淮安盱眙金鼎華府小區(qū)頻繁停水居民拿大桶備水

原標(biāo)題：小區(qū)頻繁停水，居民拿大桶備水，問(wèn)題出在哪？|解憂幫

最近，淮安盱眙縣有市民向我們欄目反映，當(dāng)?shù)亟鸲θA府小區(qū)從上個(gè)月開(kāi)始頻繁停水，最近一周幾乎是天天停水，生活非常不方便。停水的原因是什么？又該如何解決呢？

金鼎華府小區(qū)一天停水多次戶戶家中備水

這些視頻均為金鼎華府小區(qū)業(yè)主向記者提供的。1月11號(hào)中午1點(diǎn)，記者走訪多家住戶后發(fā)現(xiàn)，自來(lái)水供應(yīng)已經(jīng)恢復(fù)正常。

但業(yè)主們說(shuō)，過(guò)去一周，停水的情況斷斷續(xù)續(xù)，影響生活。金鼎華府小區(qū)業(yè)主：“有水這是偶爾的，中午燒飯的時(shí)候沒(méi)有水，然后過(guò)了一會(huì)兒就來(lái)了，說(shuō)沒(méi)有就沒(méi)有，毫無(wú)征兆的。”金鼎華府小區(qū)業(yè)主：“中午在11點(diǎn)停水，下午正常在三點(diǎn)左右停水，晚上的時(shí)候就看什么時(shí)候能來(lái)，祈禱燒飯的時(shí)候能有水，有時(shí)候洗澡都沒(méi)有辦法洗。”

業(yè)主們都用塑料桶備水，以防突然停水。據(jù)了解，金鼎華府小區(qū)交付已經(jīng)超過(guò)10年，過(guò)去幾年，停水也時(shí)有發(fā)生。業(yè)主們向小區(qū)物業(yè)反映，卻始終沒(méi)有解決。金鼎華府小區(qū)業(yè)主：“物業(yè)說(shuō)是水廠的問(wèn)題，水廠說(shuō)是物業(yè)泵房的問(wèn)題，問(wèn)題沒(méi)有人給解決，老百姓很無(wú)奈。我們希望有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者借助你們電視臺(tái)能把問(wèn)題徹底解決。”

物業(yè)：自來(lái)水廠問(wèn)題水務(wù)公司：小區(qū)泵房設(shè)備故障

隨后，記者找到了小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人，但物業(yè)見(jiàn)到記者就聲稱有事情要離開(kāi)。“ 你們要采訪啊，要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)才能采訪，我現(xiàn)在先去處理其他問(wèn)題。水的問(wèn)題不是我能解決的，我們泵房絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)自來(lái)水公司。”金鼎華府小區(qū)華東物業(yè)經(jīng)理嚴(yán)榮軍說(shuō)道。

物業(yè)經(jīng)理口口聲聲說(shuō)，小區(qū)的水泵都是好的。但記者找到小區(qū)供水單位--盱眙粵海水務(wù)有限公司，了解到的情況卻恰恰相反。1月11號(hào)上午，自來(lái)水公司邀請(qǐng)小區(qū)供水設(shè)施的廠家到小區(qū)檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的生活用水泵房存在設(shè)備故障。

盱眙粵海水務(wù)有限公司工程部楊利錄解釋說(shuō)：“把我們廠家技術(shù)人員帶到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查之后，發(fā)現(xiàn)生活泵房里原來(lái)三臺(tái)泵，現(xiàn)在有兩臺(tái)不能用，主泵、副泵都?jí)牡袅耍挥幸慌_(tái)備用泵能用，但現(xiàn)在也有問(wèn)題，自動(dòng)變頻模式已經(jīng)不能用。經(jīng)過(guò)我們的建議，盱城街道辦、物業(yè)人員都在現(xiàn)場(chǎng)，建議把變頻自動(dòng)調(diào)成手動(dòng)。”

經(jīng)自來(lái)水公司應(yīng)急搶修，小區(qū)供水暫時(shí)恢復(fù)正常，但這并非長(zhǎng)久之計(jì)。因?yàn)橛浾咴谛^(qū)看到，原本的地上車庫(kù)，被人改造成"住房"、"商鋪"，導(dǎo)致這些地方的供水需求增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小區(qū)原本設(shè)計(jì)的供水用戶負(fù)荷為1000戶，而現(xiàn)在，實(shí)際用水戶數(shù)已接近2000戶，供水設(shè)施超負(fù)荷運(yùn)行，這也是導(dǎo)致頻繁停水的原因。盱眙粵海水務(wù)有限公司工程部楊利錄給出建議：“ 門(mén)面商鋪比較多，商業(yè)用水比較多，水量完全不夠用。我們也建議對(duì)泵房進(jìn)行改造，增加消防水箱。”

街道、住建局：請(qǐng)專家核查盡快拿出解決方案

對(duì)此，小區(qū)所在的盱城街道物管辦表示，小區(qū)用水戶數(shù)增加，屬于歷史遺留問(wèn)題，他們已經(jīng)與當(dāng)?shù)刈〗ň謪f(xié)調(diào)，將盡快統(tǒng)計(jì)出小區(qū)準(zhǔn)確的用水戶數(shù)，為小區(qū)供水問(wèn)題的解決，提供參考。淮安盱眙盱城街道物管辦主任宋正國(guó)說(shuō)：“近期住建局聯(lián)系專家，再次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查這個(gè)問(wèn)題，究竟問(wèn)題在哪兒？如果說(shuō)金鼎華府小區(qū)需要增加儲(chǔ)水罐，就由住建局督促水廠拿出實(shí)施方案。”

1月11號(hào)下午，盱眙縣住建局工作人員也來(lái)到金鼎華府小區(qū)生活用水泵房檢查。水泵屬于小區(qū)公共區(qū)域，設(shè)備故障查明后，他們會(huì)督促物業(yè)公司盡快啟用維修基金進(jìn)行維修。“明天安排專家來(lái)看，如果是機(jī)子問(wèn)題，我們立馬抓緊時(shí)間，請(qǐng)街道、物管配合，抓緊時(shí)間解決。”淮安盱眙縣住建局物管所工作人員那建兵說(shuō)道。