7月6日，省人力資源和社會保障廳廳長戴元湖帶領(lǐng)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)省《政風(fēng)熱線》直播間，全省13個設(shè)區(qū)市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人同步在線，就求職創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動權(quán)益維護(hù)等方面的問題和投訴，現(xiàn)場回應(yīng)群眾訴求。

　　保障企業(yè)和職工雙贏

　　淮安市某企業(yè)職工反映，從2015年9月到2019年12月期間的養(yǎng)老保險企業(yè)一直沒有繳納，長期欠繳讓大家擔(dān)心退休時會受到影響。“我們將組織勞動監(jiān)察部門和稅務(wù)部門來甄別，如是惡意欠繳將聯(lián)合有關(guān)部門強(qiáng)制執(zhí)行，保障職工權(quán)益。”淮安市人力資源和社會保障局局長曹曙春在現(xiàn)場連線時說，對于經(jīng)營困難的企業(yè)，允許在政策范圍內(nèi)緩繳和按規(guī)定補(bǔ)繳基本養(yǎng)老保險費(fèi)，既是對困難企業(yè)的幫扶，也保障職工權(quán)益不受損。

　　“人社部門出臺政策措施來幫助企業(yè)，既能解決企業(yè)問題，又能保護(hù)職工權(quán)益，這是雙贏。”戴元湖介紹，去年新冠肺炎疫情以來，我省通過“減免緩返補(bǔ)”等政策為企業(yè)減免社保費(fèi)1400多億元，真金白銀地幫助企業(yè)共渡難關(guān)。今年以來，為了做好“六穩(wěn)”“六保”，我省繼續(xù)實施減負(fù)穩(wěn)崗促就業(yè)的政策，包括失業(yè)工傷保險降費(fèi)率政策、普惠性失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策、困難企業(yè)社會保險費(fèi)緩繳政策、企業(yè)以工代訓(xùn)的培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。

　　揚(yáng)州市一家企業(yè)咨詢：該如何為超齡聘用人員繳納工傷保險？戴元湖介紹，去年底，省人社廳、財政廳、教育廳、稅務(wù)局等四部門聯(lián)合印發(fā)《江蘇省超過法定退休年齡人員和實習(xí)生參加工傷保險辦法》，自今年2月1日起，符合條件的超過法定退休年齡人員和實習(xí)生可以參加工傷保險。省人力資源和社會保障廳工傷保險處副處長裴云介紹，該辦法參考國際通行的就業(yè)最高年限，規(guī)定超齡就業(yè)人員最高就業(yè)年齡為65歲且沒有辦理退休手續(xù)的；實習(xí)生為年滿16周歲的頂崗實習(xí)生。

　　對于群眾關(guān)心的公益性崗位的具體政策和針對殘疾人和大齡就業(yè)困難人員的幫扶政策，省人力資源和社會保障廳副廳長張宏偉現(xiàn)場解答稱，今年印發(fā)的《江蘇省公益性崗位開發(fā)管理辦法》規(guī)定，對公益性崗位的認(rèn)定范圍更寬、崗位質(zhì)量相對更高。針對殘疾人和大齡就業(yè)困難人員，在社保補(bǔ)貼方面，如果是企業(yè)吸納就業(yè)困難人員且參保，社保企業(yè)繳費(fèi)部分可以給予全額補(bǔ)貼，如果是個人靈活就業(yè)且參保的，可以申領(lǐng)個人實際繳費(fèi)不低于二分之一不超過三分之二的社保補(bǔ)貼。各級就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹服務(wù)，創(chuàng)業(yè)者還可以按規(guī)定享受創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。此外，江蘇還推出富民創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，最高額度達(dá)50萬元。

　　智慧人社在線辦事

　　直播中，有群眾反映江蘇智慧人社APP“不智慧”，不能提供個性化服務(wù)。另外，登錄省人社廳網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳時，存在顯示賬號密碼不正確，重置密碼也不行等問題。

