客戶經(jīng)理走訪客戶了解經(jīng)營(yíng)情況和災(zāi)后損失，協(xié)助制定經(jīng)營(yíng)改善計(jì)劃。

志愿者幫忙整理貨架。

志愿者為受災(zāi)群眾整理店堂。

5月15日晚，江蘇省蘇州市吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)部分地區(qū)突遭中心風(fēng)力達(dá)17級(jí)的龍卷風(fēng)襲擊。“‘轟’的一聲，店鋪的屋頂都被狂風(fēng)掀開，大風(fēng)漫灌，店里貨架全都倒下了，我當(dāng)時(shí)嚇得躲在柜臺(tái)下面……”說到當(dāng)天的情形，荷盛日用百貨商店的李老板仍心有余悸。

5月16日，蘇州市吳江煙草同心志愿服務(wù)隊(duì)趕往受災(zāi)商店進(jìn)行救援。志愿者及時(shí)了解災(zāi)后店內(nèi)狀況、災(zāi)后損失和救援處置等相關(guān)情況，協(xié)助駐店排查風(fēng)險(xiǎn)隱患、整理貨架、打掃衛(wèi)生，對(duì)零售客戶進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，幫扶客戶早日重建店鋪盡快渡過難關(guān)。(汪宇)