黨員下沉到網(wǎng)格,讓為民服務(wù)更有溫度。句容市委宣傳部供圖
道路平了、樓道凈了、環(huán)境美了……自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,鎮(zhèn)江句容市崇明街道將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿學(xué)習(xí)教育和社會(huì)治理全過程。以網(wǎng)格為單位,用實(shí)實(shí)在在的變化,把黨史學(xué)習(xí)教育熱度轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的溫度。
“過去一到下雨天,泥土就沖刷到了路面,又臟又危險(xiǎn)。反映給網(wǎng)格員,過了沒多久就有人來施工了。”日前,家住羊角山小區(qū)的居民王宏慧將一面“辦實(shí)事,解民憂”的錦旗送到居委會(huì),感謝社區(qū)將家門口的“糟心坡”改造成為群眾口里的“放心坡”。同樣,談起小區(qū)道路從“坑洼”變“通途”,凌家園小區(qū)的老百姓也是樂開了花。
“走進(jìn)小區(qū)群眾,才能真正感受他們所想所盼,我們工作的勁才知道該用在哪。”該街道政法和社會(huì)治理局負(fù)責(zé)人陳興民表示,只有精準(zhǔn)對標(biāo)群眾的所求,才能把實(shí)事辦到居民心坎上。作為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的神經(jīng)末梢,街道網(wǎng)格工作隊(duì)伍立足居民群眾所需、部門單位所能、服務(wù)群眾所愿,把老百姓“家門口”的事辦實(shí)辦細(xì)。
為確保第一時(shí)間響應(yīng)社區(qū)突發(fā)事件,街道為每名網(wǎng)格員配備專用手機(jī),以“蘇格通”為載體,全天候做好事件上報(bào)、數(shù)據(jù)采集等工作,通過手機(jī)終端保證信息直達(dá)。同時(shí),搭建“智慧物業(yè)”服務(wù)系統(tǒng),促使網(wǎng)格員在巡查走訪過程中,及時(shí)做好社情民意交辦、轉(zhuǎn)接,做到把信息的渠道、治理的觸角延伸到最小單位、覆蓋到每一個(gè)細(xì)胞。
據(jù)了解,崇明街道下轄13個(gè)社區(qū),設(shè)置有116個(gè)網(wǎng)格。街道依托網(wǎng)格治理模式,實(shí)施“黨員先鋒共建崗”,將黨小組建在網(wǎng)格上、黨員下沉到網(wǎng)格中。在此基礎(chǔ)上,黨員干部及專職網(wǎng)格員立足全面提升群眾知曉率和滿意度,充分發(fā)揮“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”機(jī)制優(yōu)勢,把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”,變“等群眾上門”為“送服務(wù)上門”,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育的“學(xué)習(xí)成效”轉(zhuǎn)化為“為民服務(wù)”的強(qiáng)大動(dòng)力。(馬曉波 夏德婷 )