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人民日報:就地就近游 安全又舒心

本報記者 阿爾達克 白光迪 劉曉宇

2021年02月17日08:36  來源:人民網(wǎng)-人民日報
 
原標題:就地就近游 安全又舒心

《人民日報》2021年2月17日4版 版面截圖

原題:就地就近游 安全又舒心

今年春節(jié),就地過年成為不少人的選擇。人們就地就近出游,欣賞美麗的風景,體味獨特的人文風情,享受假期的美好時光。

春節(jié)假期,本報記者走訪新疆、江蘇、福建等地,與滑雪愛好者、民宿經(jīng)營者、景區(qū)講解員等面對面,看各地各方在做好疫情防控的前提下,如何提升服務水平,滿足游客就近出游的多元化需求。

——編 者

今年春節(jié)假期,為配合疫情防控需要,不少人選擇就地過年,就地就近出游成為許多人的首選。各地各方嚴格做好防疫和服務工作,為游客提供放心舒心的安全保障,滿足人們就近出游的多元化需求。人們來到近郊景點景區(qū),在游玩中享受時光、歡度佳節(jié)。

新疆烏魯木齊市民賈曉雪——

“深度體驗了一次近郊冰雪游,特別開心”

春節(jié)假期,在新疆烏魯木齊市絲綢之路國際滑雪場,市民賈曉雪踩著雙板從雪道飛馳而下,享受著滑雪帶來的愉快體驗。

“這里的冬天很冷,所以以往過年,我們家會選擇去南方旅游。”賈曉雪說,今年全家選擇了就地過年。

作為一個滑雪愛好者,賈曉雪這次帶了家人一起來滑雪。“高級道難度大,中級道景色美,初級道超級寬,我們根據(jù)自己的水平選擇不同的雪道。”賈曉雪說,她覺得最愜意的時刻,就是一家人玩累了,坐在溫暖的雪場咖啡屋里,邊喝熱飲邊欣賞外面的風景。

抬眼一看,滑雪場人不少,可賈曉雪一點也不擔心安全問題。為什么?

“我們在外面排隊時,需要保持一米以上距離;進門時,要出示通信大數(shù)據(jù)行程卡和健康碼;領雪具時,工作人員告訴我們雪具已消毒,可以放心使用;在滑雪時,工作人員還會用喇叭隨時提醒游客要戴好口罩。”賈曉雪說,滑雪場的防疫措施很到位,讓她很有安全感。

絲綢之路國際度假區(qū)副總經(jīng)理黃河介紹,按照疫情防控的要求,滑雪場工作人員每天對公共區(qū)域、營業(yè)區(qū)域進行嚴格消毒。同時,加大防疫設備投入,滑雪場購置了紅外熱成像測溫儀,可以更加精準、科學地監(jiān)測體溫。工作人員還會及時引導游客在排隊和就餐時不聚集,保持好距離。

讓賈曉雪感到安心的,還有雪場中隨時待命的安全員。“我在高級道滑雪的時候,不小心摔倒了。安全員看到后,第一時間就開著雪地摩托過來詢問我有沒有受傷。”

“我們有近200名教練員,他們除了教授滑雪者滑雪技巧以外,更重要的是保障滑雪者的安全。”黃河說。

“除了保障游客安全,提供更豐富的游玩體驗,也是我們的任務。”黃河介紹,“滑雪+”是滑雪場的一大特色,游客在這里不僅能滑雪,還能泡溫泉、在山間徒步、享受美食等。

就地過年,幸福不減。“這個春節(jié),雖然沒出遠門,但我們深度體驗了一次近郊冰雪游,特別開心!”賈曉雪說。

江蘇無錫民宿經(jīng)營者王彥——

“今年的經(jīng)營情況會越來越好”

臘月二十九的晚上,江蘇無錫“小米的家”民宿開始熱鬧起來。“嗖……嘭,嗖……嘭”,屋外煙花絢爛,屋內(nèi)熱鬧非凡。孩子們在院子里看煙花,大人們在廚房里忙前忙后準備晚飯。“朋友們,我把鍋買回來了!”民宿經(jīng)營者王彥站在屋外,手里提著剛買回來的鍋。“小王,太謝謝你了,我們?nèi)硕啵@樣做飯就更方便了。”

