9月24日上午，有外地游客向解憂幫反映，稱南京總統(tǒng)府景區(qū)門前，有不少“黃牛”加價售賣門票，記者決定前往現(xiàn)場核實。

套路！利用信息不對稱從中間賺差價

上午十一點，記者來到總統(tǒng)府景區(qū)，經(jīng)過走訪，記者發(fā)現(xiàn)很多游客對于總統(tǒng)府景區(qū)取消了人工售票窗口，改為網(wǎng)上購票這一情況并不清楚，甚至沒有發(fā)現(xiàn)張貼在外的網(wǎng)絡(luò)購票方式通知。

記者按照現(xiàn)場貼出的網(wǎng)絡(luò)購票方式查詢得知，當(dāng)天的成人票為33元一張，當(dāng)日余票還剩609張。

就在此時，一名女子主動與記者攀談了起來。按照該女子的說法，如果是游客個人網(wǎng)絡(luò)購票，是無法正常預(yù)約的，必須通過她購買內(nèi)部票才能入園。

為了解該女子購票與正常渠道購票究竟有何不同，記者支付了43元，讓這名女子代購買一張門票。通過記者觀察，發(fā)現(xiàn)該女子正是使用常規(guī)的支付手段為記者買了票，并多收了10元錢。原來，這些主動前來幫游客購買門票的人就是俗稱的“黃牛”，通過欺騙游客賺取差價……

記者對準備在“黃牛”手中購票的游客進行了勸阻，同時詢問另外一些游客為什么要購買“黃牛票”，大部分游客都表示，因為不清楚網(wǎng)上購票的流程，所以只能找人代勞了。

無奈！景區(qū)工作人員：沒法管

對“黃牛”欺騙外地游客，在檢票處不遠倒賣門票一事，記者向總統(tǒng)府景區(qū)現(xiàn)場檢票人員作了反映，但他們似乎對此都已司空見慣，沒有一位景區(qū)工作人員出面提醒游客不要購買“黃牛票”。

隨后，記者也把這一情況反映給了景區(qū)管理方，一位工作人員無奈表示，這種情況已經(jīng)持續(xù)很長時間了。他們也一直想解決這一問題，但始終沒有找到很好的辦法，也不知道該向哪個執(zhí)法部門反映。他還表示，如果景區(qū)當(dāng)天的票已經(jīng)售罄，一定會在門口張貼公告，游客不要輕信黃牛的謊言。

眼看國慶中秋長假即將來臨，外地來寧游客會大幅增加，像這樣“黃牛”欺騙游客的事情也可能隨之增多。解憂幫建議：南京總統(tǒng)府景區(qū)一方面要加強對這一問題的管理，比如在景區(qū)門外張貼告示，派工作人員口頭提醒游客等；另一方面也可聯(lián)系執(zhí)法機關(guān)，依法打擊屢教不改、長期欺騙游客的“黃牛”，以維護好景區(qū)秩序和形象，保護廣大游客利益。

（來源：《零距離》記者/孫逸舟 編輯/高若婷）