15分鐘就能到、19個事項辦理不超過10分鐘……市醫(yī)保局1日消息,我市將在全市推動醫(yī)保公共服務(wù)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省、市兩級示范點建設(shè),加快健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,發(fā)揮示范帶動效應(yīng),增強人民群眾獲得感和滿意度。
在省醫(yī)保局此前公布的首批省級示范點建設(shè)單位名單中,我市如東沿海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(洋口鎮(zhèn))為民服務(wù)中心、海門街道綜合服務(wù)中心、如皋市九華鎮(zhèn)為民服務(wù)中心等3家單位入選。除高標準建設(shè)省級示范點外,我市還計劃在年內(nèi)打造15個市級“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范點。
根據(jù)省級示范點建設(shè)標準要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)示范點室內(nèi)服務(wù)場所面積要不少于150平方米,服務(wù)場所舒適、服務(wù)設(shè)施齊全、服務(wù)標識規(guī)范,配足人員,同時嚴格執(zhí)行規(guī)范流程、提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)、創(chuàng)新拓展服務(wù)渠道等。市級示范點的建設(shè)也按照省級示范點建設(shè)標準及要求執(zhí)行。
此外,我市還明確了市級“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范點服務(wù)事項清單,將與服務(wù)對象密切相關(guān)的職工參保登記、異地轉(zhuǎn)診人員備案、照護保險失能評定申請等19項高頻次服務(wù)事項全部納入“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”辦理,并要求即時辦理的事項平均辦理時長不超過10分鐘。
據(jù)介紹,在今年全市首批不少于15個市級“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”示范點按標準全面建成并開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我市將分三年推進全市“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè),2022年、2023年、2024年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分別達到 70%、90%和100%,并深化服務(wù)圈內(nèi)涵,優(yōu)化服務(wù)圈模式,力爭到“十四五”末實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”+村(社區(qū))“醫(yī)保服務(wù)點”區(qū)域服務(wù)全覆蓋。(何家玉)