屋里正忙著做飯的,是民宿迎來的第一批來過節(jié)的客人。他們是無錫當?shù)匾患夜镜膯T工,提前半個月就預訂好了房間,準備在這里舉辦年會,共度春節(jié)。公司創(chuàng)始人之一張宇峰說:“今年公司有不少員工留在無錫過年,我們把年會放在民宿舉辦,發(fā)現(xiàn)這樣的形式蠻好的,大家的交流都更深入了。”

公司員工陳琳,家在外地,今年沒有回去。“聽到公司組織大家來民宿過年,開心極了。春節(jié)時大家一起做飯、聊天,就像回家了一樣。”跟陳琳一樣沒有返鄉(xiāng)的同事還有好幾位,雖然來自不同的地方,但聚在一起,這個年過得一樣熱鬧。

今年春節(jié)假期,不少人選擇到近郊民宿過年。如何做好疫情防控工作,保障游客的出行和住宿安全,是很多民宿經(jīng)營者首先要考慮的。走進“小米的家”,可以看到吧臺上擺有口罩、消毒液等物品。“除了核查入住人員信息,我們還嚴格做好日常消毒工作,全方位保障客人的安全。”王彥說。

去年,疫情突如其來,但并沒有讓王彥亂了陣腳。憑借獨特的裝修設計和熱情周到的服務,這家民宿吸引了不少游客前來打卡。“我相信,今年的經(jīng)營情況會越來越好!”據(jù)介紹,春節(jié)假期“小米的家”入住率接近60%,初五之后的預訂量呈明顯上升趨勢。

福建福州景區(qū)講解員游佳麗——

“根據(jù)不同游客團的特點,推薦最適合的游覽路線”

大年三十,早上7點,90后景區(qū)講解員游佳麗便收拾東西準備出門了。她要早早趕到自己的工作地——福建省福州市三坊七巷歷史文化街區(qū),在8點前完成化妝、備稿、規(guī)劃路線等一系列工作。

8點剛過,便有20多人來到游客中心。“今天我們的游覽路線,包括歷史人物勤廉館和新四軍駐福州辦事處舊址等。”看到游客里中老年人居多,游佳麗立馬推薦了一條“紅色+文史”路線,得到了大家的一致認可。

邊走邊解說,邊說邊互動,一條路線走下來,雖說不足兩公里,但也耗時1個小時左右。休息不足5分鐘,游佳麗便要趕著去引導下一個游客團,這一次孩子占了多數(shù)。“小朋友們,咱們?nèi)タ幢哪棠痰墓示雍貌缓醚剑俊比崧暭氄Z中,游佳麗將作家冰心的生平事跡娓娓道來……

“春節(jié)假期,游客主要來自福州當?shù)兀覀儠鶕?jù)不同游客團的特點,推薦最適合的游覽路線,爭取在最短的時間內(nèi)講述更多的歷史人文知識。”游佳麗說。2014年大學畢業(yè)后便從事講解員工作的她,如今已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗,承接了不少重大活動的講解接待任務。

午飯時刻,游客量稍微減少。一份盒飯、一本外語書,便是游佳麗在這一個小時里的主要“配餐”。“為了迎接世界遺產(chǎn)大會,我要再練練英語口語,還要學一些專業(yè)英語詞匯。”第四十四屆世界遺產(chǎn)大會將于今年夏天在福州舉辦,三坊七巷街區(qū)是其中重要的接待點,為此,游佳麗和同事們近期接受了多次培訓。“外語、禮儀、歷史等方面都有涉及。”福州古厝保護開發(fā)集團文旅部負責人陳錦芳說,屆時景區(qū)講解員隊伍將為游客提供專業(yè)貼心的服務。

“春節(jié)假期,景區(qū)日均人流量比平時更大,需要講解員隊伍有良好的抗壓能力。”福州古厝保護開發(fā)集團三坊七巷街區(qū)負責人葉小江說,“我們也加大了每個班次的排班人數(shù),協(xié)同衛(wèi)健、街道辦、消防、市場監(jiān)管等部門,做好疫情防控工作,保障游客的健康安全。”

《人民日報》2021年2月17日4版

(責編:張鑫、唐璐璐)

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