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“世界認(rèn)可日”江蘇8家檢測機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者維權(quán)保駕護(hù)航

2021年06月10日07:12  來源:新華日報(bào)
 
原標(biāo)題:高質(zhì)量認(rèn)證檢測,讓老百姓“買得放心”

  9日,省市場監(jiān)管局在南京舉行第十四個(gè)“世界認(rèn)可日”主題活動啟動儀式。今年的認(rèn)可日,圍繞“我為群眾辦實(shí)事——認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測在行動”主題,全省推出一系列創(chuàng)新舉措,旨在服務(wù)民生、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

  長三角有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)現(xiàn)“五統(tǒng)一”

  隨著社會的快速發(fā)展,人們對健康的要求也越來越高,有機(jī)產(chǎn)品消費(fèi)需求明顯上升。在超市購物,經(jīng)常看到蔬菜或牛奶上標(biāo)注著“有機(jī)食品”。這些,都是經(jīng)過專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的。

  為加快落實(shí)《長三角地區(qū)市場體系一體化建設(shè)合作備忘錄》部署要求,建立健全長三角區(qū)域有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管一體化協(xié)作長效機(jī)制,活動現(xiàn)場,長三角地區(qū)聯(lián)合開展有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證領(lǐng)域“五統(tǒng)一”監(jiān)督檢查實(shí)施方案正式發(fā)布。“五統(tǒng)一”,具體是指檢查事項(xiàng)、檢查方式、檢查表單、檢查標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果發(fā)布都實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。

  “有機(jī)產(chǎn)品涵蓋范圍非常廣泛,國家統(tǒng)一發(fā)布的目錄中,有46個(gè)產(chǎn)品類別,135個(gè)產(chǎn)品范圍。”省市場監(jiān)管局認(rèn)證處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證,事關(guān)老百姓舌尖上的安全。此次“五統(tǒng)一”監(jiān)督檢查,長三角三省一市市場監(jiān)管部門將通過專家互派的方式,在長三角抽取120家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證獲證組織開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,規(guī)范有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證活動,確保老百姓買到真正的有機(jī)產(chǎn)品,打造全國領(lǐng)先的長三角區(qū)域認(rèn)證監(jiān)管工作品牌。

  南京國環(huán)有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證中心有限公司是中國有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的發(fā)起機(jī)構(gòu)。“盡管國家有統(tǒng)一的有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),但各認(rèn)證機(jī)構(gòu)對標(biāo)準(zhǔn)的理解不一致,認(rèn)證過程、尺度、方法也并不相同。”該公司總經(jīng)理張紀(jì)兵告訴記者,通過長三角“五統(tǒng)一”的實(shí)施,能夠向消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的食品,此外,通過有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證,產(chǎn)品的價(jià)值提升了,也增加了有機(jī)農(nóng)戶的收入。

  8家檢測機(jī)構(gòu)開辟“綠色通道”

  南京海關(guān)工業(yè)產(chǎn)品檢測中心、省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院……活動現(xiàn)場,我省8家大型檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)與省消保委簽署消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)合作協(xié)議,成為江蘇省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益技術(shù)支撐單位。

  “在涉及家電、汽車等科技要素強(qiáng)的商品消費(fèi)中,消費(fèi)者舉證困難,商家配合度低,雙方信息不對稱,和解、調(diào)解難度大,亟需專業(yè)誠信的檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提供助力。”省消保委秘書長陸惜春告訴記者,這8家技術(shù)支撐單位將開辟“綠色通道”,為省消保委提起的公益訴訟提供免費(fèi)服務(wù),為地市級消保委支持的訴訟提供優(yōu)惠服務(wù),為經(jīng)消保委組織委托的困難群眾提供費(fèi)用減免,打破產(chǎn)品質(zhì)量問題維權(quán)難、成本高的困境。后續(xù),8家單位還將通過智慧315平臺,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的檢驗(yàn)檢測方面的咨詢答疑,提供更加多元化的援助服務(wù),共同守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院是8家技術(shù)支撐單位中的一員。“過去,消費(fèi)者為了維權(quán),送產(chǎn)品去檢測時(shí),考慮到檢測費(fèi)有時(shí)甚至高于產(chǎn)品本身的價(jià)格,會產(chǎn)生畏難情緒,在維權(quán)第一步就被堵在了門外。比如,一瓶化妝品可能價(jià)值一兩百元,但檢測費(fèi)可能超過這個(gè)錢,那么消費(fèi)者就可能會‘望而卻步’。”省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院院長鄒潔表示,此次檢測機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來,共同為省消保委做好技術(shù)支撐,為消費(fèi)者維權(quán)打通道路。

