7月16日,常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局會(huì)同常州市發(fā)改委、常州市市場(chǎng)監(jiān)管局、常州市地方金融監(jiān)管局聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)與收費(fèi)行為管理的通知》,向房產(chǎn)中介行業(yè)亂象開刀,新政將于8月1日正式施行。
為業(yè)主安心購房創(chuàng)造良好環(huán)境
近幾年來,房產(chǎn)中介行業(yè)發(fā)展較快,在活躍市場(chǎng)、促進(jìn)交易等方面發(fā)揮了重要作用,但同時(shí)也存在不少問題。
“準(zhǔn)入門檻較低,有的房產(chǎn)中介服務(wù)不到位、態(tài)度差;一些中介機(jī)構(gòu)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),捆綁消費(fèi)、價(jià)外加價(jià);還有的房產(chǎn)中介為了拉客戶,故意在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布價(jià)格明顯低于市場(chǎng)行情的房產(chǎn)信息等!背V菔凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局市場(chǎng)處的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
針對(duì)上述問題,今年以來,常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局會(huì)同相關(guān)部門開展了專項(xiàng)調(diào)研,會(huì)商了有關(guān)房產(chǎn)中介行業(yè)的監(jiān)管措施,目的就是為了加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)中介行業(yè)的監(jiān)督,為廣大業(yè)主安心購房創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
所有涉房服務(wù)費(fèi)統(tǒng)一納入傭金
據(jù)了解,目前在二手房交易時(shí),房產(chǎn)中介除了收取傭金之外,還會(huì)以各種名目收取代辦服務(wù)費(fèi)用,如代辦產(chǎn)證費(fèi)、貸款代辦費(fèi)等,收費(fèi)從幾百元到幾千元的都有,由此而引發(fā)的糾紛居高不下。
為此,新政明確凡是協(xié)助交易雙方辦理相關(guān)涉房手續(xù)的服務(wù),其服務(wù)費(fèi)用都統(tǒng)一歸入傭金當(dāng)中(即通常所說的中介費(fèi))。中介服務(wù)應(yīng)包括:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受賣方或出租方房源,向買方或承租方介紹房源,陪同看房,簽訂買賣或租賃合同并及時(shí)備案,協(xié)助交易雙方辦理房屋貸款、資金監(jiān)管、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記、房屋交接、貸款解押、依法納稅、相關(guān)公證事項(xiàng)以及提供交易政策、稅費(fèi)、貸款利率等相關(guān)咨詢服務(wù)。
這些服務(wù)內(nèi)容不得再擅自拆分、另立項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)。如果中介機(jī)構(gòu)確需提供其他服務(wù)并收費(fèi)的,須先向常州市市場(chǎng)監(jiān)管局履行明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)制手續(xù);還須向委托人明示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),委托人自愿選擇并同意后,另行簽訂委托代辦服務(wù)合同。
需使用統(tǒng)一監(jiān)制的收費(fèi)公示表
為了規(guī)范中介收費(fèi)行為,文件明確,中介機(jī)構(gòu)需要使用由常州市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同常州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局統(tǒng)一監(jiān)制的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)公示表》,按規(guī)定的格式和內(nèi)容在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置明碼標(biāo)價(jià)。公示表上的收費(fèi)項(xiàng)目中,由中介收取的費(fèi)用僅有售房傭金和租房傭金兩項(xiàng)。如果中介機(jī)構(gòu)確需增減明碼標(biāo)價(jià)公示內(nèi)容或者自行制作明碼標(biāo)價(jià)公示表的,應(yīng)該到常州市市場(chǎng)監(jiān)管局辦理明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)制手續(xù),確保收費(fèi)依法合規(guī)。
此項(xiàng)舉措也是政府價(jià)格主管部門針對(duì)房產(chǎn)中介收費(fèi)采取的一項(xiàng)非常有效的措施,如房產(chǎn)中介不按規(guī)定格式公示服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容或擅自增減公示內(nèi)容,即構(gòu)成價(jià)格違法,有權(quán)部門可進(jìn)行行政處罰。
不得收取貸款評(píng)估費(fèi)、服務(wù)費(fèi)
根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,商業(yè)銀行依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評(píng)估等相關(guān)成本。此次文件明確規(guī)定房產(chǎn)中介公司(包括借第三方名義)不得以提供銀行貸款服務(wù)為由,向交易方收取貸款評(píng)估費(fèi)、貸款服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。房產(chǎn)中介公司同時(shí)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示商業(yè)銀行貸款咨詢電話,主動(dòng)向委托人提供免費(fèi)的貸款指引服務(wù)。
此外,新政還針對(duì)中介房源信息管理、存量房網(wǎng)簽備案管理進(jìn)行強(qiáng)化,并嚴(yán)禁小額貸款公司、典當(dāng)行等地方金融機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作,違規(guī)開展涉房業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,文件將于8月1日起施行。下一步,常州各級(jí)住建部門將聯(lián)合發(fā)展改革、市場(chǎng)監(jiān)管、金融監(jiān)管等部門定期開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)督檢查,重點(diǎn)查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、捆綁收費(fèi)、貸款評(píng)估、挪用交易資金以及開展非法金融活動(dòng)等方面的違法違規(guī)行為。對(duì)情節(jié)惡劣、社會(huì)影響較大的違法違規(guī)案例,將在媒體上公開曝光;對(duì)中介機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員的違法違規(guī)行為,一律記入企業(yè)及個(gè)人信用檔案,依法實(shí)施聯(lián)合懲戒。