　　“目前線上服務(wù)正在進(jìn)行系統(tǒng)升級，7月10日前歷史案件查詢服務(wù)暫停。”省人力資源和社會保障廳信息中心副主任李曉芳回應(yīng)，10日后就可以用原有賬號登錄網(wǎng)上辦事大廳、APP進(jìn)行查詢。對于賬號登錄問題，李曉芳回應(yīng)，為提升用戶安全性，在一體化平臺升級過程中會進(jìn)一步確認(rèn)單位信息、相關(guān)經(jīng)辦人的信息。賬號升級無法在線上自助完成，需要與用戶進(jìn)一步核實具體情況。“線下同步也配備了相關(guān)窗口，線上線下均可辦理。”

　　李曉芳介紹，全省人社一體化信息平臺在全國政務(wù)領(lǐng)域率先實現(xiàn)人社全業(yè)務(wù)、全層級信息系統(tǒng)整合，旨在打造讓群眾滿意的人社服務(wù)。目前，無錫、淮安、鎮(zhèn)江、泰州以及省本級已經(jīng)上線，預(yù)計今年11月實現(xiàn)全省全面上線，屆時廣大群眾可以在線查、在線辦。

　　欠薪企業(yè)或入“黑名單”

　　鎮(zhèn)江句容毛先生反映，他們?nèi)ツ?0月承攬了位于茅山境內(nèi)一處別墅項目的外墻涂刷工作，項目停工后一直沒有拿到工資。句容市勞動監(jiān)察大隊已第一時間介入，案件目前進(jìn)入司法程序，但拖欠的工資卻始終沒有著落。

　　省人力資源和社會保障廳勞動保障監(jiān)察局局長張智靈介紹，《保障農(nóng)民工工資支付條例》自去年5月1日起施行，江蘇人社部門也采取了一系列措施。職工如果遭遇欠薪可以向有關(guān)部門及時反映。除被動接收舉報投訴外，人社部門也會開展專項行動，主動預(yù)警防范欠薪的發(fā)生。人社部門還將會同發(fā)改等部門加強(qiáng)信用監(jiān)管，用人單位不及時支付工資或被納入信用黑名單。

　　入職兩個月后主動離職的一名南京畢業(yè)生反映，單位以入職培訓(xùn)花費(fèi)為由要求其支付違約金5000元，離職是否要交違約金？“具體情況具體分析。”省人力資源和社會保障廳勞動關(guān)系處副處長馮偉回應(yīng)，一般大學(xué)生入職培訓(xùn)不屬于可以約定違約金的情形，涉及到專業(yè)技能提升培訓(xùn)要看具體情況而定。如果是簡單的入職培訓(xùn)如介紹公司情況、規(guī)章制度等培訓(xùn)是不允許收取培訓(xùn)費(fèi)用的。馮偉建議，如果協(xié)商不成，可以向省人力資源和社會保障廳勞動人事爭議仲裁調(diào)解平臺申請調(diào)解，也可向?qū)俚貏趧又俨脵C(jī)構(gòu)申請調(diào)解，還可以向人民法院提起訴訟。馮偉還提醒大學(xué)生們簽訂勞動合同時要考慮周詳，看清條款，維護(hù)好自己的權(quán)益。

　　“節(jié)目結(jié)束后將抓緊時間認(rèn)真梳理相關(guān)問題線索，爭取以最快速度回復(fù)。”戴元湖在節(jié)目最后表示，在互動交流中發(fā)現(xiàn)了人社工作的一些不足，也切身感受到廣大人民群眾對人社工作的期盼。“民之所盼，政之所向。下一步，我們將把解決大家提出的問題與黨史學(xué)習(xí)教育中‘我為群眾辦實事’結(jié)合起來，認(rèn)真排查人社工作的問題、短板，更好地服務(wù)廣大人民群眾。”（陳明慧）

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