時(shí)期減少了線下接觸，填報(bào)起來(lái)也方便，點(diǎn)贊！”微信群里，一家企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)出了這條信息，跟帖里大伙兒紛紛豎起了大拇指。（朱殿平）

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