交匯點(diǎn)訊 近年來,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中出現(xiàn)的部分亂象,已成為人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為切實(shí)維護(hù)廣大群眾合法權(quán)益,根據(jù)國家市場(chǎng)監(jiān)管總局和省市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一部署,南京市市場(chǎng)監(jiān)管局近期在全市范圍內(nèi)組織開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違法行為專項(xiàng)整治。
專項(xiàng)整治中,發(fā)現(xiàn)南京少數(shù)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“標(biāo)價(jià)不明、虛構(gòu)誘導(dǎo)、夸大宣傳”等問題。主要表現(xiàn)為:
一是明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范,未按規(guī)定的方式和內(nèi)容進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),甚至不標(biāo)價(jià),僅采用口頭或微信交流告知價(jià)格;
二是價(jià)格欺詐誘導(dǎo)消費(fèi),標(biāo)示原價(jià)而無符合原價(jià)規(guī)定的交易記錄,標(biāo)示劃線價(jià)而未準(zhǔn)確標(biāo)明劃線價(jià)含義;
三是虛假宣傳夸大其實(shí),虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)獲得榮譽(yù)、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、夸大培訓(xùn)效果等。
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格欺詐、虛假宣傳典型案例
案例一
南京高業(yè)教育培訓(xùn)中心有限公司在宣傳單標(biāo)示“數(shù)學(xué)計(jì)算短期訓(xùn)練營 399元 原價(jià)899元”、“作文閱讀短期訓(xùn)練營499元 原價(jià)999元”,宣稱“擁有1200多平方米的教學(xué)場(chǎng)地”、“在雨花臺(tái)區(qū)深耕教學(xué)十余年”、“雨花臺(tái)區(qū)第一批獲得民辦教育資質(zhì)的教培機(jī)構(gòu)”、“學(xué)習(xí)效果立竿見影”、“教得好,管得好,提分快”。
經(jīng)查,相關(guān)課程并未按其所宣稱的“原價(jià)”實(shí)際交易過,相關(guān)表述也與事實(shí)不符。雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其涉嫌價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違法行為立案查處。
案例二
南京鼓樓學(xué)成教育培訓(xùn)中心有限公司在教學(xué)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有宣傳牌,經(jīng)掃碼進(jìn)入宣傳頁面,標(biāo)示“9.9元拼中高考數(shù)學(xué)日歷 原價(jià)1099元 首發(fā)價(jià)9.9元”。
經(jīng)查,相關(guān)產(chǎn)品并未按其所宣稱的“原價(jià)”實(shí)際交易過。鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其涉嫌價(jià)格欺詐等違法行為立案查處。
案例三
南京樂思啟教育培訓(xùn)中心有限公司在前臺(tái)廣告牌標(biāo)示“拼音課 算術(shù)課 原價(jià):2000元 特價(jià):799元/10次課”。
經(jīng)查,相關(guān)課程并未按其所宣稱的“原價(jià)”實(shí)際交易過。雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其涉嫌價(jià)格欺詐等違法行為立案查處。
案例四
新勵(lì)成教育科技股份有限公司在美團(tuán)網(wǎng)頁銷售相關(guān)課程,多處采用劃線價(jià)比較方式開展促銷,例如在銷售“《職場(chǎng)溝通》成為職場(chǎng)精英”“《科學(xué)發(fā)聲》體驗(yàn)套餐”“《魅力口才 高效溝通》精品套餐”課程時(shí),均標(biāo)示“¥0.9 ¥917”。
經(jīng)查,所標(biāo)示的劃線價(jià)格在美團(tuán)網(wǎng)頁商品銷售頁面上均未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義。玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其涉嫌價(jià)格欺詐等違法行為立案查處。
下一步,南京市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加大校外培訓(xùn)市場(chǎng)監(jiān)管整治力度,嚴(yán)肅查處價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違法行為,引導(dǎo)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。如您發(fā)現(xiàn)以上相關(guān)違法行為,歡迎及時(shí)撥打12315進(jìn)行舉報(bào)。
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 許海燕 洪葉 通訊員 寧市軒