  “蘇檢通”2.0版正式亮相

  9日,記者用電腦打開“蘇檢通”平臺,一眼就能發(fā)現(xiàn)頁面最左側(cè)多了兩個(gè)二維碼,用手機(jī)掃一掃即可進(jìn)入“江蘇市場監(jiān)管”或“江蘇省消保委”微信公眾號,點(diǎn)擊下方服務(wù)欄便能進(jìn)入移動版“蘇檢通”平臺。

  “2.0版新增微信公眾號入口,實(shí)現(xiàn)‘使用移動化’,在手機(jī)端也可快速操作是‘蘇檢通’平臺2.0版公共服務(wù)的亮點(diǎn)之一。”省市場監(jiān)管局認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測監(jiān)督管理處負(fù)責(zé)人介紹說,點(diǎn)擊平臺上的“查詢中心”,就會進(jìn)入一張地圖,地圖上清楚標(biāo)記著檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的地理位置、距離等,這是通過運(yùn)用GIS數(shù)據(jù)可視化展示及搜索引擎,使界面更友好、使用更便捷,并通過機(jī)構(gòu)、能力、設(shè)備等多維度檢索使得查詢更智能。

  今年4月,計(jì)劃搬新家的南京市民何雪萍擔(dān)心新房裝修后存在甲醛超標(biāo)等問題,想找專業(yè)機(jī)構(gòu)去新房檢測下。“我一開始是在網(wǎng)上海搜,跳出來幾家都說自己是專業(yè)公司,但各家收費(fèi)相差很多,我擔(dān)心找到的是糊弄人的企業(yè)。”何雪萍說,最后通過“蘇檢通”平臺,找到了南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院。

  “蘇檢通”是全國首個(gè)省級檢驗(yàn)檢測行業(yè)監(jiān)管服務(wù)平臺,如果市民想測甲醛、測水質(zhì)、測口罩質(zhì)量等,“蘇檢通”就是查找檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的便捷高效途徑。2020年,“蘇檢通”第一時(shí)間向社會公布38家防疫物資檢測機(jī)構(gòu)名單,發(fā)布44期復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢驗(yàn)需求信息,實(shí)現(xiàn)“檢企對接”,組織檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)減免費(fèi)用,受益小微企業(yè)和個(gè)體工商戶逾10萬家。

  除了發(fā)布一系列創(chuàng)新舉措,我省還在小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升方面形成“江蘇經(jīng)驗(yàn)”。省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,2019年,市場監(jiān)管總局啟動了小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動試點(diǎn)工作,省市場監(jiān)管局在全國率先出臺提升方案,擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,作出創(chuàng)新性探索,取得了顯著成效,形成了可復(fù)制可推廣的“江蘇經(jīng)驗(yàn)”。

  省市場監(jiān)管局一級巡視員王俊勝表示,下一步,全省各地將加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè),聚焦制度建設(shè)、供給質(zhì)量、智慧監(jiān)管、社會共治四個(gè)方面,夯實(shí)認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測工作基礎(chǔ),強(qiáng)化認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測技術(shù)支撐,筑牢認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測安全底線,凝聚認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測監(jiān)管合力。

(責(zé)編:李子佩、吳紀(jì)攀)

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